Hoe u uw kapotte Xbox Series X|S kunt repareren en ter reparatie kunt opsturen

Hoe u uw kapotte Xbox Series X|S kunt repareren en ter reparatie kunt opsturen
Lezers zoals jij helpen MUO te ondersteunen. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een partnercommissie verdienen. Lees verder.

Geconfronteerd worden met een hardwarefout met een van uw consoles kan behoorlijk lastig zijn en zelfs nog lastiger als u uw console ter reparatie moet opsturen. Als uw Xbox Series X|S echter een defect vertoont en voor een officiële reparatie moet worden verzonden, kan het proces worden vergemakkelijkt als u de juiste details kent.





MUO-video van de dag SCROLL OM DOOR TE GAAN MET INHOUD

Dus als je een reparatie wilt boeken voor je Xbox Series X|S met Xbox, kunnen we je helpen met de benodigde details, zoals garantie-informatie en serienummers, en helpen met het reparatieproces. Laten we kijken.





Hoe u uw Xbox Series X|S registreert bij Microsoft

Voordat u via Xbox een servicereparatie voor uw Xbox Series X|S probeert te boeken, moet u uw apparaat bij Microsoft registreren. Hiermee krijgt u toegang tot garantie-informatie voor uw console en kunt u uiteindelijk een reparatie voor uw console boeken.





Als u uw console registreert en merkt dat deze onder de garantie valt, kunt u zelfs geld besparen op de reparatie. Dit maakt het registreren van uw console een essentieel en potentieel nuttig proces. Volg deze stappen om uw Xbox Series X|S bij Microsoft te registreren:

  • Ga naar het tabblad Microsoft-apparaten door u in een willekeurige webbrowser aan te melden bij uw Microsoft-account via de officiële Microsoft-webpagina .
  • Onder Apparaten , zoek uw Xbox Series X|S-console en selecteer Register .
  Een screenshot van de pagina Apparaten voor een Microsoft-account
  • U krijgt dan te maken met een pop-up met algemene voorwaarden. Selecteer Bevestigen om uw Xbox te registreren.

Als alternatief, als uw Xbox niet wordt vermeld onder Apparaten , u kunt selecteren Apparaat registreren en voer het serienummer van uw Xbox Series X|S in om uw console handmatig te registreren. U kunt het serienummer van uw Series X|S vinden door het etiket op de achterkant van uw console te bekijken of door naar de Console-informatie tabblad onder Systeem instellingen.



  Een screenshot van de optie Apparaat registreren voor een Microsoft-account

Maar daarmee wordt uw Xbox Series X|S geregistreerd bij Microsoft en bent u goed op weg om een ​​reparatie bij Xbox te boeken voor uw Series X|S.

Hoe u de garantiestatus van uw Xbox Series X|S kunt controleren

Nu uw Xbox Series X|S bij Microsoft is geregistreerd, kunt u doorgaan met het controleren van de garantiestatus van uw console om te zien of uw reparatie gratis is.





Om de garantie-informatie voor uw Xbox Series X|S te bekijken, voert u eenvoudigweg opnieuw het volgende in Apparaten gedeelte van uw Microsoft-account via de officiële Microsoft bladzijde.

Op al uw geregistreerde apparaten zou dan een kort bericht moeten verschijnen onder Garantie vertellen u de status van de garantie van uw apparaat. Zoek uw Xbox Series X|S en controleer de bijbehorende Garantie bericht.





  Een screenshot van een geregistreerd apparaat in het gedeelte Apparaten van een Microsoft-account

Als u echter de Garantie bericht onjuist is of niet wordt weergegeven, kunt u de Info & ondersteuning tabblad voor uw Xbox Series X|S. Vanaf hier kunt u uw Standaard beperkte garantie details of andere accountgarantie-informatie.

hoe krijg ik toegang tot mijn telefoon vanaf mijn computer
  Een screenshot van de apparaatdekkingsinformatie voor een Xbox Series X geregistreerd onder een Microsoft-account

Houd er rekening mee dat de standaard Xbox Series X|S-garanties voor consoles 12 maanden duren, dus als je je Xbox bij de release aanschaft, is de garantie helaas verlopen. Daarom zou je dat wel moeten doen consoles zoals de Xbox Series X onderhouden gedurende zijn hele generatie. Op deze manier voorkom je misschien dat je ooit je Xbox moet repareren.

Een reparatie boeken voor uw kapotte Xbox Series X|S

Op dit punt beschikt u over alle informatie die u nodig heeft om uw Xbox Series X|S te repareren en op te sturen voor een officiële reparatie. Ga dus terug naar de website om een ​​reparatie voor uw Series X|S te boeken Apparaten gedeelte van uw Microsoft-account via Microsoft en volg deze stappen:

  • Onder Apparaten , zoek je Xbox Series X|S en selecteer Info & ondersteuning .
  • Selecteer om het reparatieproces te starten Bestelling starten .
  • Selecteer een Categorie voor uw reparatie. Voor een Xbox Series X|S selecteert u Apparaat .
  • Kies een Probleemtype overeenkomen met het probleem dat uw console ondervindt.
  Een screenshot van een Microsoft-account Device Service and Repair-scherm voor een Xbox Series X
  • Voer een korte beschrijving van uw probleem in en selecteer Volgende .
  • Kies een afleveradres voor het retourneren van uw reparatie en selecteer Volgende .
  • Microsoft zal u vervolgens informeren over de kosten van de reparatie. Om de reparatie te bevestigen, selecteert u Volgende .
  Een screenshot van de reparatiekosten voor een Xbox Series X die via Microsoft wordt gerepareerd

Vanaf hier moet je wel Selecteer een verzendmethode en ga akkoord met de algemene voorwaarden van Microsoft. Er wordt dan van u verwacht dat u de reparatie- en eventuele bezorgkosten betaalt. Als uw console nog onder de garantie valt, moeten de reparatiekosten worden kwijtgescholden, afhankelijk van het exacte probleem met uw Xbox.

  Een screenshot van de verzendmethoden voor de reparatie van een Xbox Series X via Microsoft

Maar nadat de reparatie is betaald en de bezorgmethode is geselecteerd, kun je ervan uitgaan dat je Xbox zeer binnenkort wordt gerepareerd en naar je wordt teruggestuurd, of in ieder geval afhankelijk van de door jou gekozen bezorgmethode.

Als u het prijskaartje voor een reparatie echter te duur vindt, zijn er tal van Xbox-problemen die thuis kunnen worden opgelost. Bijvoorbeeld, stickdrift van de Xbox draadloze controller repareren kan eenvoudig zijn en vereist niet noodzakelijkerwijs vervanging of een officiële reparatie.

Repareer uw Xbox Series X|S officieel en efficiënt

Door uw Xbox Series X|S te repareren en te repareren via de officiële Xbox-reparatieservice, garandeert u een effectief en gestroomlijnd proces voor het oplossen van de problemen met uw Xbox-console. En hoewel de service behoorlijk duur kan zijn in vergelijking met externe reparatiewerkplaatsen, is het proces betrouwbaarder.

Met een console onder garantie kan het zelfs goedkoper zijn, omdat Xbox je console gratis kan repareren, zolang je maar voor de bezorging betaalt. Hoe dan ook, als je een gemakkelijke en effectieve reparatieservice voor je Xbox wilt, is het waarschijnlijk de beste keuze om de officiële service van Xbox te gebruiken.