Helaas is de Google Play-service gestopt? Hoe herstel je het

Helaas is de Google Play-service gestopt? Hoe herstel je het

Als u het foutbericht 'Google Play-service is gestopt' ziet, hoeft u zich geen zorgen te maken. We hebben 10 van de snelste en gemakkelijkste oplossingen samengevat voor wanneer de Play Store niet meer werkt.





U moet deze stappen volgen om met het laaghangende fruit te beginnen voordat u naar meer gecompliceerde opties gaat. Houd er rekening mee dat de tips in deze handleiding niet van toepassing zijn als u Android hebt aangepast met een aangepast ROM, omdat hierdoor meer variabelen worden geïntroduceerd.



Wat veroorzaakt 'Helaas is de Google Play-service gestopt'?

Bijna alle onderbrekingen in de Play Store worden veroorzaakt door slechte software of netwerkproblemen.





Er is echter een grote uitzondering: de Play Store is bedraad voor specifieke apparaten, dus soms rolt Google per ongeluk de verkeerde versie van Google Play voor uw apparaat uit.

Laten we beginnen met de meest voorkomende en gemakkelijkste methoden voor het repareren van Google Play-services als het blijft stoppen, voordat we verder gaan met meer gecompliceerde stappen.



1. Start uw apparaat opnieuw op

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Deze stap klinkt misschien voor de hand liggend, maar we proberen je niet te beledigen. Als u uw apparaat uit- en weer inschakelt, kunnen de meeste Play Store-problemen echt worden opgelost.

Om uw Android-apparaat opnieuw op te starten:



waar worden al uw documenten opgeslagen?
  1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het uitschakelmenu verschijnt.
  2. Kies het uitschakelpictogram.
  3. Zodra het apparaat volledig is uitgeschakeld, start u het weer op door de aan / uit-knop ingedrukt te houden.
  4. Open de Play Store en kijk of uw probleem is opgelost.

2. Update de Play Store en Google Services

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Soms kan een verouderde versie van Google Play of het Google Services Framework een probleem veroorzaken. Je moet dus controleren op updates voor beide als je in de problemen komt

  1. Launch Google Play Store .
  2. Tik op je profielpictogram bevindt zich in de rechterbovenhoek van het Play Store-menu, rechts van de zoekbalk.
  3. Tik Apps en apparaat beheren , en je ziet een lijst met openstaande updates. Tik Update alles die al uw verouderde apps zou moeten bijwerken.
  4. Dit zou Google Services Framework moeten bijwerken als er een update beschikbaar is.
  5. Open eventueel het menu aan de linkerkant en tik op Instellingen . Scrol naar de onderkant van deze pagina en tik op Play Store-versie om de versie van de Google Play Store te controleren.
  6. Start uw apparaat opnieuw op en start vervolgens de Play Store opnieuw.

3. Verander van mobiele data naar wifi (of vice versa)

Als uw internetverbinding slecht is, ziet u mogelijk de foutmelding 'Helaas werkt de Play Store niet meer'. In sommige gevallen ziet u helemaal geen foutmeldingen. Andere keren kan de Play Store mislukken in het midden van downloads of weigeren ze helemaal te starten.



In beide gevallen is de oplossing vrij eenvoudig. Als je wifi gebruikt, schakel dan over naar je mobiele netwerk of probeer een ander draadloos netwerk. Als u mobiele data gebruikt, schakelt u over naar een wifi-netwerk.

4. Wijzig de tijd en datum

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Google Play-services kunnen mislukken als uw instellingen voor tijd en datum onjuist zijn. Dit corrigeren is vrij eenvoudig:

  1. Launch Instellingen en selecteer Systeem .
  2. Kiezen Datum Tijd uit de menukaart.
  3. Rekening Gebruik door het netwerk geleverde tijd als het nog niet is ingeschakeld. Zorg ervoor dat uw apparaat het juiste moment kiest.
  4. Als je nog steeds problemen hebt, kun je proberen een handmatige tijd in te stellen door de automatische functie uit te schakelen en op te tikken Tijd instellen .
  5. Start uw apparaat opnieuw op en probeer de Play Store opnieuw.

5. Wis Google Play-servicegegevens (en cache)

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Google Play Store en de Google Play Services-app (de Google Services Framework-app verschijnt niet langer als een aparte app) ondersteunen beide de apps van Google. Als er iets misgaat met Google Play, raden we aan de gegevens van beide services te wissen en uw telefoon opnieuw op te starten.

Merk op dat de Wis gegevens optie wist ook de 'cache', een locatie waar app-gegevens worden opgeslagen. Dit zijn de basisstappen:

  1. Navigeren naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle X-apps bekijken en vind de Google Play Store .
  2. Kies op de pagina van de app Opslag en dan Lege opslagruimte of Verwijder gegevens .
  3. Herhaal dit proces voor Google Play-services . Mogelijk moet u op de tikken Menu knop in de hoek en kies Toon systeem om het te onthullen.
  4. Start je telefoon opnieuw op.

6. Keer terug naar een oudere versie van Google Play Store

Terugkeren (of 'terugdraaien') naar de versie van de Google Play Store die bij uw telefoon of tablet is geleverd, kan problemen met een glitched-versie oplossen. Dit is eenvoudig:

wat te doen als je je online verveelt
  1. Open Instellingen en kies Apps en meldingen .
  2. Tik Alle X-apps bekijken en vind de Google Play Store app in de lijst.
  3. Kiezen Uitzetten uit het volgende menu. Als u systeem-apps uitschakelt, worden ze niet verwijderd, maar worden ze vervangen door de originele versie die bij uw telefoon is geleverd.
  4. Schakel de app opnieuw in.
  5. Start uw apparaat opnieuw op.

Na het terugdraaien wordt uw apparaat uiteindelijk opnieuw geüpdatet naar de nieuwste versie van de Google Play Store.

7. Verwijder uw Google-account

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Soms voegt een Android-apparaat een gebruikersaccount niet correct toe. Als dit het probleem is, kan het verwijderen en opnieuw toevoegen van het account soms Google Play Store-problemen oplossen. Om dit te doen:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Kiezen rekeningen .
  3. Tik op het Google-account dat u wilt verwijderen en kies Verwijder account . Zorg ervoor dat je een back-up hebt gemaakt van alles wat met dat account is gesynchroniseerd, zodat je het niet kwijtraakt.
  4. Voeg dat Google-account opnieuw toe en kijk of de Play Store weer werkt.

8. Installeer een externe kopie van de Play Store

Als de bovenstaande stappen mislukken, downloadt u een kopie van de Play Store van APK-websites van derden is het proberen waard. Hiermee kunt u de Play Store bijwerken als de normale methode niet werkt.

U moet een bestandsbeheerder hebben geïnstalleerd om het gemakkelijker te maken om naar de gedownloade APK te bladeren en deze te installeren. Geest commandant is een prima keuze als je er nog geen hebt.

Je zult ook moeten sideloading van apps op uw apparaat inschakelen , wat een beetje anders is op Android 8 Oreo en nieuwer. Ga dan naar de onderstaande links op je telefoon en download de APK's naar je apparaat.

Open ze vanaf de downloadprompt in uw browser of zoek ze op met uw bestandsbeheer-app. Android installeert ze net als elke andere app, inclusief het bijwerken ervan als ze vastlopen.

downloaden: Google Play-services (Gratis van APKMirror)

downloaden: Google Play Store (Gratis van APKMirror)

9. Fabrieksinstellingen herstellen

Een fabrieksreset herstelt uw apparaat naar de oorspronkelijke staat. Dit betekent dat het terugkeert naar de originele versie van de Play Store en andere apps, waardoor je probleem vrijwel zeker wordt opgelost.

Helaas, hierdoor verlies je ook alle gegevens op je telefoon , inclusief apps, foto's, teksten en meer. Als je voor deze optie kiest, zorg er dan voor dat: maak een back-up van je Android-telefoon eerst.

Om uw apparaat te resetten, sluit u het aan op een voedingsbron en voert u de volgende acties uit:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik Systeem > Geavanceerd > Opties resetten .
  3. Kiezen Wis alle gegevens (fabrieksreset) .
  4. Tik Wis alles uit het volgende menu.
  5. Doorloop de stappen om uw apparaat opnieuw in te stellen.

Werkt de Play Store nog steeds niet?

Het foutbericht 'Google Play-service is gestopt' is moeilijk op te lossen als de methoden hier niet werken.

Sommige mensen hebben met succes Play Store-problemen opgelost door hun apparaat te rooten en speciale exemplaren van de Play Store te sideloaden. Maar voor de meeste mensen is het waarschijnlijk het beste om gewoon een alternatief voor de Play Store te installeren en verder te gaan.

xbox one-controller gaat niet aan
Deel Deel Tweeten E-mail Waarom u Google Play moet vervangen door een alternatieve App Store

Moet u de Google Play Store omzeilen om Android-apps te installeren? Hier zijn goede redenen om dit te doen, plus enkele nadelen om te overwegen.

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen
  • Android
  • Google Play
  • Android-problemen oplossen
Over de auteur Kannon Yamada(337 artikelen gepubliceerd)

Kannon is een Tech Journalist (BA) met een achtergrond in internationale zaken (MA) met de nadruk op economische ontwikkeling en internationale handel. Zijn passies liggen bij gadgets uit China, informatietechnologieën (zoals RSS) en productiviteitstips en -trucs.

Meer van Kannon Yamada

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren