20 veelvoorkomende Android-problemen opgelost

20 veelvoorkomende Android-problemen opgelost

Android is betrouwbaar, stabiel en bestand tegen malware, maar het is niet perfect. Als er zich problemen voordoen, kunt u de meeste problemen oplossen met een paar eenvoudige tips voor het oplossen van problemen met Android.





Deze gids behandelt veelvoorkomende mobiele problemen met Android-telefoons en eenvoudige oplossingen daarvoor. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van uw telefoon en Android-versie, deze stappen voor u enigszins kunnen verschillen.



Ga vooruit naar een specifiek Android-probleem:





  1. Google Play Store blijft crashen
  2. Onvoldoende ruimte op apparaat
  3. Google Play Store downloadt geen apps
  4. Hoe de Google Play Store opnieuw te installeren
  5. Hoe installeer ik Google Play?
  6. Ik heb een oudere versie van de Google Play Store nodig
  7. Hoe maak ik geheugen vrij op mijn Android-apparaat?
  8. Systeem-UI werkt niet (Android 9 of ouder)
  9. Android Download Manager werkt niet
  10. Ik kan mijn download niet vinden
  11. Ik kan een gedownloade video niet afspelen
  12. Ik heb Android-malware geïnstalleerd!
  13. Trage internetsnelheden op Android
  14. Kan geen verbinding maken met wifi-netwerk
  15. Hoe breek ik een Android-wachtwoord?
  16. Android-apparaat crasht bij opstarten
  17. Android-apparaat gaat niet aan
  18. Android leest microSD-kaart niet
  19. Kan Android-apparaat niet verbinden met een Windows-pc
  20. De nucleaire optie: fabrieksreset

1. Google Play Store blijft crashen

Als Google Play crasht nadat het is gestart, heeft u mogelijk een corrupte cache. De cache wissen lost het probleem meestal op. Om dit te doen:

  1. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle X-apps bekijken .
  2. Zoek in de lijst en tik op Google Play Store .
  3. Open de Opslag & cache sectie en tik vervolgens op beide Lege opslagruimte en Cache wissen (oudere versies van Android gebruiken Gegevens in plaats van Opslag ).
  4. Start je telefoon opnieuw op.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als dat niet lukt, probeer dan de opslag en cache te wissen voor Google Play-services en Google Services Framework met dezelfde stappen als hierboven beschreven. Vergeet niet om het apparaat opnieuw op te starten nadat u klaar bent. En kijk eens naar onze speciale gids voor het oplossen van problemen in de Google Play Store voor meer hulp.



2. Onvoldoende ruimte op apparaat

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als uw telefoon weinig ruimte heeft en geen microSD-kaart ondersteunt, is uw enige optie om bestanden te verwijderen. Maar hoe vind je ruimteverspillende rommel?

Een van de gemakkelijkste opties is om Files by Google te gebruiken. Het vindt automatisch veelgebruikte ruimteverspillers, zoals grote mediabestanden, en verwijdert ze wanneer u het doorstuurt. Nadeel is dat het Google volledige toegang geeft tot de inhoud van je telefoon.



Gevorderde gebruikers kunnen DiskUsage eens proberen. Het is gratis en open source, hoewel er sinds eind 2017 geen update is geweest.

downloaden: Bestanden door Google (Vrij)



downloaden: Schijfgebruik (Vrij)

3. Google Play Store downloadt geen apps

Soms installeert Google Play geen applicaties. Je hebt twee belangrijke opties om dit op te lossen. De eerste is om de cache van Google Play te wissen, zoals aangetoond in #1 hierboven. De tweede is om de geschiedenis van Google Play te wissen.

Hoe de Google Play-geschiedenis te wissen

Deze methode is geen vaste oplossing, maar het is het proberen waard als het wissen van de cache niet werkte. Dit is wat u moet doen:

  1. Start de Google Play Store .
  2. Open de linkerzijbalk en ga naar Instellingen .
  3. Kiezen Lokale zoekgeschiedenis wissen .
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

4. Hoe de Google Play Store opnieuw te installeren?

U kunt de Google Play Store niet verwijderen zonder je apparaat rooten . Als u denkt dat u Google Play heeft verwijderd, is de kans groot dat u het in plaats daarvan heeft uitgeschakeld. De Play Store opnieuw inschakelen:

  1. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen en kies Alle X-apps bekijken .
  2. Tik bovenaan de lijst op de Alle apps vervolgkeuzelijst en verander het in Uitgeschakelde apps .
  3. Vind Google Play Store en tik erop. Tik op de Inschakelen pictogram om het opnieuw te activeren.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

5. Hoe installeer ik Google Play?

Sommige geïmporteerde tablets en smartphones worden niet geleverd met de Google Play Store geïnstalleerd. In dit geval moet u een Play Store APK-bestand van een externe bron zoeken en dit vervolgens handmatig installeren.

Om dit te doen, moet je eerst volgen onze gids voor het sideloaden van apps op Android . Zodra je klaar bent, pak je de Play Store APK van APKMirror en sideload je deze.

Downloaden : Google Play Store (Vrij)

6. Ik heb een oudere versie van de Google Play Store nodig

Soms werkt de nieuwste versie van Google Play niet op uw apparaat. In dat geval kunt u proberen een oudere versie te installeren.

Kijk hier eens even naar APKMirror-map van Google Play Store-APK's , die links naar elke belangrijke versie van de Play Store bevat. U kunt de bovenstaande stappen volgen om het na het downloaden te sideloaden. Helaas werken zeer oude versies van de Play Store mogelijk helemaal niet.

7. Hoe maak ik geheugen vrij op mijn Android-apparaat?

In Android (zoals de meeste besturingssystemen) verwijst 'geheugen' naar RAM, niet naar opslag. Het Android-besturingssysteem werkt het beste met een minimaal aantal geïnstalleerde applicaties. Dat komt omdat sommige apps graag op de achtergrond draaien, zelfs als je ze niet gebruikt

Hoe meer apps je hebt geïnstalleerd, hoe groter de kans dat sommige aan het zicht worden onttrokken, terwijl ze tegelijkertijd bronnen en batterijduur verbruiken. De eenvoudigste oplossing is om alle niet-essentiële toepassingen te verwijderen.

hoe de telefoon op de pc aan te sluiten

We raden het gebruik van taakmoordenaars af, omdat deze de functionaliteit van uw apparaat negatief beïnvloeden. Bovendien pakken ze het belangrijkste probleem niet adequaat aan: apps die bronnen verbruiken, kunnen ook naar believen zelf starten. Zien geheugen beheren op Android voor meer tips.

8. Systeem-UI werkt niet (Android 9 of ouder)

Soms werkt de systeemgebruikersinterface (UI) niet meer. Als het opnieuw opstarten van uw apparaat dit probleem niet oplost, raden we u aan de systeem-UI-cache te wissen. De cache wissen:

  1. Launch Instellingen > Apps en meldingen en selecteer Alle X-apps bekijken .
  2. Zorg ervoor dat de bovenste vervolgkeuzelijst zegt: Alle apps en scrol vervolgens omlaag naar UI-systeem .
  3. Selecteer Opslag & cache en kies vervolgens om Cache wissen .
  4. Start uw apparaat opnieuw op.

Op Android 10 en nieuwer heeft u geen toegang tot de System UI-service. U kunt echter proberen de systeem-UI te wijzigen met behulp van een app genaamd System UI Tuner. Helaas kan deze app alleen het uiterlijk van sommige gebruikersinterfaces van Android veranderen, zoals de statusbalk. Toch is het beter dan niets.

Downloaden : Systeem UI-tuner (Vrij)

9. Android-downloadmanager werkt niet

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Soms werkt de Android Download Manager niet. Vaak raken de bestanden die worden gedownload (naar een tijdelijke locatie die 'cache' wordt genoemd) beschadigd.

In dit geval zou het wissen van de cache het probleem moeten oplossen. Dit werkt echter niet in Android 10 of nieuwer. De cache wissen op oudere Android-versies:

  1. Launch Instellingen > Apps en meldingen en tik op Alle X-apps bekijken .
  2. Zorg ervoor dat de bovenste vervolgkeuzelijst zegt: Alle apps , zoek en tik vervolgens op UI-systeem in de lijst.
  3. Selecteer Opslag & cache , dan Cache wissen .
  4. Start je telefoon opnieuw op.

Als dat niet werkt, of je hebt Android 10 of nieuwer, overweeg dan om een ​​downloadmanager van derden te gebruiken, zoals Advanced Download Manager.

