Home-theater-designers
Er zijn veel dingen die fout kunnen gaan om ervoor te zorgen dat je iPhone crasht, en meestal ontstaan problemen zonder reden en zonder uitleg. Afhankelijk van de onderliggende oorzaak kan de oplossing een eenvoudige herstart zijn of iets ingewikkelder.
We hebben een aantal veelvoorkomende iPhone-, iPad- en iOS-problemen bekeken en een paar dingen toegevoegd die u kunt doen om ze op te lossen. Onthoud dat er regelmatig nieuwe problemen opduiken en dat meer wijdverbreide problemen het beste kunnen worden opgelost door je iPhone bij te werken, aangezien Apple meestal een oplossing biedt.
Mijn iPhone is traag
Vaak een van de voorlopers van een crash, kunnen trage prestaties vaak worden verholpen door het geheugen van uw iPhone te wissen. Het doden van apps helpt hier niet - iOS bevriest automatisch achtergrond-apps, zodat ze geen onnodig geheugen in beslag nemen of op de achtergrond blijven draaien als je er klaar mee bent. Het doden van iPhone-apps via de app-switcher is slechts één slechte iOS-gewoonte die je vandaag zou moeten doorbreken.
U kunt dit doen door uw apparaat aan en uit te zetten, maar voordat u zover gaat, kunt u proberen uw geheugen op te frissen door de . ingedrukt te houden stroom totdat je 'Schuif om uit te schakelen' ziet, dan de Home-knop ingedrukt houden voor een paar seconden. Je iPhone brengt je terug naar het startscherm en hoewel je apps nog steeds in de app-switcher staan in de volgorde waarin je ze voor het laatst hebt gebruikt, worden ze opnieuw geladen wanneer je ze gebruikt.
Als uw apparaat weinig opslagruimte heeft, zult u merken dat het creëren van wat vrije ruimte betere prestaties oplevert. Dit is een goede tactiek om specifieke apps te versnellen. Minder foto's en video's zouden bijvoorbeeld een responsievere Foto's-app moeten betekenen. Overschakelen naar iCloud-fotobibliotheek en uw originelen opslaan in de cloud zou moeten helpen op deze afdeling. U kunt uw huidige opslagsituatie controleren onder: Instellingen > Algemeen > Gebruik > Opslag en iCloud-gebruik .
hoe google play store op amazon fire tablet te installeren
Als je nog steeds iOS 8 gebruikt, moet je zeker overwegen om te upgraden naar iOS 9 als je apparaat dit ondersteunt. De update bevat veel upgrades achter de schermen die de prestaties over de hele linie hebben verbeterd, zelfs op oudere apparaten. Dit is niet altijd het geval met OS-upgrades - de sprong van iOS 6 naar 7 was bijvoorbeeld bijzonder pijnlijk voor iPhone 4-gebruikers.
Als u een bijzonder oud apparaat heeft, moet u rekening houden met de leeftijd en hardware van uw apparaat wanneer u wordt geconfronteerd met een traag en niet-reagerend besturingssysteem. Apple biedt goede ondersteuning voor oudere apparaten, maar iOS is gebouwd met nieuwere modellen in gedachten.
Mijn iPhone is gecrasht! Wat nu?
Af en toe reageert iOS helemaal niet meer - niets wat je kunt doen, zal het terugbrengen, zelfs niet op de startknop hameren of proberen het uit te schakelen. In dit geval kunt u het apparaat forceren om opnieuw op te starten door: de aan / uit-knop en de startknop ingedrukt houden totdat je het Apple-logo op het scherm ziet verschijnen. Laat los en laat uw apparaat opnieuw opstarten zoals normaal.
U zult dit waarschijnlijk niet vaak hoeven te doen; iOS start zichzelf meestal opnieuw op wanneer er problemen optreden.
Mijn iPhone crasht herhaaldelijk
Een iPhone die herhaaldelijk crasht, is een beetje lastiger om te diagnosticeren, omdat het probleem te maken kan hebben met een ernstiger probleem met iOS of de hardware in uw apparaat. Helaas is het niet mogelijk om dergelijke problemen zelf te diagnosticeren met behulp van speciaal gebouwde tools, iets wat Android-gebruikers kunnen doen met een paar speciaal gebouwde apps. Apple beperkt hun diagnostische hulpmiddelen tot leden van het Global Service Exchange-platform, waardoor bedrijven: hun eigen apparaatreparaties en -services beheren .
Net als een langzame iPhone, zal het doden van apps niet helpen en het opruimen van ruimte zal waarschijnlijk maar zo ver gaan. iOS updaten via Instellingen > Algemeen > Software-update is de beste manier om bekende problemen op te lossen en kan aanzienlijke stabiliteitsverbeteringen opleveren, afhankelijk van uw achterstand op het gebied van updates.
Als je up-to-date bent met iOS, zou je volgende aanloophaven een back-up en herstel van je apparaat moeten zijn vanuit iTunes op een Mac of Windows-pc. Sluit uw apparaat aan op uw computer met behulp van een Lightning-kabel, selecteer het in iTunes en vervolgens op de Samenvatting tabblad, klik op Nu backuppen om een lokale back-up te maken. Mogelijk krijgt u de mogelijkheid om aankopen over te dragen, waardoor ook lokale kopieën van uw apps worden gemaakt (een goed idee).
Zodra je een back-up hebt, kies je de Herstellen optie op de Samenvatting tabblad — je moet ook uitschakelen Vind mijn iphone onder Instellingen > iCloud voordat iTunes je iOS opnieuw laat installeren.
Als je nog steeds problemen ondervindt (een of twee crashes per dag zonder falen), overweeg dan om je apparaat naar Apple te brengen voor reparatie, vooral als je nog steeds onder de garantie of AppleCare valt. Zelfs als je apparaat niet onder de garantie valt, zou je een gratis Genius Bar-afspraak moeten kunnen maken en Apple een diagnose op je apparaat moeten laten uitvoeren om vast te stellen of de hardware de schuldige is. Er worden alleen kosten in rekening gebracht als u akkoord gaat met reparaties en uw apparaat inlevert.
Een app van derden blijft crashen
Voordat je de ontwikkelaar een boze e-mail stuurt, zijn er een paar dingen die je kunt doen om app-crashes aan jouw kant op te lossen. Als een app helemaal niet meer reageert, kun je hem het beste doden met de app-switcher: Dubbelklik de thuis knop , scroll naar de betreffende app en omhoog vegen naar de bovenkant van het scherm totdat de app volledig verdwijnt. U kunt nu proberen het opnieuw te starten.
Af en toe crashen apps onmiddellijk bij het openen, en in dit geval is het onwaarschijnlijk dat het uitschakelen van de app het probleem oplost. U kunt proberen uw apparaat in de vliegtuigmodus te zetten ( Omhoog scrollen onthullen Controle Centrum , druk dan op de vliegtuig icoon ), en vervolgens de app te starten om te zien of het probleem beperkt is tot connectiviteit, webinhoud of een bepaald deel van de app. Schakel de vliegtuigmodus gewoon uit om opnieuw verbinding te maken.
Hoewel dit het probleem misschien niet helemaal oplost, kwam ik onlangs een probleem tegen op de iPhone van mijn partner met de iOS Reddit-app Alien Blue (die onlangs uit de App Store is verwijderd met de release van de officiële Reddit-client). Een advertentie op de voorpagina zorgde ervoor dat de app herhaaldelijk crashte bij het openen, maar door de vliegtuigmodus in te schakelen, kon ze naar een ander deel van de app navigeren (bijvoorbeeld een specifieke subreddit), netwerktoegang opnieuw inschakelen en doorgaan met browsen.
Herhaalde app-crashes kunnen ook worden opgelost bij het opnieuw opstarten van uw apparaat, dus probeer dat ook eens. U moet waarschijnlijk ook controleren op updates via de Updates tabblad binnen de App Winkel app — misschien wil je ook automatische updates inschakelen als je dat nog niet hebt gedaan via Instellingen > iTunes & App Stores .
Als laatste redmiddel kunt u proberen de beledigende app opnieuw te installeren. Houd er rekening mee dat u door een app te verwijderen ook alle lokale gegevens verwijdert die de app op uw apparaat heeft opgeslagen, tenzij deze is gesynchroniseerd met een soort cloudapparaat (apps zoals Evernote zijn prima, maar het verwijderen van een Shazam-installatie waar u als u zich niet heeft aangemeld voor een account, worden uw tags opnieuw ingesteld). Als je de app niet kunt vinden via de App Store (omdat deze is verwijderd), ga dan naar Updates > Gekocht en vind de app daar in plaats daarvan.
Safari blijft crashen
De eigen browser van Apple is onlangs onder vuur komen te liggen vanwege een aantal problemen, van crashes bij het openen van de adresbalk tot schijnbaar willekeurige herstarts. Apple is redelijk goed in het oplossen van deze problemen via iOS-updates, maar websites zoals CrashSafari.com hebben het breken van de browser tot een sport gemaakt.
mijn iphone home-knop werkt niet
Een eerder probleem werd veroorzaakt door automatische suggesties, die u kunt uitschakelen onder Instellingen > Safari > Safari-suggesties — maar als dit uw probleem niet oplost, gebruikt u waarschijnlijk een verouderde versie van iOS en moet u uw apparaat bijwerken via Instellingen > Algemeen > Software-update .
Een andere tip om het regelmatig crashen van Safari op te lossen, is door je cache te wissen onder Instellingen > Safari > Geschiedenis wissen , wat handig is als je vastzit op een website die je browser herhaaldelijk laat crashen en als je Safari opnieuw start, wordt dezelfde webpagina alleen opnieuw geladen. Vergeet de oude 'Vliegtuigmodus-truc' niet om de connectiviteit uit te schakelen, waarmee je ook alle problematische tabbladen kunt verwijderen.
Als u het probleem niet kunt oplossen door de cache te wissen of iOS bij te werken, kunt u overwegen over te schakelen naar een andere browser, maar houd er rekening mee dat webbrowsers op iOS allemaal de WebKit-renderingengine in een Safari-wrapper gebruiken, dus ze' waarschijnlijk vatbaar voor dezelfde problemen. Sommige websites kunnen ook geheugenvereisten hebben waaraan uw apparaat niet kan voldoen, waardoor een crash kan ontstaan - houd dus ook rekening met de leeftijd van uw apparaat.
Een andere Core iOS-app crasht
Als je hebt geprobeerd de app te beëindigen, je apparaat opnieuw op te starten, en je gebruikt al de nieuwste versie van iOS, moet je mogelijk je apparaat vanuit iTunes herstellen - je vindt details over hoe je dit kunt doen onder 'Mijn telefoon Crashes herhaaldelijk' van dit artikel hierboven.
Ik heb deze methode in het verleden gebruikt om een probleem op te lossen dat ik tegenkwam met de Foto's-app, mogelijk al in iOS 5 of 6. Het starten van de app resulteerde in herhaalde crashes en niets wat ik kon doen zou het oplossen. Nadat ik een back-up had gemaakt van mijn apparaat en het had hersteld in iTunes, crashte de app helemaal niet meer.
Kunt u het niet repareren?
Als je een probleem ondervindt met een app van derden en je hebt alles geprobeerd, is het waarschijnlijk de moeite waard om contact op te nemen met de ontwikkelaar. Zorg ervoor dat u uw apparaatgegevens (iPhone, iPad, enzovoort) opneemt, inclusief leeftijd. Hoewel e-mail hier goed voor werkt, hebben veel ontwikkelaars (en individuele apps) speciale sociale media-accounts of subreddits waar je anderen kunt vinden die hetzelfde probleem hebben ondervonden.
Houd er rekening mee dat crashes soms verder gaan dan waar een app-ontwikkelaar rekening mee kan houden. Je kunt Tumblr-ontwikkelaars niet de schuld geven als je veel kunstzinnige accounts volgt die niets anders dan 10 MB GIF's posten en je iPhone 5 blijft crashen - in dergelijke gevallen kan de leeftijd van je eigen apparaat de belangrijkste boosdoener zijn.
Voor iOS-problemen zul je waarschijnlijk moeten wachten op een update van Apple, maar je kunt ook proberen om ondersteuning te krijgen. Misschien wil je naar Ondersteuningsgemeenschappen van Apple en bespreek het probleem met andere gebruikers.
Welke iOS-problemen bent u onlangs tegengekomen? We zullen ons best doen om je te helpen in de reacties hieronder.
hoe een flashgame te downloaden
Afbeelding tegoed: man schreeuwen op smartphone door Dean Drobot via Shutterstock
Deel Deel Tweeten E-mail Moet u onmiddellijk upgraden naar Windows 11?Windows 11 komt binnenkort, maar moet je zo snel mogelijk updaten of een paar weken wachten? Laten we het uitzoeken.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- iPhone
- iPad
- ios
- iPhone
- Probleemoplossen
Tim is een freelance schrijver die in Melbourne, Australië woont. Je kunt hem volgen op Twitter .
Meer van Tim BrookesAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren