Lijdt Amazon aan een identiteitscrisis?

Lijdt Amazon aan een identiteitscrisis?

Amazon-Box-225.gif
U weet waarschijnlijk dat Amazon onlangs zijn tweede generatie heeft geïntroduceerd Fire TV streaming mediaspeler , dat 4K-streaming ondersteunt, een snellere processor gebruikt, uitgebreidere gesproken zoekopdrachten biedt en interne opslag omvat. (Ik heb net een voorbeeld opgehaald voor beoordeling, dus houd het in de gaten.) Wat je misschien niet hebt gehoord, is wat er een paar dagen later gebeurde, toen Amazon aankondigde dat het niet langer concurrerende streamingproducten van Apple en Google zou verkopen via Amazon.com. Volgens Bloomberg , Stuurde Amazon een e-mail naar de verkopers op de markt om hen op de hoogte te stellen van deze beleidswijziging en beval dat alle bestaande inventaris vóór 29 oktober verwijderd moet worden.





De reden van Amazon om Apple en Google af te sluiten, is naar verluidt omdat de streaming mediaproducten van die bedrijven niet 'goed samenwerken' met Amazon's eigen Instant Video-streamingdienst. Eigenaren van Apple TV- en Chromecast-producten hebben wellicht gemerkt dat er op deze apparaten geen ondersteuning is voor Amazon Instant Video. Blijkbaar, aangezien Amazon meer geld investeert in het verwerven en ontwikkelen van inhoud voor zijn streamingplatform, voelt het bedrijf de behoefte om te zeggen: 'Genoeg is genoeg!' aan dit gebrek aan compatibiliteit. De uitleg aan de verkopers was: 'Het is belangrijk dat de streaming mediaspelers die we verkopen goed samenwerken met Prime Video om verwarring bij de klant te voorkomen.' Amazon zal concurrerende streaming mediaproducten blijven verkopen die goed samenwerken met Instant Video, zoals Roku's productassortiment, Microsoft's Xbox en Sony's Playstation. Dus de e-tailgigant verbiedt de hardwarecompetitie niet helemaal, maar verbiedt gewoon de hardwareconcurrentie die gebruikers geen toegang geeft tot zijn eigen streamingplatform.





Dit roept de vraag op, wat is Amazon tegenwoordig precies of, misschien nog belangrijker, wat wil het bedrijf zijn? Wil het de machtigste online retailer van het land blijven, of wil het een belangrijke rol spelen bij het creëren, distribueren en ontwikkelen van hardware? Ik vermoed dat Amazon beide wil zijn, maar kan het dat met succes doen?





hoe worden instagram-accounts gehackt

Amazon heeft dit soort games eerder gespeeld. Vorig jaar schreef ik een verhaal met de titel Zullen Blu-ray Discs het echte slachtoffer zijn in de huidige oorlog van Amazon? , waarin wordt beschreven hoe het bedrijf de homevideo-voorverkoop van populaire films van Disney en Warner Brothers beperkte als hefboom voor onderhandelingen achter de schermen. En het deed hetzelfde met de boekverkoop als het onderhandelde met de uitgeverij Hachette. De rechtvaardiging van Amazon in die gevallen was dat het aan het onderhandelen was om de prijzen laag te houden, om voor de consumenten te vechten, wat het bedrijf misschien wat goodwillruimte bij het winkelend publiek heeft opgeleverd.

Amazon-Fire-TV-Remote.jpgMaar er is geen reden voor dit nieuwe verbod op de verkoop van Apple en Google-producten. Amazon noemt het misschien een 'verwarring'-kwestie, maar dit lijkt puur een concurrentieprobleem te zijn, vooral gezien de timing. Apple en Google hebben de afgelopen maand ook nieuwe versies van hun streaming media-apparaten aangekondigd. Met name de nieuwe Apple TV zal spelopties en verbeterde spraakopdrachten toevoegen, waardoor het nog meer in lijn komt met de nieuwe Amazon Fire TV - hoewel het product van Apple geen 4K ondersteunt en dat van Amazon wel, waardoor het een voorsprong heeft in onze kleine hoek van de industrie.



Als dit echt een compatibiliteitsprobleem is, wie houdt Amazon Instant Video dan precies van de Apple- en Google-apparaten? Google heeft zijn Software Developer Kit (SDK) geopend aan externe bedrijven lang geleden. Het Apple TV-ecosysteem is echter notoir vergrendeld, als onderdeel van de nieuwe Apple TV-introductie, het bedrijf kondigde de tvOS SDK aan om eindelijk de wijdverbreide app-ontwikkeling voor het platform aan te moedigen. Dus de timing van Amazon voor dit verbod komt niet overeen met de beweerde reden om dit te doen.

De grote vraag is: zal Amazon uiteindelijk het vertrouwen van zijn klanten verliezen als het zijn kracht als e-tailer blijft gebruiken om te profiteren van zijn media- / hardware-ambities? Het bedrijf heeft misschien het volste recht om de productverkoop van Apple en Google te verbieden, maar dat betekent niet dat dit de juiste zet is. Ik hou van hoe Forbes-bijdrager Larry Magid vat het samen , klaagend dat de stap van Amazon in strijd is met 'retailneutraliteit' en 'Amazon's convenant met zijn klanten'.





De waarheid is dat het allemaal om publieke perceptie gaat. Op dit moment denk ik dat het veilig is om te zeggen dat het publiek Amazon in de eerste plaats nog steeds als een online retailer ziet en op de tweede plaats een media- / hardwarebedrijf. Daarom verwachten ze een zekere mate van neutraliteit, althans aan de oppervlakte omwille van de schijn. Niemand van ons luistert naar het feit dat Apple en Google geen Amazon- en Roku-spelers verkopen via hun detailhandel of online winkels. Dat komt omdat we hen eerst zien als hardware- / softwareontwikkelaars en op de tweede plaats als gespecialiseerde retailers. Tot nu toe was dat niet het geval met Amazon. We verwachten naar de site te gaan en een breed scala aan concurrerende producten in elke categorie te vinden, met de vrijheid om degene te kiezen die we willen. Kan onze perceptie veranderen? Natuurlijk kan het. Is Amazon bereid een deel van zijn detailhandel op te offeren om die verandering door te voeren? Goed of fout, alle tekens wijzen naar ja.





Aanvullende bronnen
Een open brief aan Tim Cook over HD-muziek op HomeTheaterReview.com.
Wordt de Xbox One ooit de complete hub voor thuisentertainment die hij wil zijn? op HomeTheaterReview.com.
Heeft Google de macht om de controle over uw hele huis over te nemen? op HomeTheaterReview.com.