Home-theater-designers
Als je een Bose-hater bent, dan is het nieuws dat het sprekersbedrijf is het sluiten van al zijn 119 winkels wereldwijd kan een glimlach op je gezicht toveren. Maar het zou niet moeten. Het is een feit dat, hoe u ook denkt over Bose-sprekers of hun zakelijke praktijken, zij het beste multi-channel marketingbedrijf zijn, misschien wel in de hele wereldeconomie. En met 'multi-channel marketing' heb ik het niet over 9.1.6 Dolby Atmos, DTS: X of een ander soort home theater surround sound. 
Ik heb het over een bedrijf dat net zo effectief online weet te verkopen als in big-box-winkels, deur-tot-deur of via infomercials. Bose is daar de beste in, zelfs als je denkt dat hun luidsprekers klinken als lange vingernagels op een schoolbord.
Historisch gezien heeft Bose één kanaal genegeerd, en dat is de speciale audio-video-ruimte. En dat kan zijn omdat er hier niet veel liefde is voor een regulier product als Bose. Net als een McDonald's Happy Meal, is hun geluid ontworpen om de luisteraar te geven wat ze willen versus wat 'goed' is volgens audiofiele normen. En die filosofie zorgt ervoor dat audiofielen knettergek worden, wat al jaren het geval is. Ze willen een meer esoterische oplossing voor het ontwerp van luidsprekers. Ze willen dat de sleutel tot het audiokoninkrijk hen met de paplepel ingegoten wordt via preek, niet ontwikkeld op basis van focusgroepen, tests en wat dan ook.
Bose heeft het fantastisch goed gedaan in bijna elke andere categorie waarin ze verkopen. Ze domineren de reguliere luidsprekers, klokradio's, soundbar-type oplossingen , en de allerbelangrijkste hoofdtelefooncategorie Ik heb lang gezegd dat Bose en Sony met kop en schouders boven alle anderen uitsteken als het gaat om ruisonderdrukking in draadloze hoofdtelefoons. Je hoeft het algehele geluid van hun koptelefoon niet leuk te vinden, maar als je van ruisonderdrukking houdt, is Bose een categorieleider, ongeacht hoeveel de haters haten. Ze hebben ook een sterke positie in auto-audio. Ze hebben een betekenisvolle positie in geluidsversterking, zoals concertzalen, kerken en stadions.
In de loop der jaren heeft Bose zichzelf geen dienst bewezen in de rechtbanken, wat ook heeft geresulteerd in enkele verliezen bij de rechtbank van de publieke opinie. Een van de belangrijkste gevallen tijdens mijn carrière als uitgever in de gespecialiseerde audio-video-ruimte is Bose vs. Consumer Union die in 1984 werd beslist door het Hooggerechtshof van de Verenigde Staten. Consumer Union was de moedermaatschappij van Consumer Reports Magazine, en Bose raakten gekwetst door een recensie van de ietwat ongemakkelijke Bose 901-luidsprekers. De daaropvolgende strijd om de rechten van het eerste amendement ging naar de hoogste rechtbanken en zei uiteindelijk dat men vrijwel kan beoordelen wat u wilt onder het eerste amendement. De betekenis van deze beslissing heeft vandaag misschien meer impact, met alle verschillende winkelsites die de consument / lezer de kracht van de pen geven. Stel je voor dat een bedrijf dat miljarden dollars kost, je zou kunnen aanklagen omdat je op een site als Yelp, Trip Advisor of Google Reviews zou zeggen dat hun product en / of service niet geweldig was? Dat zou niet hetzelfde internet zijn dat we vandaag kennen en waar we van houden.
Bose bovendien klaagde de vakgroep CEDIA voor installatie op maat aan over handelsmerkkwesties die hun reputatie niet meer ten goede kwamen in weer een ander kanaal dat verband houdt met de speciale AV. Uiteindelijk had Bose wat minder draconisch kunnen zijn met hun legale tactiek en in de loop der jaren nog een paar vrienden kunnen maken, maar dat is nu water onder de brug. De erfenis van Bose vs. Consumer Union is een betekenisvolle erfenis voor alle consumenten en in ons voordeel in een wereld waar miljardenbedrijven zoals Bose liefde krijgen van alle kanten. Uiteindelijk won het eerste amendement.
Ik zal nooit vergeten dat ik op een commerciële vlucht van Los Angeles naar New York zat (of misschien was het Philadelphia) en in gesprek raakte met de mensen in First Class. We hadden het over koptelefoons, en destijds (gemakkelijk 15 tot 20 jaar geleden) liet ik ze mijn op maat gemaakte oorstukjes Etymotic Research in-ear monitors Ze waren gedwongen. Drie van hen hadden een Bose-koptelefoon voor over het oor uit de vroege stadia van het tijdperk van Bose's uitmuntendheid op het gebied van ruisonderdrukking.
Een man zegt tegen me: 'Ik heb een Ferrari met een Bose-systeem. Vertel je me nu dat dit een slecht audiosysteem is? ' Een andere man zegt: 'Ik heb een Porsche met een Bose-systeem als fabrieksuitbreiding - is dat onzin?' De andere man zei: 'Ik heb een Mercedes met een Bose-audiosysteem - ik weet niet zeker waarom mensen niet denken dat het premium is?'
hoe wachtwoorden naar Chrome te importeren
En ik kon met geen van hen in discussie gaan. Ze maakten een solide punt. Bose is overal. Ze maken deel uit van het weefsel van geluidsweergave op zoveel verschillende locaties, waaronder auto's. Als ik beneden in de Premier Level-stoelen in The Staples Center zit, kun je dan zeggen dat Bose niets dan slecht geluid maakt? Ik zou van niet zeggen.
Ik vertel audiofielen niet om je Magicos, Wilson Audio, MartinLogans, Sonus fabers of Focals te vervangen door Bose. Ik zeg je niet dat je niet naar Beyer Dynamic, Audio-Technica, Bowers & Wilkins, Sennheiser of anderen moet kijken voor hoogwaardige, draadloze hoofdtelefoons. Als je Bose niet leuk vindt, koop dan geen Bose. Zo simpel is het. Wat ik je echter vertel, is om Bose het juiste respect te geven op de markt. Ze verkopen voor miljarden dollars aan luidsprekers en audioproducten per jaar, afgestemd op de smaak van echte mensen. Dat voldoet misschien niet aan audiofiele normen, maar het werkt voor veel mensen die er zijn.
De erfenis van de winkelbewegingen van Bose is nog belangrijker omdat ze de voortdurende dood van audiowinkels benadrukken. Bose zou hun winkelketen niet hebben verslagen zonder serieuze overweging, en dat is beangstigend voor zowel het bedrijf als de hobby van speciale audio-video. Dit nieuws is geen reden voor audiofielen of custom installateurs om een overwinningsronde te rijden. Vandaag is een tijd van zelfreflectie uit respect voor wat Bose weet dat hobbyisten en speciaalzaken / fabrikanten niet weten. Dit is een serieuze kwestie om te overwegen.
Aanvullende bronnen
Wat de AV-industrie zou kunnen leren van een gekke beddenbedrijf op HomeTheaterReview.com.
A Tale of Two L.A. Malls werpt licht op de toekomst van AV Retail op HomeTheaterReview.com.
Een geweldig popcornrecept herinnert ons eraan hoe speciale AV moet worden verkocht op HomeTheaterReview.com.