Downloaden : Geavanceerde downloadmanager (Gratis, in-app aankopen beschikbaar)

10. Ik kan mijn download niet vinden

Android slaat uw gedownloade bestanden standaard op in een map met de naam Downloaden . U kunt deze map vinden met behulp van een bestandsbeheerder, zoals Ghost Commander. Eenmaal geïnstalleerd, navigeer naar /Download en u zou een volledige lijst met gedownloade bestanden moeten zien.

Als u zich hier geen zorgen over wilt maken, is Files by Google een gemakkelijkere keuze. Het bevat een directe link naar de Downloaden directory op de hoofdpagina.

Downloaden : Geest commandant (Vrij)

downloaden: Bestanden door Google (Vrij)

11. Ik kan een gedownloade video niet afspelen

Problemen met een video op je Android-apparaat? Probeer VLC Player of MX Player te gebruiken, die werken met bijna elk bestand dat je maar kunt bedenken. Soms worden video's in een eigen formaat echter niet afgespeeld. Er is geen echte oplossing voor dit probleem, behalve het installeren van de eigen videocodec.

In het geval dat noch MX noch VLC Player uw video kan afspelen, is deze waarschijnlijk beschadigd. U moet het opnieuw downloaden.

Downloaden : VLC-speler (Vrij)

downloaden: MX-speler (Vrij)

12. Ik heb Android-malware geïnstalleerd!

Als u vermoedt dat u malware op uw Android-telefoon heeft, verwijdert u eenvoudig de vermeende boosdoener. Als je niet zeker weet welke app een probleem op je telefoon veroorzaakt, volg dan onze handleiding om Android-malware vinden en verwijderen .

Meestal raden we het gebruik van een betaalde anti-malware-oplossing voor Android af, omdat u de malware eenvoudig kunt verwijderen. In het ergste geval lost een fabrieksreset bijna elk probleem op.

Bovendien is Google Play Protect nu in Android ingebakken om uw apparaat veilig te houden. Voer de volgende stappen uit om er zeker van te zijn dat u Google Play Protect heeft ingeschakeld:

  1. Open de Google Play Store .
  2. Tik op de drie horizontale balken in de linkerbovenhoek en selecteer Speel beschermen .
  3. Druk op Instellingen versnelling in de rechterbovenhoek.
  4. Zorg ervoor dat Apps scannen met Play Protect is ingeschakeld.
  5. Druk op Vernieuwen pijl naast het schildpictogram om een ​​scan uit te voeren.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Heeft je telefoon geen Google Play Protect of wil je een andere mening, dan is Malwarebytes Security een goede tweede optie.

Downloaden : Malwarebytes-beveiliging (Gratis, abonnement beschikbaar)

13. Trage internetsnelheden op Android

Slechte verbindingen zijn een veelvoorkomend probleem op zowel wifi als mobiel internet. U kunt de meeste problemen met de wifi-snelheid oplossen door uw router opnieuw op te starten.

Voor problemen met dataverbindingen, zie onze gids voor het versnellen van mobiel internet op je telefoon .

14. Kan geen verbinding maken met wifi-netwerk

De kans is groot dat uw router de schuld heeft van dit probleem. Als het opnieuw opstarten van je router en telefoon niet werkt, kijk dan op onze snelle tips voor het oplossen van netwerkproblemen .

Je moet ook uitchecken problemen met wifi-authenticatie oplossen .

hoe wordt een opmerking gemarkeerd op youtube

15. Hoe breek ik een Android-wachtwoord?

Als u uw Android-toegangscode bent vergeten, volgt u eerst onze stappen om ga terug naar je Android-telefoon . Als geen van deze werkt, moet u een fabrieksreset uitvoeren vanuit de bootloader. Dit is een pre-boot-omgeving waarmee u onder andere het besturingssysteem kunt herstellen.

Hoewel er manieren zijn om Android-wachtwoorden mogelijk te breken, is geen enkele methode zo betrouwbaar als een fabrieksreset. Nadeel is dat als u dit doet, al uw gegevens worden gewist.

De methode om de bootloader in te voeren verschilt per apparaat. Voor de meeste modellen kunt u deze openen door de ingedrukt te houden Volume omlaag en Aan/uit-knoppen totdat je telefoon naar de bootloader gaat. Eenmaal binnen zet u uw apparaat terug op de fabrieksinstellingen met behulp van de Herstelmodus optie.

Merk op dat als je een aangepast ROM hebt, je dit niet moet doen. Het kan ervoor zorgen dat uw apparaat niet meer kan worden opgestart.

16. Android-apparaat crasht bij opstarten

Als je telefoon niet meer opstart, kun je naar de 'veilige modus' van Android gaan. Hiermee kunt u alle niet-essentiële opstart-apps uitschakelen die ervoor kunnen zorgen dat uw telefoon crasht.

Zodra u in de veilige modus bent geladen, zou het gemakkelijk moeten zijn om de zich misdragende app te verwijderen.

17. Android-apparaat gaat niet aan

Als uw telefoon niet wordt ingeschakeld, probeert u de volgende stappen:

  1. Verwijder de batterij en plaats deze indien mogelijk opnieuw.
  2. Als de batterij niet kan worden verwijderd, houdt u de stroom knop gedurende 15 seconden ingedrukt.
  3. Sluit het apparaat aan op een voedingsbron, geef het een paar minuten en houd vervolgens de aan / uit-knop opnieuw 15 seconden ingedrukt.
  4. Als dat niet lukt, moet u het apparaat waarschijnlijk laten nakijken of retourneren.

Raadpleeg voor meer informatie onze volledige gids over: wat te doen als je Android-telefoon niet kan worden ingeschakeld .

18. Android leest microSD-kaart niet

Wanneer dit gebeurt, moet u de SD-kaart formatteren vanuit Android. Een Android microSD-kaart formatteren:

  1. Ga naar Instellingen > Opslag .
  2. Scroll naar beneden en selecteer SD-kaart formatteren .
  3. Selecteer ten slotte SD-kaart formatteren opnieuw.

Op Android 10 is dit proces iets anders:

  1. ga naar Instellingen > Opslag .
  2. Onder Draagbare opslag , tik op uw microSD-kaart.
  3. Tik op de drie stippen rechtsboven in het scherm.
  4. Selecteer Opslag instellingen vanuit het contextmenu.
  5. Kiezen Formaat en selecteer vervolgens SD-kaart formatteren.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als dit niet lukt, moet je de SD-kaart met een kaartlezer op een pc aansluiten en op die manier formatteren.

19. Kan Android-apparaat niet verbinden met een Windows-pc

Er zijn twee methoden die een Android-apparaat kan gebruiken om verbinding te maken met een computer: Android Debug Bridge (ADB) of Media Transfer Protocol (MTP). Met ADB kun je communiceren met het besturingssysteem van Android, terwijl MTP alleen toegang geeft tot specifiek aangewezen mediaopslagmappen.

ADB is veel ingewikkelder, waardoor het vaker in de problemen komt. Zien hoe ADB in Windows te repareren voor hulp bij het oplossen van problemen.

20. De nucleaire optie: fabrieksreset

Als al het andere faalt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Onthoud dat hierdoor alles volledig van je apparaat wordt verwijderd, dus je moet maak een back-up van je Android-apparaat eerst.

Voer op Android 10 de volgende stappen uit:

  1. Ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Opties resetten .
  2. Tik Wis alle gegevens (fabrieksreset) .
  3. Bevestig de bewerking en voer vervolgens uw toegangscode in om het proces te starten.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Om een ​​fabrieksreset uit te voeren in oudere versies van Android:

  1. Ga naar Instellingen > Back-up en reset .
  2. Kiezen Resetten onderaan het venster en bevestig de bewerking.

Android-problemen opgelost

Nu weet u hoe u de meest voorkomende Android-problemen kunt oplossen. U moet altijd beginnen met het opnieuw opstarten van uw telefoon voordat u doorgaat met meer specifieke probleemoplossing.

Als u een controle wilt uitvoeren terwijl u toch bezig bent, neem dan een kijkje op de beste apps om ervoor te zorgen dat je Android-telefoon goed werkt .

Deel Deel Tweeten E-mail Canon versus Nikon: welk cameramerk is beter?

Canon en Nikon zijn de twee grootste namen in de camera-industrie. Maar welk merk biedt de betere reeks camera's en lenzen?

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen
  • Android
  • Technische ondersteuning
  • Android rooten
  • Aangepaste Android Rom
  • Android-aanpassing
  • Opslag
  • Probleemoplossen
  • Android-tips
  • Google Play Store
Over de auteur Kannon Yamada(337 artikelen gepubliceerd)

Kannon is een Tech Journalist (BA) met een achtergrond in internationale zaken (MA) met de nadruk op economische ontwikkeling en internationale handel. Zijn passies liggen bij gadgets uit China, informatietechnologieën (zoals RSS) en productiviteitstips en -trucs.

Meer van Kannon Yamada

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren