Home-theater-designers
De recente Windows 8.1-update van augustus heeft veel gebruikers overrompeld met problemen. Sommige ervaren BSOD's en zwarte schermen , terwijl anderen vast kwamen te zitten in een oneindige herstartlus.
Als u negatief bent beïnvloed door een Windows Update, volgt hier een korte lijst met stappen voor probleemoplossing waarmee u Windows kunt herstellen naar een functionele staat.
Windows crasht met een blauw scherm van de dood
Een BSOD duidt meestal op een hardwareprobleem of defecte stuurprogramma's, maar kan ook worden veroorzaakt door software van derden. We hebben u eerder laten zien hoe u een BSOD in Windows 8 kunt oplossen.
De BSOD-update van augustus
Na het toepassen van de Windows August Update ondervonden veel gebruikers van Windows 7 en 8 BSOD-crashes met een 0x50 Stopfout bericht. Volgens Microsoft Community-lid xformer is KB2982791 de boosdoener. Deze update zorgt ervoor dat Win32k.sys vastloopt wanneer de lettertypecache niet correct wordt onderhouden.
Volgens Microsoft worden BSOD-crashes van August Update veroorzaakt door de volgende updates, die vervolgens zijn uitgeschakeld:
- KB2982791 , een beveiligingsupdate voor stuurprogramma's in de kernelmodus.
- KB2970228 , de update die ondersteuning introduceert voor het valutasymbool van de Russische roebel.
- KB2975719 , het updatepakket van augustus voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2.
- KB2975331 , het updatepakket van augustus voor Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012.
Hoe herstel je het
TOT tijdelijke oplossing voorgesteld door Microsoft Community-lid rvuerinckx beveelt aan om opstarten vanaf een herstelschijf en verwijder het volgende bestand:
C:WindowsSystem32FNTCACHE.DAT
In een reactie plaatste communitylid Laurens (NLD) een stapsgewijze uitleg over het verwijderen van het bestand via de opdrachtprompt . Plaats in het kort uw installatie- of herstelschijf van Windows 7 of 8 en start op vanaf de schijf. Ga in Windows 7 naar herstelopties, kies reparatiehulpmiddelen en selecteer opdrachtprompt. Ga in Windows 8 naar probleemoplossing en geavanceerde opties en selecteer hier de opdrachtprompt.
Typ de volgende opdracht:
del% windir% system32 fntcache.dat
Wanneer het bestand verdwenen is, zou u in Windows moeten kunnen opstarten. Microsoft Support zegt dat dit slechts een tijdelijke oplossing is en ze leggen uit hoe u een registersleutel kunt verwijderen voor een permanente oplossing. Na het verwijderen van de aanstootgevende updates (zie hieronder), kunt u het registerbestand herstellen, de ondersteuningspagina legt uit hoe dit wordt gedaan.
Ik kan niet meer opstarten in Windows
Wanneer een Windows Update zo slecht is dat u het systeem niet meer kunt opstarten, probeer dan op te starten in Veilige modus om het te verwijderen.
Tot opstarten in Veilige modus in Windows , druk op de F8-toets terwijl de computer opstart en voordat het Windows-logo zichtbaar is. Je weet dat je het juiste moment hebt geraakt, wanneer je het scherm met geavanceerde opstartopties ziet.
Wanneer Windows 8 of 8.1 herhaaldelijk crasht, zou het op een gegeven moment moeten opstarten in Automatic Repair. Selecteer Geavanceerde mogelijkheden om toegang te krijgen tot de veilige modus.
U kunt handmatig opstarten in Veilige modus door op de SHIFT-toets te drukken terwijl u op . klikt Herstarten en klik vervolgens op Herstarten onder Sartup-instellingen , gevonden onder Problemen oplossen en Geavanceerde mogelijkheden .
hoe offline te verschijnen op Facebook 2018
Zodra u zich in de Veilige modus bevindt, kunt u via het Configuratiescherm naar Windows Update navigeren en de meest recente updates verwijderen, zie onderstaande instructies.
Verwijder Windows Updates in Windows
Het verwijderen van updates vanuit Windows is heel eenvoudig. Navigeer in het kort naar Geïnstalleerde updates ( Bekijk geïnstalleerde updates onder Windows Update of Programma's en functies ) in het Configuratiescherm, selecteer de problematische update en klik op de Verwijderen of klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen .
Verwijder Windows Update via de opdrachtprompt
Wanneer een probleem met een Windows Update verhindert dat uw computer opstart, zelfs niet in de Veilige modus, wordt het lastig. U hebt een Windows-opstart- of herstelschijf nodig om te starten met reparatietools (Windows 7) of geavanceerde opties (Windows 8), van waaruit u toegang hebt tot de opdrachtprompt.
Ervan uitgaande dat uw systeemstation C is, typt u de volgende opdracht om de pakketnamen van de gewraakte updates te vinden:
dism /image:C: /get-packages
Zoek in de resultaten naar de update die moet worden verwijderd en noteer de pakketnaam. Gebruik dan het volgende commando:
dism /image:C: /remove-package/PackageName:Package_for_insert_exact_package_name_here Voorbeeld: dism /image:C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0
Probeer na het verwijderen van de update opnieuw op te starten en vingers gekruist dat alles goed komt.
Windows-updates verbergen
Soms is bekend dat updates problemen veroorzaken voordat u ze toepast. Of misschien wilt u niet per ongeluk een update opnieuw installeren waardoor uw computer crashte. Navigeren naar Windows Update in het Configuratiescherm, klik met de rechtermuisknop op de lastige update en selecteer Update verbergen .
Om een verborgen update te herstellen, klikt u op de respectieve link in de Windows Update-zijbalk.
Voor een volledige uitleg met schermafbeeldingen van het proces, zie Windows SevenForums .
Geen van bovenstaande werkt
De problemen die u ondervindt, gaan mogelijk dieper dan een Windows Update-bug. Raadpleeg onze handleiding over het oplossen van problemen met Windows 8-crashes. Opstartproblemen met Windows 8 kunnen eenvoudig op te lossen zijn, maar een oneindige herstartlus kan een systeemherstel vereisen. Als u kunt opstarten met de geavanceerde opstartopties van Windows 8, kunt u proberen uw pc te repareren, herstellen, vernieuwen of opnieuw in te stellen.
Heeft Windows Update u pijn gedaan?
Heeft u in het verleden ooit problemen moeten oplossen die zijn veroorzaakt door een Windows Update? Hoe heb je het gedaan? Laat je ervaringen horen in de comments! Als je nog steeds problemen ondervindt, bekijk dan ons artikel over wat te doen als Windows Update vastzit of kapot is .
Deel Deel Tweeten E-mail Uw Windows-pc opschonen met de opdrachtpromptAls uw Windows-pc weinig opslagruimte heeft, ruim dan de rommel op met deze snelle opdrachtprompthulpprogramma's.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- ramen
- Software Updater
- Windows 7
- Windows 8
Terwijl ze haar PhD afrondde, begon Tina in 2006 te schrijven over consumententechnologie en is ze nooit meer opgehouden. Nu ook redacteur en SEO, je vindt haar op Twitter of wandelen op een nabijgelegen pad.
Meer van Tina SieberAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren