Home-theater-designers
Gisteren gingen Pierce O'Toole en de inhoudscoördinator van HomeTheaterReview.com en ik de Wilshire Boulevard af naar een restaurant dat we 'de triple C' (ook bekend als California Chicken Café) noemen voor een late, gezonde lunch. Onderweg zagen we allebei de enorme 'RELOCATION SALE' spandoeken vliegen vanaf het dak van onze plaatselijke Santa Monica Magnolia AV-winkel. Deze winkel is de volledige, zelfstandige Magnolia-winkel, met alle topproducten die ze verkopen. Vergeleken met een Magnolia in een Best Buy, hebben de zelfstandige winkels meer boetiekcomponenten, betere demoruimtes en stillere omgevingen om zaken te doen. Een telefoontje naar de Magnolia AV-winkel leverde goed nieuws op, want niemand verliest zijn baan met de verhuizing / consolidatie van de volledige Magnolia-winkel en onze lokale Best Buy. De boetiekwinkel is verdwenen, maar nogmaals, honderden andere boetiek-AV-winkels zijn omgevouwen, alles van Tweeter tot audiofiele salons en meer.
Aanvullende bronnen
• Lees meer origineel commentaar zoals dit in onze Feature Nieuwsverhalen sectie
• Zien meer nieuws uit de branche van HomeTheaterReview.com.
Er zijn veel, mij inbegrepen , die denken dat Best Buy een voet in het graf heeft en een andere op een bananenschil. De nieuwste criticus is Larry Downs van Forbes.com, die ook denkt dat de big box-kolos Best Buy grote problemen heeft en de problemen van het bedrijf in dit verhelderende artikel Het lijdt geen twijfel dat Best Buy grote uitdagingen heeft in de huidige markt. Vergeet niet dat hun CEO op een spoor wordt gerend voor minder dan CEO-achtig gedrag. Ze hebben andere problemen, waaronder dat ze niet routinematig gebruik maken van hoogopgeleide verkopers in opdracht, terwijl ze kiezen voor 'blauwe overhemden' op het niveau van de bediende. Hun bonentellers staan op de rem op een moment dat ze zouden kunnen groeien en marktaandeel terug kunnen nemen dat voor het oprapen ligt sinds de huizenmarkt eind 2007 door de wc ging. Nog verontrustender is het feit dat Best Buy consumenten verkoopt. elektronica die veel meer op witgoed of commodity-producten lijkt, wat resulteert in kleine winstmarges die meer winst opleveren voor online retailers zoals Amazon.com dan winkels met fysieke overheadkosten. Ten slotte impliceert de eigen naam van Best Buy dat zij de plek zijn om de beste deal te krijgen, maar iedereen met een smartphone en een toepassing voor het scannen van streepjescodes kan bepalen dat Best Buy gemakkelijk kan worden omgedoopt tot 'slechtste koop', aangezien ze meer dan $ 35 in rekening brengen. voor een Blu-ray-titel (of $ 50 plus voor 3D-titels) wanneer deze voor 20 tot 33 procent minder lokaal en tegen nog lagere prijzen van internet verkrijgbaar zijn.
Generatie Y-klanten, de grootste demografie in de geschiedenis van de Verenigde Staten, houden meer van muziek en media dan welke groep dan ook, maar het zijn voorzichtige consumenten. Schulden van studentenleningen, onderbezetting en hun algehele jonge leeftijd zorgen ervoor dat ze geen grote uitgaven doen. Zelfs met de zuinige aard van de jeugd van vandaag, ligt er nogal wat marktaandeel voor het oprapen. Circuit City is allang verdwenen, net als de 33.000 banen die verloren gingen met de ketting. The Good Guys gingen failliet. Ultimate Electronics is ook opgevouwen Correctie: De ondergang van de nationale mid-fi en custom installatieketen, Tweeter, is goed gedocumenteerd Regionale ketens zoals Meyer Emco zijn verdwenen, samen met talloze andere, meer lokale verkooppunten. Best Buy, met hun bekende problemen, neemt de speling op de markt niet op zoals ze zouden moeten met Magnolia AV-winkels, Magnolia-winkels in Best Buy en Best Buy-locaties alleen. De grote winnaars zijn Costco, Wal-Mart en online retailers zoals Amazon.com. Op prijs zijn Costco en Wal-Mart bereid platte HDTV's te verkopen alsof ze een doos Cheerios van $ 2.995 zijn. Voor Amazon.com hebben ze het grootste deel van 20 jaar besteed aan het verdienen van de goodwill van consumenten die nu gratis op internet kopen.
Ik zou niet met je in discussie gaan als je zou willen suggereren dat de dagen van Best Buy geteld zijn. Als ze de weg van Circuit City en de anderen vóór hen gingen, wie zou dan het lege gat in de markt kunnen opvullen? Is er geen ruimte voor speciale AV op de markt, of kan Magnolia terugkeren naar zijn roots en zijn eigen relevante, zelfstandige keten worden? Amazon.com en andere online winkels zullen duidelijk een groot deel van het marktaandeel oppikken als / wanneer Best Buy eindelijk wegvalt. De interessante vraag is: kunnen speciaalzaken ooit groeien uit de as van een Best Buy-vlam? Willen consumenten de speciale ervaring en de verkoopexpertise, en kunnen deze beginnende dealers voldoende waarde bieden aan consumenten om het kopen van producten voor een fractie meer geld logischer te maken? Apple-winkels krijgen premium prijzen voor alles wat ze verkopen, wat resulteert in zeer hoge winstmarges, maar ze leveren ook een fantastische gebruikerservaring. Kan een nieuwe gespecialiseerde AV-dealer dezelfde waardepropositie bieden? Als / wanneer Best Buy de weg van de dodovogel gaat, krijgen we misschien de kans om erachter te komen, maar het zal niet zonder gevolgen zijn. De merken die momenteel aan Best Buy verkopen, zijn misschien wel of niet klaar om deze marktleider te laten krassen. Dat is weer een rimpel in de vijver die nog moet raken en voor velen zal de rimpel zijn als een tsunami.
Aanvullende bronnen
• Lees meer origineel commentaar zoals dit in onze Feature Nieuwsverhalen sectie
• Zien meer nieuws uit de branche van HomeTheaterReview.com.