WhatsApp-afbeeldingen en media worden niet gedownload? Hier is waarom en hoe het te repareren

WhatsApp-afbeeldingen en media worden niet gedownload? Hier is waarom en hoe het te repareren

Heb je problemen met het downloaden van media (foto's en video's) die je via WhatsApp ontvangt op Android of iOS? Heb je geprobeerd enkele memes of grappige video's op te slaan die je vrienden je op WhatsApp hebben gestuurd, maar zonder resultaat? Gelukkig zou dit een gemakkelijke oplossing moeten zijn.





In dit artikel leiden we je door de stappen die je moet nemen om het probleem met WhatsApp-media niet te downloaden op te lossen. En hopelijk kun je aan het einde van het artikel zonder problemen media van WhatsApp downloaden...





1. Controleer uw internetverbinding

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van een app waarvoor internet nodig is, moet u controleren of uw internetverbinding correct werkt. Dit kan de reden zijn waarom je WhatsApp-afbeeldingen niet worden gedownload.





Probeer andere apps op je telefoon te gebruiken en controleer of ze toegang hebben tot internet. U kunt ook proberen een webpagina te bezoeken in uw favoriete browser.

Als andere applicaties ook vergelijkbare verbindingsproblemen ondervinden, controleer dan of je verbonden bent met internet.



Problemen met wifi-verbinding oplossen

Begin met het power-cyclen van uw wifi-router. Als het verbindingsprobleem aanhoudt wanneer de router weer wordt ingeschakeld, raadpleegt u onze gedetailleerde handleiding hoe trage wifi-verbindingen te herstellen .

Problemen met mobiele gegevens oplossen

Probeer mobiele data (of mobiele data) uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Als dat niet helpt, schakelt u de vliegtuigmodus in en schakelt u deze weer uit. U moet ook controleren of uw internetabonnement actief is en dat uw gegevens niet opraken.





Als je nog steeds geen mediabestanden kunt downloaden op WhatsApp (ondanks dat je een data-abonnement hebt), probeer dan uw mobiele gegevensverbinding versnellen .

2. Controleer uw apparaatopslag

Dit is het tweede dat u moet doen als foto's en video's niet worden gedownload op WhatsApp. Je kunt geen bestanden downloaden van WhatsApp en andere applicaties als je niet voldoende ruimte hebt op de interne of externe opslag van je telefoon.





Als je WhatsApp-afbeeldingen niet kunt downloaden en opslag een probleem is, is dat een goed idee. Stel dat je een video van 50 MB probeert te downloaden en er is slechts 40 MB vrije opslagruimte op je apparaat, WhatsApp zal de download niet voltooien.

Voor Android start u de app Bestandsbeheer van uw telefoon en controleert u hoeveel vrije opslagruimte uw telefoon heeft. Als alternatief kunt u ook naar Instellingen > Over telefoon (dit verschilt van apparaat tot apparaat) of zoek naar opslagruimte in de zoekbalk in de app Instellingen.

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Idealiter zou de beschikbare opslagruimte op uw telefoon voldoende moeten zijn voor het mediabestand dat u wilt downloaden. Als je weinig opslagruimte hebt, raadpleeg dan onze gids over: hoe opslagruimte vrij te maken op Android-apparaten .

Als je een iPhone of iPad gebruikt, ga dan naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag/iPad-opslag om te controleren hoeveel opslagruimte u hebt gebruikt en hoeveel u nog kunt gebruiken.

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als uw iPhone of iPad weinig opslagruimte heeft, wordt in onze gids uitgelegd hoe maak je vrije ruimte op iOS moet van pas komen.

3. Controleer opslag-/mediatoestemming op uw apparaat

Dit is een andere belangrijke opslaggerelateerde controle die u moet uitvoeren als WhatsApp geen mediabestanden downloadt (of een andere app eigenlijk). Als WhatsApp geen toegang heeft tot de opslag of foto's van je telefoon, krijg je een foutmelding wanneer je mediabestanden probeert op te slaan.

In dit geval moet u WhatsApp-opslagrechten verlenen.

WhatsApp-opslagtoestemming verlenen op Android

Volg deze stappen om WhatsApp toegang te geven tot je opslagruimte. Houd er echter rekening mee dat de procedure afhankelijk is van uw apparaat. Ga naar Instellingen > Apps > Apps beheren > WhatsApp > App-machtigingen > Opslag en klik Toestaan .

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Hoe WhatsApp toestemming te verlenen voor toegang tot foto's op iOS

Start de Instellingen app en selecteer Privacy . Selecteer vervolgens Foto's , Kiezen WhatsApp uit de lijst met toepassingen, en zorg ervoor dat Alle foto's is geselecteerd.

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

4. Forceer WhatsApp sluiten

Wanneer een app vastloopt of sommige functies niet correct werken, is het geforceerd sluiten van de app een effectieve manier om problemen te elimineren die ervoor zorgen dat de app niet goed werkt.

Volg de onderstaande stappen om apps op je smartphone geforceerd te sluiten...

Hoe WhatsApp op Android te sluiten

Toegang tot uw telefoon Instellingen en klik op Apps > Apps beheren . Selecteer vervolgens WhatsApp uit de lijst met geïnstalleerde applicaties. Tik ten slotte op de Geforceerd stoppen icoon en selecteer Oke op de bevestigingsprompt. Deze procedure kan enigszins afwijken op uw Android-smartphone.

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Hoe WhatsApp op iOS te sluiten

Dubbelklik op de fysieke Huis knop (voor iPhone 8 of eerder en iPhone SE 2020) of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm van uw apparaat en laat uw vinger los wanneer de app-voorbeeldkaarten op het scherm verschijnen. Veeg het WhatsApp-voorbeeld omhoog om het geforceerd te sluiten.

Start WhatsApp opnieuw en controleer of je mediabestanden kunt downloaden.

5. Start uw apparaat opnieuw op

Door uw telefoon uit te schakelen, kunt u dit probleem ook oplossen. Schakel je apparaat uit en als het weer aangaat, controleer dan of de mediadownloadfunctionaliteit van WhatsApp is hersteld.

6. Controleer of WhatsApp niet beschikbaar is

Het probleem zou aan de kant van WhatsApp kunnen liggen. Soms, wanneer de servers van WhatsApp niet werken, werken bepaalde app-functies en -functionaliteiten mogelijk niet. U kunt vertrouwde platforms van derden gebruiken, zoals: Neerwaartse Detector of Storingsrapport om te controleren op mogelijke problemen met WhatsApp-servers.

7. Update WhatsApp naar de huidige versie

Een ander ding om te controleren is dat je de nieuwste versie van WhatsApp op je apparaat gebruikt. Oude versies van de app bevatten soms bugs waardoor sommige functies niet werken. Nieuwe versies worden geleverd met bugfixes die de app weer normaal maken. Klik op de onderstaande link om WhatsApp op uw apparaat bij te werken.

downloaden: WhatsApp voor Android | iOS (Vrij)

8. Schakel 'Opslaan in filmrol' in (voor iPhone)

Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als je merkt dat foto's en video's die je via WhatsApp hebt ontvangen niet meer automatisch worden opgeslagen op je iPhone, zorg er dan voor Opslaan op filmrol is ingeschakeld.

Start WhatsApp en ga naar Instellingen > Chats en schakel de Opslaan op filmrol optie.

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Je kunt je WhatsApp ook configureren om automatisch mediabestanden van individuele of groepsberichten op te slaan. Open gewoon de chat en ga naar de contact-/groepsinfopagina. Selecteer Opslaan op filmrol en kies Altijd uit de opties.

9. Reset uw netwerkinstellingen

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, probeert u de netwerkinstellingen van uw apparaat opnieuw in te stellen, vooral als u problemen ondervindt bij het gebruik van wifi of mobiele data.

windows 10 datum en tijd verkeerd

Als u een Android-apparaat gebruikt, gaat u naar Instellingen > Verbinding en delen > Wi-Fi, mobiele netwerken resetten en Bluetooth

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Als je een Pixel gebruikt, open Instellingen , ga naar Systeem > Geavanceerd > Opties resetten en selecteer Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten . Houd er rekening mee dat specifieke stappen voor verschillende Android-apparaten kunnen variëren.

U moet de reset van de netwerkinstellingen verifiëren door het wachtwoord/de pincode van uw telefoon in te voeren.

Verwant: Uw Android-toegangscode vergeten? Manieren om weer binnen te komen

Om de netwerkinstellingen op uw iPhone of iPad te resetten, gaat u naar Instellingen > Algemeen > Netwerkinstellingen resetten . Voer de toegangscode van uw iPhone in en klik op Reset netwerk instellingen op de prompt om door te gaan.

Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Let op: Als u de netwerkinstellingen van uw apparaat reset, worden alle eerder opgeslagen wifi-netwerken en mobiele gegevensconfiguraties verwijderd.

10. Als al het andere niet lukt, installeer WhatsApp dan opnieuw

Door de bovenstaande gids voor probleemoplossing te doorlopen, zou u het probleem moeten hebben opgelost en opnieuw mediabestanden van WhatsApp kunnen downloaden. Niets in het leven is echter gegarandeerd.

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, probeer dan WhatsApp van je apparaat te verwijderen en opnieuw te installeren. Deze nucleaire optie zou het probleem moeten oplossen als al het andere faalt.

Vergeet niet om een ​​back-up van uw berichten te maken voordat u WhatsApp verwijdert, zodat u geen belangrijke gesprekken en bestanden verliest.

Waarom kan ik geen afbeeldingen downloaden van WhatsApp?

Er zijn veel redenen waarom je geen afbeeldingen van WhatsApp kunt downloaden.

Hopelijk kun je met behulp van deze handleiding nu probleemloos media van WhatsApp downloaden.

Deel Deel Tweeten E-mail 8 manieren waarop uw WhatsApp-berichten kunnen worden gehackt

Denk je dat WhatsApp's berichtversleuteling het veilig maakt? Hier zijn verschillende manieren waarop je WhatsApp kan worden gehackt.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • Sociale media
  • Android
  • iPhone
  • Downloadtips
  • WhatsApp
  • Probleemoplossen
  • Tips voor sociale media
Over de auteur Sodiq Olanrewaju(4 artikelen gepubliceerd)

Sodiq heeft de afgelopen 3 jaar duizenden tutorials, handleidingen en uitleg geschreven om mensen te helpen problemen met Android-, iOS-, Mac- en Windows-apparaten op te lossen. In zijn vrije tijd recenseert hij ook graag technische consumentenproducten (smartphones, smarthome-apparaten en accessoires) en kijkt hij graag naar comedyseries.

Meer van Sodiq Olanrewaju

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren