Een Surface-laptop of -tablet repareren die niet kan worden ingeschakeld

Een Surface-laptop of -tablet repareren die niet kan worden ingeschakeld
Lezers zoals jij helpen MUO te ondersteunen. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een partnercommissie verdienen. Lees verder.

Gaat uw Surface-laptop of -tablet niet aan, gaat even aan en schakelt dan weer uit, of blijft u hangen op het logoscherm wanneer u op de aan/uit-knop drukt? Dit gebeurt meestal wanneer u uw apparaat niet correct afsluit of te lang in de slaapmodus laat staan.





MUO-video van de dag SCROLL OM DOOR TE GAAN MET INHOUD

Als dit probleem je workflow belemmert, volgen hier een paar oplossingen die je moet toepassen om je Surface weer normaal te maken.





hoe een batchbestand te schrijven

1. Forceer het afsluiten en start uw Surface opnieuw op

 Afbeelding van een geactiveerde aan/uit-knop

Als u uw apparaat langere tijd in de slaapmodus heeft gehouden of het deksel onmiddellijk hebt gesloten voordat het volledig is uitgeschakeld, kan een klein probleempje voorkomen dat het apparaat weer wakker wordt. Daarom moet u uw apparaat één keer geforceerd afsluiten om tijdelijke problemen uit te sluiten. Het proces voor het forceren van afsluiten en opnieuw opstarten kan variëren, afhankelijk van je Surface-apparaat.





Om het afsluiten van Surface Pro 5 of hoger, Surface Book 2 of hoger, Surface-laptops, Surface Go en Surface Studio-modellen geforceerd uit te voeren, houdt u de aan/uit-knop bijna 20-30 seconden ingedrukt totdat het Windows-logo verschijnt. In sommige gevallen moet u mogelijk de aan/uit-knop loslaten nadat u deze 20 seconden hebt ingedrukt en vervolgens opnieuw indrukken om het apparaat te starten.

Om het afsluiten en opnieuw opstarten van een Surface Pro 4 of eerdere modellen, Surface Book, Surface 2, 3 of RT te forceren, houdt u de knoppen voor volume omhoog en aan/uit tegelijkertijd ongeveer 15-20 seconden ingedrukt en laat u ze vervolgens los. Wacht daarna een paar seconden en druk nogmaals op de aan/uit-knop om je Surface opnieuw op te starten.



2. Maak uw Surface wakker met een sneltoets

Je kunt Surface-apparaten geforceerd uit de slaapstand halen met behulp van een sneltoets. Als uw apparaat niet is ingeschakeld sinds u het de laatste keer dat u het gebruikte in de sluimerstand hebt gezet, drukt u op Winnen + CTRL + Shift + B samen, en het zou weer tot leven moeten komen.

verbinding maken met netwerk maar geen internet
 Druk op de aan/uit-knop om het Surface-apparaat geforceerd uit te schakelen
Beeldcredits: Microsoft

Als u dit probleem op een tablet heeft ondervonden of als uw laptop in tabletmodus stond toen u deze sloot, drukt u snel op de knop volume omhoog En knoppen voor volume omlaag drie keer. Hopelijk wordt uw apparaat hierdoor uit de slaapstand gehaald.