Wat is het probleem met NCH-software en hoe het te verwijderen?

Een paar jaar geleden was het downloaden en installeren van door NCH Software ontwikkelde tools meer moeite dan het waard was. De zorg was niet de software --- NCH Software biedt goede, niche-converters en een enorm, gevarieerd aanbod van mediabewerkingstools --- maar de ongewenste add-ons, extra browserwerkbalken en andere problemen die de software wegnamen bij de hand.

Zijn NCH Software-producten inherent slecht? Of is het tijd om de oude en mogelijk verouderde reputatie van NCH te heroverwegen? We zijn erin gedoken en hebben het zelf getest.

NCH-software: wie zijn ze?

NCH Software, opgericht in 1993, ontwikkelt software vanuit Canberra, Australië. Ze hebben ook een Amerikaans kantoor in Greenwood Village, Colorado om tegemoet te komen aan hun Amerikaanse klanten.

hoe maak je een afbeelding van Windows 10

NCH Software ontwikkelt en brengt een groot aantal hulpprogramma's voor mediabewerking en bestandsconversie en meer . Deze tools omvatten geluidseditors, boekhoudsoftware, documentconversieprogramma's, cd-labelmakers, voorraadbeheer, een FTP-client en zelfs een gratis kassasysteem.

Zoals u ziet, biedt NCH Software een brede selectie aan tools. Downloads zijn direct beschikbaar op hun site, maar ook op internet op verschillende gratis softwaredownloadsites .

NCH-klantenservice

De klantenservice van NCH Software lijkt nu enorm verbeterd dan in het verleden. We hebben eerder gemeld dat NCH Software de meest populaire sociale-mediakanalen schuwt, maar op het moment van schrijven lijken ze behoorlijk actief op Facebook en Twitter (en ik heb ze ook op sommige technische forums zien posten).

De meest gebruikelijke manier van handelen die ze aanbieden, is direct contact opnemen met hun Software Technical Support-team . Bovendien heeft de hoofdsite van NCH Software een 'Chat Now'-functie die snel reageert en directe ondersteuning biedt bij sommige problemen.

Dat gezegd hebbende, hangt het ondersteuningsniveau af van uw betaalde technische ondersteuningsplan. (Alle gebruikers van NCH Software hebben toegang tot e-mailondersteuning, maar betaalde gebruikers krijgen voorrang boven gratis gebruikers: platina voor goud en goud voor zilver.)

Handige software voor een eerlijke prijs

NCH Software biedt een verrassend breed scala aan editors, converters en andere software. Ze zijn vaak ook een van de eerste zoekresultaten die verschijnen, vooral wanneer op zoek naar een specifiek conversietype .

Je vraagt je misschien af of een bedrijf met zo'n breed scala aan software de ontwikkelingshoeken bezuinigt. Het lijkt er niet op dat ze dat doen. Er zijn echter aanzienlijke verschillen tussen de gratis en betaalde versies van hun producten.

U kunt het grootste deel van de NCH Software-catalogus gratis downloaden en installeren. De gratis periode duurt meestal ongeveer een maand en gedurende die tijd heb je volledige, vrije toegang tot het hulpprogramma.

Wanneer die periode afloopt, heb je twee keuzes: betalen voor een licentie om de volledige versie te blijven gebruiken, of terugvallen op een beperkte maar functionele gratis versie.

NCH-softwarelicenties uitgelegd

NCH Software verkoopt licenties voor hun producten. Een veelgehoorde klacht tegen NCH Software is dat hun licenties lijken te verlopen wanneer de softwareversies veranderen. Je kunt talloze forumberichten vinden die zich afvragen waarom een bepaald stuk software weigert een betaalde licentie te accepteren na een update.

Het antwoord zit in de kleine lettertjes. Wanneer u een NCH Software-licentie koopt, koopt u alleen een licentie voor die specifieke productversie:

'Onze programmaversies worden regelmatig bijgewerkt en uw gekochte serienummer is geldig voor de versie die op dat moment beschikbaar is om te downloaden, en nieuwe releases tot zes maanden daarna.'

Daarin kunt u uw licentie en de productversie upgraden tot zes maanden na uw aankoop. Dat is weliswaar niet lang, maar het verklaart wel dit specifieke probleem dat gebruikers lijken te hebben. En je weet nu dat je in die zes maanden zo vaak mogelijk moet upgraden.

Helaas kan dit problemen veroorzaken als u uw NCH Software-hulpprogramma verwijdert, maar het op een later tijdstip opnieuw wilt gebruiken. Ga in dat geval naar de NCH-softwarelijst met oude versies site, die een groot aantal oude productversies bevat om te downloaden.

verwijder oude windows update bestanden windows 10

Is NCH-software veilig?

'De verraderlijke griezel van NCH Software zal zich in het begin langzaam over je pc verspreiden.'

Onze eerste recensie van NCH Software vele jaren geleden gaf een vaag beeld van de toenmalige bedrijfspraktijken van NCH Software.

Sindsdien heeft NCH Software erkend dat 'een bug in een paar van onze programma's de bestandsassociaties veranderde', eraan toevoegend dat het 'volledig onbedoeld' was, terwijl 'excuses voor de frustratie en moeilijkheden' die de bug veroorzaakte. NCH Software loste de bug in de bestandsextensie-kaping op in januari 2016, bijna twee jaar na onze oorspronkelijke beoordeling.

Evenzo zorgde een afzonderlijke bug ervoor dat sommige NCH Software-hulpprogramma's het contextmenu met de rechtermuisknop overbevolkten. Deze bug is nu ook opgelost en verouderd.

Waarom wordt NCH-software gemarkeerd als een virus?

'In het verleden bood NCH Software consumenten de mogelijkheid om samen met hun softwareapplicatie een Ask- of Google-werkbalk te downloaden.'

NCH Software-hulpprogramma's worden niet langer geleverd met enige vorm van browserwerkbalk of andere bundelware . Lange tijd was dit zeker het geval, maar per 31 juli 2015 stopten alle downloads van de toolbar.

Je kunt dit zelf bekijken door het te downloaden en uit te voeren elk NCH Software-installatieprogramma . Er zijn geen extra vakjes om aan te vinken, en ik kan persoonlijk bevestigen dat er niets snodes op mysterieuze wijze op mijn systeem verscheen, zelfs niet na het testen van een breed scala aan verschillende hulpprogramma's.

Een andere eenvoudige test is om de malware-scantool te gebruiken Virustotaal . Sleep een willekeurig NCH Software-installatieprogramma naar het pictogram 'Bestand uploaden en scannen' en wacht op de resultaten.

Er zijn van tijd tot tijd afwijkingen, maar die kunnen worden verklaard: het internet staat vol met sites die gratis softwaredownloads aanbieden, en helaas voor zowel u als NCH Software, sommige van deze sites herpak software-installatieprogramma's en voeg hun eigen bundelsoftware toe . Download NCH Software-hulpprogramma's altijd rechtstreeks van de NCH-site om dit probleem te voorkomen.

Problemen met het verwijderen van NCH-software

NCH Software heeft wel wat eigenaardigheden.

Een van de grootste klachten die vaak bij NCH Software worden geuit, is de moeilijkheid die gebruikers ondervinden bij het verwijderen van hun applicaties. Hoewel dit in het verleden misschien het geval was, heb ik geen problemen ondervonden bij het gebruik van de officiële verwijderingsmethode (via Windows-programma's en onderdelen).

Na het verwijderen waren de toevoegingen aan het contextmenu verdwenen en werden ook alle bestandsassociaties verwijderd.

Er is echter één ding om op te merken: NCH Software maakt een groot aantal registervermeldingen aan en veel van deze registervermeldingen blijven achter tijdens het verwijderingsproces. Als u uw systeem echt van NCH-software wilt opschonen, moet u uw systeemregister handmatig opschonen.

hoe een telefoongesprek op Samsung op te nemen

Hoe NCH-software volledig te verwijderen

Dit valt in de ' keer dat u het register daadwerkelijk moet opschonen ' categorie. De overgrote meerderheid van de tijd moet u het register goed vermijden.

Het aanbrengen van wijzigingen in het register kan onverwachte, schadelijke gevolgen hebben. In dit geval kunt u echter gewoon Revo Uninstaller gebruiken om alle registervermeldingen met betrekking tot NCH Software handmatig te verwijderen.

Download en installeer de gratis versie van Revo Uninstaller .
Open Revo Uninstaller en blader naar de NCH-software die u wilt verwijderen.
Klik met de rechtermuisknop op het hulpprogramma en selecteer Installatie ongedaan maken.
Selecteer Geavanceerd uit de 'Scanmodi' en dan Scannen .
De scan onthult alle resterende registervermeldingen met betrekking tot het hulpprogramma. Raken Selecteer alles , dan Verwijderen , dan Volgende .
Verwijder op het volgende scherm alle resterende mappen (houd er rekening mee dat hierdoor mogelijk opgeslagen bestanden, media of projecten met betrekking tot NCH Software worden verwijderd).
Uw systeem is vrij van het NCH Software-hulpprogramma. Herhaal indien nodig.

Merk op dat NCH Software vertrekt sommige registervermeldingen achter om het misbruik van hun gratis proefbeleid te stoppen.

NCH-software: het definitieve oordeel

Uiteindelijk blijft de keuze om NCH Software te vertrouwen en te gebruiken bij u. Hun benadering van software is in de loop der jaren zeker veranderd --- verbeteringen aan de klantenservice, betrokkenheid van sociale media en het verwijderen van bundelware zijn allemaal uitstekende, positieve stappen.

De originele MakeUseOf-recensie van NCH Software was vernietigend --- en terecht. Maar nu zijn we van mening dat NCH Software-producten over het algemeen de moeite waard zijn om te gebruiken, vooral als je bereid bent te betalen voor volledige versies van hun producten (de beperkte gratis versies laten wel wat te wensen over).

Deel Deel Tweeten E-mail Toegang krijgen tot Google's ingebouwde waterpas op Android

Als je ooit hebt moeten controleren of iets in een mum van tijd waterpas staat, kun je nu binnen enkele seconden een waterpas op je telefoon krijgen.

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen

ramen
Veiligheid
Bestandsconversie
Verwijderprogramma

Over de auteur Gavin Phillips(945 artikelen gepubliceerd)

Gavin is de Junior Editor voor Windows en Technology Explained, levert regelmatig bijdragen aan de Really Useful Podcast en recenseert regelmatig producten. Hij heeft een BA (Hons) Contemporary Writing met Digital Art Practices geplunderd uit de heuvels van Devon, evenals meer dan tien jaar professionele schrijfervaring. Hij geniet van overvloedige hoeveelheden thee, bordspellen en voetbal.

Meer van Gavin Phillips

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren