Home-theater-designers
Het is redelijk om de categorie smart-home te omschrijven als 'booming' in de huidige markt voor consumentenelektronica. In december, industrieonderzoeker Parks Associates meldde dat het bezit van smarthome-producten in 2015 met 50 procent is gestegen, en het onderzoeksbureau schatte dat 43 procent van de Amerikaanse breedbandhuishoudens in 2016 een smarthome-apparaat zou kopen. Business Insider voorspelt dat de zendingen van smarthome-apparaten de komende vijf jaar jaarlijks met 67 procent zullen groeien en in 2019 1,8 miljard apparaten zullen bereiken.
Wat is precies een smarthome-apparaat, vraagt u zich misschien af? Dat label kan een breed scala aan netwerkbestuurbare domotica-producten omvatten, zoals thermostaten, verlichtingsproducten, energiebeheer, beveiligingsapparatuur, muzieksystemen voor het hele huis en zelfs apparaten. Deze producten kunnen niet alleen vaak met elkaar communiceren via uw thuisnetwerk, maar ze stellen u ook in staat de verschillende systemen van uw huis op afstand te bedienen en te bewaken via mobiele apparaten en webbrowsers.
Consumenten tonen duidelijk interesse in deze categorie, maar bij wie moeten ze terecht om de producten te kopen? Traditioneel denken definieert twee categorieën: aangepaste installatie en doe-het-zelf. De hands-off, niet-technische klant kan een beroep doen op de diensten van een installateur op maat om een compleet smarthome-systeem voor het hele huis te ontwikkelen, misschien gebouwd op de ruggengraat van een Creston- of Control4-besturingsplatform. Aan de andere kant van het spectrum heb je doe-het-zelvers die de producten liever rechtstreeks kopen, online of via een plaatselijke winkel, en het systeem zelf opzetten. Er is geen tekort aan doe-het-zelf-opties die ik onlangs in mijn artikel heb besproken Het bouwen van een slim huis is goedkoper en gemakkelijker dan u denkt
Maar hoe zit het met de enorme markt van potentiële klanten ertussenin? Veel mensen hebben niet het geld of de wens om door een professionele installateur te gaan om in één keer een compleet systeem te monteren, maar ze voelen zich ook geïntimideerd door de doe-het-zelf-aanpak, hetzij omdat het te technisch is, of er zijn gewoon te veel keuzes om zelfs weet waar u moet beginnen. Tot wie moeten deze mensen zich wenden?
De oprichters van HAUS - David Daniels, John Carlen en Mike Thul - zijn van mening dat deze 'brede markt' smarthomeklanten in de branche onderbediend worden, en ze hebben HAUS speciaal gemaakt om aan die behoeften te voldoen. HAUS staat voor Home Automation University en is een op leden gebaseerd bedrijf voor bedrijfseducatie dat specifiek is gericht op dealers van smart-home-technologie. HAUS kan uitgebreide marktanalyses leveren over de smarthome-shopper, evenals bedrijfstrainingen, technische / installatietraining en doorlopende ondersteunings- / onderwijstools voor zijn leden - allemaal met de nadruk op het leveren van een uitzonderlijke klantervaring die ervoor zorgt dat mensen blijven komen terug naar uw bedrijf (in plaats van terug te keren naar de online- of big-box-winkel) naarmate hun smarthome-behoeften toenemen.
verbonden maar geen internettoegang windows 10
In januari opende HAUS de deuren van zijn 25.000 vierkante meter grote trainingsfaciliteit nabij Denver, Colorado. De faciliteit is ontworpen voor het houden van grootschalige en kleinschalige trainingsevenementen waar leden kunnen deelnemen aan 'labs' over onderwerpen als thuisnetwerken, beveiliging, marketing, verkoop, bedrijfsvoering en bedrijfsbeheer. Leden van de pers werden onlangs uitgenodigd voor een rondleiding door de faciliteit, die aangenaam wijd open en comfortabel aanvoelt (bekijk de foto-diavoorstelling hieronder). Het gebouw is gevuld met interactieve trainingsruimtes waar leden hands-on kunnen werken met producten en zelfs een productiefaciliteit waar ze hun eigen marketingvideo's kunnen maken. De eerste officiële trainingssessie van HAUS vindt plaats in de week van 18 april.
Maar wacht, onze branche heeft niet al een op leden gebaseerd opleidings- en onderzoeksbedrijf in de vorm van de Custom Electronics Design & Installation Association (CEDIA) Het HAUS-team wijst er snel op dat het niet op hetzelfde type dealer is gericht als CEDIA. Over het algemeen verkopen CEDIA-dealers het complete pakket - een volledig gerealiseerd en uitgevoerd systeem van automatisering, entertainmentproducten, decor, et al., Meestal aan de bovenkant van de markt. HAUS geeft de voorkeur aan het vermijden van het 'aangepaste' label en richt zich in plaats daarvan op dealers die willen verkopen aan brede klanten die in de loop van de tijd eerder een smarthome-systeem zullen opbouwen - misschien te beginnen met een hele huismuziek systeem, dan later een slimme thermostaat toevoegen, en dan misschien een verlichtingsset verderop.
Wie is deze dealer? HAUS-CEO David Daniels zegt dat het bedrijf tot nu toe veel interesse heeft gezien vanuit de beveiligingsindustrie. Deze dealers hebben al toegang tot de huizen van hun klanten, dus het is een goed idee om een reeks smarthome-producten aan het pakket toe te voegen. Nog een recent rapport van Parks Associates ontdekte dat 70 procent van de Amerikaanse beveiligingsdealers momenteel een soort interactief smarthome-apparaat of -systeem binnen hun woningaanbod in de komende 12 maanden installeert of van plan is te installeren HAUS wil deze dealers de training en het onderzoek geven om er zeker van te zijn dat ze het begrijpen de wensen en behoeften van dit nieuwe klantenbestand. Daniels noemde ook de mechanische / elektrische / loodgietersindustrie, evenals kleinere AV-elektronicabedrijven die meer bescheiden, build-as-you-go-systemen willen verkopen.
Een ding dat HAUS onderscheidt, is de beslissing om partnerschappen aan te gaan met geselecteerde productleveranciers. Leden stemmen ermee in deze producten te verkopen, wat verwarring vermindert en HAUS in staat stelt zijn training te concentreren op een zeer specifieke 'samengestelde sandbox' van producten en diensten, zoals Daniels het beschrijft. Hij vertelde me dat de criteria van HAUS voor productselectie drie elementen omvatten: hoge betrouwbaarheid, mooi ontwerp en eenvoudige bediening.
De eerste twee productleveranciers die worden aangekondigd, zijn Sonos en Savant, wat in mijn boek verstandige keuzes zijn. Hoewel er nu een heleboel multi-room muziekplatforms op de markt zijn, is Sonos nog steeds de regerende kampioen, zowel wat betreft prestaties als merkbekendheid. Net als Crestron en Control4 is Savant al lang een naam die wordt geassocieerd met de speciale aangepaste markt, met producten die alleen via speciale kanalen worden verkocht. Het bedrijf is echter onlangs gelanceerd zijn eerste smart-home remote platform voor een brede markt , wat wijst op een belangrijke verschuiving in de filosofie die goed aansluit bij de markt die HAUS wil aanpakken. Daniels vertelde me dat er binnenkort verschillende andere aankondigingen van grote leveranciers komen.
Door zich te concentreren op een beperkte leverancierslijst, kan HAUS ook zijn eigen helpdesk runnen (in de trainingsfaciliteit), waar leden kunnen bellen voor technische ondersteuning voor het volledige productassortiment - in plaats van dat ze elke fabrikant afzonderlijk moeten contacteren.
knop vriend toevoegen verdwenen na het verzenden van een vriendschapsverzoek
HAUS biedt momenteel drie ledenniveaus. Het basisniveau van Associate is een alleen-online lidmaatschap voor toegang tot HAUS's onderzoek en analyse, evenals bepaalde trainingstips en tools gericht op de entertainmentoplossingen van Savant en Sonos. De Full en Visionary-lidmaatschappen omvatten toegang tot de trainingsevenementen in de nieuwe faciliteit voor alle smarthome-producten en -diensten, evenals een breder scala aan middelen en ondersteuning. U kunt meer informatie krijgen via de website van het bedrijf.
Hoewel de explosieve populariteit van smarthome-producten opwindende kansen biedt in onze branche, biedt het ook veel uitdagingen voor dealers die proberen alles te begrijpen. HAUS lijkt een solide spelplan te hebben om dealers te helpen bij het navigeren door deze groeiende markt, en het zal interessant zijn om te zien hoe de organisatie groeit en evolueert.
Aanvullende bronnen
High-performance AV-bedrijven moeten nieuwe distributieplatforms vinden of worden geconfronteerd met bepaalde gevaren op HomeTheaterReview.com.
Het sissen van het spek sorteren bij het kiezen van een AV-installatieprogramma op HomeTheaterReview.com.