Home-theater-designers
Printers zijn zeker geen nieuwe technologie, dus je zou denken dat ze nu probleemloos zouden werken. Helaas is dat niet het geval. Een probleem dat u kunt tegenkomen, is wanneer uw printer zegt dat deze offline is in Windows 10.
Elke goede moderne printer heeft de mogelijkheid om verbinding te maken met uw computer via Ethernet of Wi-Fi. Wat kunt u echter doen als u de gevreesde statusfout 'printer offline' krijgt? Hoe zet u uw printer weer online? Of misschien wordt het gewoon weergegeven de generieke code 10 fout ?
We gaan stappen voor probleemoplossing bieden om de offline-fout van de printer op te lossen.
1. Controleer de computer- en printerverbinding
Eerste dingen eerst: controleer alle printerkabels. Zorg ervoor dat ze stevig zijn aangesloten op zowel de printer als de computer.
Controleer ten tweede of uw netwerk werkt. Als u problemen ondervindt bij het maken van een verbinding met internet, ligt dit niet aan de printer. In dat geval, onze gids op hoe Windows 10 Wi-Fi-problemen op te lossen zal handig zijn.
mijn computer is aangesloten maar laadt niet op
Ten derde, gebruik indien mogelijk een andere methode om uw computer op de printer aan te sluiten. Als u wifi gebruikt, schakelt u over naar Ethernet en vice versa.
2. Start de printer en computer opnieuw op
Power cycling is het uit- en weer inschakelen van iets. Het is het eeuwenoude technische advies, maar je zou verbaasd zijn hoe vaak het werkt.
Schakel eerst uw computer en printer uit. Koppel vervolgens de stroomkabel van de printer los, wacht 30 seconden en sluit hem weer aan. Wacht opnieuw tot de printer volledig is opgestart --- hij komt niet terug uit stand-by, dus het kan langer duren dan normaal.
Zodra de printer is ingeschakeld, schakelt u uw computer weer in en kijkt u of de printer nu online is.
3. Voer de probleemoplosser voor printers uit
Windows 10 bevat een aantal probleemoplossers die tot doel hebben eventuele problemen te detecteren en automatisch op te lossen. Er is een probleemoplosser voor printers die u kunt uitvoeren en hoop dat deze de offline-fout van de printer verhelpt.
druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen en klik op Apparaten > Printers en scanners . In het rechtermenu, hieronder: Gerelateerde instellingen , Klik Voer de probleemoplosser uit .
De probleemoplosser wordt dan geopend en doorloopt een reeks controles. Als het problemen tegenkomt, zal het u vertellen wat ze zijn en de stappen die zijn genomen om ze op te lossen. Zelfs als er geen probleem wordt gevonden, kunt u klikken op Gedetailleerde informatie bekijken een storing te krijgen.
4. Schakel de modus 'Printer offline gebruiken' uit
Controleer of de modus 'Printer offline gebruiken' niet is ingeschakeld. Mogelijk hebt u dit per ongeluk gedaan of heeft uw printer of bepaalde software dit mogelijk ingeschakeld.
druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen. Ga naar Apparaten > Printers en scanners . Selecteer uw printer en klik op Wachtrij openen . Klik Printer op de werkbalk en zorg ervoor dat Printer offline gebruiken er staat geen vinkje naast. Als dit het geval is, klikt u erop om dit uit te schakelen.
5. Wis de afdrukwachtrij
Een verstopte afdrukwachtrij kan de oorzaak zijn van veel problemen, niet in de laatste plaats de offline-fout van de printer.
Druk op . om de afdrukwachtrij te wissen Windows-toets + I om Instellingen te openen, ga naar Apparaten > Printers en scanners , selecteer uw printer en klik op Wachtrij openen .
Ga op de bovenste werkbalk naar Printer > Alle documenten annuleren .
6. Stel de printer in als standaard
Windows kan automatisch de laatste printer die u hebt gebruikt, instellen als uw standaardprinter. Dit kan handig zijn, maar het kan de reden zijn waarom de printer die u wilt gebruiken offline is.
Om dit op te lossen, drukt u op Windows-toets + I om Instellingen te openen, klik op Apparaten > Printers en scanners , selecteer uw printer en klik op Wachtrij openen .
Klik Printer op de bovenste werkbalk en klik op Stel in als standaard printer . Mogelijk ziet u een bericht met de tekst: 'Als u deze printer als standaard instelt, betekent dit dat Windows stopt met het beheren van uw standaardprinter.' Als u dat doet, klikt u op Oke .
Als u deze functie ooit weer wilt inschakelen, keer dan terug naar de pagina Printers en scanners en vink Toestaan dat Windows mijn standaardprinter beheert .
7. Start de Print Spooler-service opnieuw
De afdrukspooler is een service die de interactie met de printer afhandelt. Als u deze service opnieuw start, kunt u uw printer weer online krijgen.
Open het menu Start, zoek naar Diensten en open de relevante app. Scroll naar beneden tot je ziet Afdrukspooler in de Naam kolom. Wanneer je het vindt, klik met de rechtermuisknop het en klik Herstarten .
8. Update de printerstuurprogramma's
Als u geen probleem hebt met uw computer, is het niet nodig om uw stuurprogramma's bij te werken. Soms moet u echter zoek en vervang verouderde stuurprogramma's , en de offline printer is zo'n situatie waarbij het bijwerken van de stuurprogramma's kan helpen.
Druk hiervoor op Windows-toets + X en selecteer Apparaat beheerder . In het nieuwe venster, Dubbelklik de Printers categorie. Klik met de rechtermuisknop uw printer en klik op Stuurprogramma bijwerken .
Als er geen updates worden gevonden, controleer dan de website van de printerfabrikant (of het nu HP, Canon, Brother of wie dan ook is).
9. Gebruik de printersoftware
Sommige printerfabrikanten hebben hun eigen software om u te helpen bij het beheren en oplossen van problemen met uw printer. Als dit het geval is, moet u de software installeren (uw printer is mogelijk geleverd met een cd met de software, anders vindt u deze op hun website).
U kunt controleren of u het al hebt geïnstalleerd. druk op Windows-toets + I openen Instellingen . Klik Apparaten > Printers en scanners , selecteer uw printer en klik op Beheren . Je ziet een knop met de tekst Printer-app openen als de software is geïnstalleerd.
Open de software en controleer of er secties zijn waarin u de printer opnieuw kunt opstarten, problemen kunt oplossen of repareren.
10. De printer verwijderen en opnieuw installeren
Als al het andere faalt, kunt u de printer van uw computer verwijderen en vervolgens weer toevoegen.
Druk hiervoor op Windows-toets + I om Instellingen te openen. Ga naar Apparaten > Printers en scanners. Selecteer uw printer, klik op Verwijder apparaat , dan klikken Ja .
Klik vervolgens op Een printer of scanner toevoegen . Volg de wizard om de printer weer op uw computer aan te sluiten.
hoe naar de portretmodus te gaan op iphone 7
Koop een nieuwe printer met goedkope inkt
Hopelijk hebt u het offline-probleem met de printer opgelost en is uw printer nu weer operationeel. Als dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met de fabrikant voor verdere ondersteuning.
Als je besluit dat je een geheel nieuwe printer wilt, bekijk dan onze aanbevelingen voor geweldige printers met goedkope inkt .
Deel Deel Tweeten E-mail Is het de moeite waard om te upgraden naar Windows 11?Windows is opnieuw ontworpen. Maar is dat genoeg om u te overtuigen om over te stappen van Windows 10 naar Windows 11?
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- ramen
- Afdrukken
- Windows 10
- Probleemoplossen
Joe werd geboren met een toetsenbord in zijn handen en begon meteen over technologie te schrijven. Hij heeft een BA (Hons) in Business en is nu een fulltime freelanceschrijver die ervan houdt om technologie voor iedereen eenvoudig te maken.
Meer van Joe KeeleyAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren