Home-theater-designers
Wanneer de Google Play Store crasht, krijg je soms een foutcode. Hoewel het zoeken op internet naar elke code helpt, is het vaak niet nodig. De meeste Play Store-problemen vereisen een van de vijf basisoplossingen.
De basisprincipes van het oplossen van Google Play Store-problemen
Er zijn vijf verschillende oplossingen voor het repareren van de meeste Play Store-fouten. U hoeft deze niet allemaal te gebruiken; probeer de eerste en kijk of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, gaat u naar de volgende.
De vijf correcties zijn:
- Stop de app en wis vervolgens de cache en/of gegevens van de Store.
- Schakel over van een dataverbinding naar wifi.
- Verwijder updates voor de Play Store en werk deze opnieuw bij.
- Vernieuw uw Google-account.
- Registreer uw apparaat bij Google.
Als u deze stappen doorloopt, worden de meeste problemen met de Play Store opgelost. We zullen echter enkele veelvoorkomende foutcodes behandelen die deze methoden later niet zullen oplossen.
Waarom het wijzigen van Android Google Play Store-storingen veroorzaakt
Deze discussie heeft geen betrekking op geroote apparaten of apparaten met een aangepast ROM. Deze processen veranderen de systeembestanden van Android en introduceren dus te veel variabelen om te diagnosticeren. Deze wijzigingen kunnen ervoor zorgen dat de Play Store niet meer functioneert.
hoe airpods te gebruiken met Android
Dat is een belangrijke reden waarom het installeren van aangepaste ROM's of het herstellen van een back-up met behulp van een aangepast herstel soms verhindert dat de Store werkt. Wij adviseren het gebruik van Titanium-back-up , of een vergelijkbare back-upoplossing, om apps met gegevens te herstellen.
Begrijp me niet verkeerd; er zijn veel redenen om een aangepast ROM te installeren. Helaas, als er iets misgaat (zoals vaak gebeurt), vereist het oplossen van problemen meer ervaring en inspanning dan op een ongewijzigd apparaat.
1. App stoppen, cache wissen en gegevens
De Google Play Store is afhankelijk van andere processen die stil op de achtergrond worden uitgevoerd. Telkens wanneer u de Play Store wist, is het ook een goed idee om hetzelfde te doen met Google Play-services en Google Services Framework --- we hebben gekeken naar Google Play-services updaten als je dat eerst wilt proberen.
Optioneel wilt u misschien ook gegevens wissen voor Download Manager.
Nadat het is gewist, start u uw apparaat opnieuw op en probeert u de installatie of update opnieuw. Hiervoor moet u mogelijk uw inloggegevens opnieuw invoeren. Hier volgt een stapsgewijs overzicht (het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van uw apparaat en Android-versie):
Ga eerst naar Instellingen . Navigeer vervolgens naar Apps en vind het tabblad voor Alle . (Kies op Android 9 Pie Apps en meldingen > Alle X-apps bekijken .)
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijHier, kies Google Play Store . Selecteer Geforceerd stoppen , wat het proces van de app zal doden. Tik hierna op Opslag om meer opties te krijgen. Tik op het resulterende scherm op Cache wissen om tijdelijke gegevens te verwijderen en hopelijk het probleem op te lossen.
Als dit niet het geval is, kunt u het proberen Verwijder gegevens . Hiermee wordt ook de cache gewist, maar wordt de app in wezen teruggezet naar de oorspronkelijke vorm. Dit betekent dat u zich mogelijk opnieuw moet aanmelden en uw voorkeuren opnieuw moet configureren.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijAls het bovenstaande proces je probleem niet oplost, probeer het dan te herhalen voor Google Play-services , Google Services Framework , en Downloadbeheer . Houd er rekening mee dat u op de drie stippen moet tikken Menu knop in de rechterbovenhoek van de Alle apps scherm en wissel Toon systeem om de laatste twee vermeldingen te zien.
we hebben nauwkeuriger gekeken naar de fout 'Helaas is Google Play-services gestopt' als je daar specifiek problemen mee hebt.
2. Schakel over van data naar wifi
Veel apps kunnen niet worden geïnstalleerd als je een onbetrouwbare internetverbinding hebt, wat een veelvoorkomend probleem is bij mobiele data.
Om over te schakelen van mobiele data naar wifi, sleep je met twee vingers omlaag vanaf de bovenkant van je scherm om te openen Snelle instellingen . Houd de ingedrukt Wifi pictogram om de instellingen te openen, waar u een lijst met netwerken in de buurt kunt vinden. Als er geen geschikte in de buurt is, wacht dan tot je weer op je thuisnetwerk zit.
Het is ook mogelijk om het tegenovergestelde probleem te hebben. Als je problemen hebt met het installeren van een app via een wifi-netwerk, probeer dan over te schakelen naar mobiele data en probeer de installatie opnieuw. Als het werkt, moet u mogelijk een probleem op uw netwerk diagnosticeren.
Ten slotte moet u ook uw VPN uitschakelen, als u er een gebruikt. Een VPN kan problemen veroorzaken met Play Store-downloads.
3. Verwijder de Play Store-app en installeer deze opnieuw
Op een geroot apparaat kunt u de Play Store-app verwijderen en opnieuw helemaal opnieuw installeren. Maar zelfs op een niet-geroot apparaat kunt u een vergelijkbare stap voor probleemoplossing uitvoeren.
Om dit te doen, open Instellingen > Apps en meldingen > Alle X-apps bekijken . Selecteer Google Play Store van de lijst. Tik op de pagina op de drie stippen Menu knop en kies Updates verwijderen . Hiermee wordt de Play Store-app teruggezet naar de oorspronkelijke versie.
Zodra je dit hebt gedaan, kun je op twee manieren updaten naar de nieuwste versie van de Play Store. Een daarvan is gewoon de Play Store openen en selecteren Instellingen uit het linker uitschuifmenu. Scroll hier naar beneden en tik op de Play Store-versie om te controleren op updates.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijAls alternatief kunt u een kopie van de Play Store APK van APKMirror en sideload het om de update te forceren. Zie hieronder voor meer informatie over sideloaden.
4. Vernieuw uw Google-account
Het vernieuwen (verwijderen en opnieuw toevoegen) van uw Google-account is niet zo moeilijk. Wees gewaarschuwd: Als u dit doet, worden gegevens van uw apparaat verwijderd die zijn gesynchroniseerd met uw Google-account. Dit kunnen berichten, foto's, contacten en meer zijn.
Ga eerst naar Instellingen > Accounts . Selecteer het Google-account dat problemen ondervindt. Als meerdere accounts last hebben van het probleem, verwijder je ze allemaal. Op Android Pie kun je gewoon op . tikken Verwijder account om het te wissen. Tik in oudere versies op de drie stippen Menu knop en kies Verwijder account .
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijU kunt uw account dan weer toevoegen vanuit de rekeningen menu. Het is geen slecht idee om je telefoon opnieuw op te starten nadat je je account opnieuw hebt toegevoegd.
5. Registreer uw apparaat bij Google
In 2018 heeft Google gekraakt op Android-apparaten zonder licentie. Dit zijn telefoons en tablets van naamloze merken die de licentiekosten voor het Android-besturingssysteem niet hebben betaald. In de meeste gevallen stopt Google de Play Store volledig met werken. In andere gevallen voert de Play Store geen apps van het merk Google uit, zoals Gmail of Google Maps.
Mogelijk ziet u foutcode 501 of een waarschuwing dat u een apparaat zonder licentie bezit. In andere gevallen ontvangt u mogelijk helemaal geen foutmelding of waarschuwing. Gelukkig geeft Google nu niet-gelicentieerde apparaten toegang tot de Play Store. Maar er is een addertje onder het gras: je moet het apparaat registreren bij Google. Het proces is eenvoudig.
Hoe u uw Android-apparaat kunt registreren bij Google
Download en installeer eerst de app Apparaat ID om gemakkelijk toegang te krijgen tot de informatie van uw telefoon. Als je geen toegang hebt tot de Play Store, probeer dan de app sideloaden van APKMirror . Kopieer na installatie de Google-serviceframework nummer.
Ten tweede, nu je het nummer naar je klembord hebt gekopieerd, ga naar De apparaatregistratiesite van Google . Hier moet u inloggen op uw Google-account. Nadat u bent ingelogd, houdt u het tekstinvoervak lang ingedrukt voor: Android-ID van Google Services Framework en plak het nummer gekopieerd uit de app Druk vervolgens op de Register knop.
Start uw apparaat opnieuw op. Zodra het opnieuw is opgestart, zou u de Google Play Store moeten kunnen bijwerken of apps opnieuw kunnen downloaden zoals normaal.
Andere Google Play Store-foutcodes en oplossingen
Een XDA-gebruiker heeft een gigantische lijst samengesteld van: Play Store-foutcodes met ongeveer 20 veelvoorkomende problemen. De meeste vereisen dat u de hierboven genoemde acties uitvoert (cache wissen en dergelijke), hoewel enkele uitzonderingen op deze regel zijn.
Deze uitzonderingen zijn:
- Fout 498 : In dit geval is de cache van uw telefoon vol. Proberen de cachepartitie wissen het herstel van uw telefoon gebruiken.
- Fout 919 : de opslagruimte van uw telefoon is vol. Je zult moeten ruimte vrijmaken op uw apparaat om door te gaan.
- Fout 403 : u gebruikt twee verschillende Google-accounts op hetzelfde apparaat. U moet het juiste account gebruiken; overweeg om de andere te verwijderen.
- Fout 927 : de Play Store wordt al bijgewerkt, dus er is geen reden om dit probleem op te lossen. Wacht maar tot het klaar is met updaten.
- Fout 101 : U heeft te veel apps geïnstalleerd. Probeer er een paar te verwijderen.
- Fout 919 : Uw instellingen voor de naam van het toegangspunt zijn niet correct. Dit vereist de juiste APN-instellingen verkrijgen en het opnieuw configureren van uw apparaat.
Apps om problemen met de Play Store te diagnosticeren
Een van de beste bronnen voor deze problemen is de app Foutcodes en oplossingen , die de kennis van gebruikers en redacteuren van AndroidPIT combineert bij het oplossen van Android-foutcodes. De app is ontworpen als een referentiehulpprogramma en bevat zowel Android-foutcodes als Play Store-foutcodes. Voer de code in die u ziet en de app geeft mogelijke oplossingen weer.
Nadeel is dat de app advertenties op volledig scherm weergeeft. Hoewel advertenties een kleine prijs zijn voor het oplossen van een probleem dat het apparaat uitschakelt, kunt u er de voorkeur aan geven Google te zoeken naar uw specifieke foutcode, als u deze nog niet heeft opgelost.
Als al het andere faalt, kun je altijd de Amazon App Store of F-Droid . Beide kunnen op vrijwel elk apparaat worden geïnstalleerd en komen minder problemen tegen dan de Play Store van Google.
hoe de Facebook-zoekgeschiedenis te wissen
Problemen met de Google Play Store oplossen
Het is niet onmogelijk om Play Store-problemen op te lossen. Als de basismethoden voor probleemoplossing (zoals het wissen van de cache en gegevens van de Play Store) mislukken, kun je altijd je specifieke foutcode opzoeken en bijna elk probleem oplossen, tenzij je een aangepast ROM hebt geïnstalleerd.
Gelukkig kun je het proberen handmatig Google Apps installeren . Dit werkt voor zowel aangepaste ROM's als in gevallen waarin u de Play Store niet standaard hebt geïnstalleerd.
Houd er rekening mee dat u bepaalde Play Store-problemen kunt tegenkomen, zoals geblokkeerde apps, als u bent verhuisd. In dergelijke gevallen, de land-/regio-instelling in de Google Play Store bijwerken kan het probleem oplossen!
Deel Deel Tweeten E-mail Uw Windows-pc opschonen met de opdrachtpromptAls uw Windows-pc weinig opslagruimte heeft, ruimt u de rommel op met deze snelle opdrachtprompthulpprogramma's.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- Android
- Google Play
- Probleemoplossen
- Android-tips
- Google Play Store
Kannon is een Tech Journalist (BA) met een achtergrond in internationale zaken (MA) met de nadruk op economische ontwikkeling en internationale handel. Zijn passies liggen bij gadgets uit China, informatietechnologieën (zoals RSS) en productiviteitstips en -trucs.
Meer van Kannon YamadaAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren