Hotmail-account geblokkeerd? Hier is hoe het te repareren

Hotmail-account geblokkeerd? Hier is hoe het te repareren

In de afgelopen jaren heeft Microsoft de Hotmail/Windows Live-services uitgebreid met een duizelingwekkend scala aan browsergebaseerde services.





ik weet niet wat ik moet googlen

Naast e-mail en instant messaging biedt de softwaregigant nu gratis browsergebaseerde versies van Office, een cloudservice genaamd SkyDrive, een agenda- en adresboekservice, en Live Mesh, een systeem voor het synchroniseren van bestanden tussen mobiele en desktopapparaten.





Met zoveel gratis aangeboden functies zou je kunnen denken dat dit een redelijk goede deal is - en dat is het ook. Maar wat gebeurt er met uw e-mails en gegevens wanneer uw account wordt geblokkeerd? Hoe kan dit gebeuren en is er een manier om dit te verhelpen?





Hoe uw account kan worden geblokkeerd

Er zijn veel manieren waarop een Windows Live/Hotmail-account kan worden geblokkeerd. Met één uitzondering zijn deze echter allemaal te wijten aan misbruik door eindgebruikers, wat meestal alleen gebeurt door het negeren of verkeerd lezen van de gebruiksvoorwaarden die door Microsoft zijn uitgegeven wanneer u zich aanmeldt voor een account of een nieuwe service gaat gebruiken.

Als oorzaken voor geblokkeerde Hotmail-accounts verdwijnen, zijn er drie veelvoorkomende redenen. De eerste is een poging om illegale Xbox 360-games op je console te spelen. Hoewel je eventueel eerder verworven DLC kunt behouden, wordt de toegang tot de gamertag en gamerscore geblokkeerd en uiteindelijk verwijderd. Geen geweldige manier om maanden of jaren hardcore gamen te beëindigen!



De tweede is het opslaan van materiaal dat de gebruiksvoorwaarden voor SkyDrive schendt. Foto's van volwassenen zijn bijvoorbeeld niet toegestaan, terwijl familiefoto's van borstvoeding ook de oorzaak kunnen zijn van een geblokkeerd account. Bovendien zullen gegevens die als illegaal worden beschouwd, ook leiden tot een geblokkeerde account. Aangezien Microsoft een scansysteem gebruikt om te controleren op ongepast gebruik van SkyDrive, is de kans klein dat u lang wegkomt met misbruik.

Ten slotte kan uw account worden geblokkeerd als het is gekaapt door oplichters. Dit kan van tijd tot tijd gebeuren, waardoor spam-e-mails vanaf uw account worden verzonden.





Bredere impact van een geblokkeerd account

Als uw Hotmail- of Windows Live-account is geblokkeerd, kunnen de gevolgen hiervan groter zijn dan u denkt. In plaats van u simpelweg de toegang tot uw berichten te beletten (misschien denkt u dat het gemakkelijker is om een ​​vervangend account in te stellen), zal een geblokkeerd account ook uw pogingen om andere services te gebruiken die verband houden met Windows Live, dwarsbomen.

Enkele hiervan zijn:





  • SkyDrive
  • Windows Live Messenger
  • De Windows Phone Marketplace
  • Xbox Live (inclusief prestaties en ontgrendelde inhoud)
  • Microsoft Office-webapps

Andere services zoals TechNet en MSDN die aan uw Hotmail- of Windows Live-account zijn gekoppeld, worden ook geblokkeerd.

Bovendien vereist het nieuwe Windows 8-besturingssysteem een ​​Microsoft-account zodat de eigenaar enkele van de cloudfuncties kan gebruiken. Een geblokkeerd Hotmail-account - uitwisselbaar met een Windows Live, Xbox Live, Outlook.com en elk ander Microsoft-account - zou voorkomen dat u het meeste uit het nieuwe Windows-besturingssysteem haalt.

hoe maak je vector in illustrator

Een geblokkeerd account herstellen

Is er een weg terug van een geblokkeerd Hotmail/Windows Live-account?

Gelukkig, ja die is er. Je moet door een paar hoepels springen en je oorspronkelijke beveiligingsvraag correct beantwoorden, maar zodra je dit met succes hebt gedaan, herstelt Microsoft de toegang tot je account en kun je het blijven gebruiken - legaal en natuurlijk binnen hun voorwaarden!

Het eerste dat u moet doen, is proberen de toegang tot uw account te herstellen door u aan te melden. Hier zult u zien dat u informatie moet verstrekken die kan worden gebruikt om uw identiteit te verifiëren. Dit moet eenvoudig zijn - uw alternatieve e-mailadres kan bijvoorbeeld worden gebruikt, of u moet mogelijk het antwoord op een beveiligingsvraag geven.

Als geen van deze opties mogelijk is (u bent bijvoorbeeld de vraag vergeten of heeft geen toegang meer tot het oude adres), moet u alternatieve informatie verstrekken, zoals uw creditcardnummer als u Xbox Live gebruikt.

Hopelijk krijg je een gunstige oplossing, maar als je je account hebt misbruikt, wees dan niet verbaasd dat je gegevens voor altijd verloren zijn ...

Een gehackt account herstellen

Als uw account is gekaapt, is het veel gemakkelijker om de zaken weer op de rails te krijgen. Begin door te proberen in te loggen op uw account. In dit stadium wordt een geblokkeerd account omgeleid naar een nieuwe pagina, met de kop Uw account is geblokkeerd , wat in feite verklaart waarom het account is geblokkeerd en wat u moet doen om de toegang te herstellen. Als u vreemd gedrag heeft opgemerkt of niet kunt inloggen omdat u vermoedens heeft over uw account, klikt u op de Heb je geen toegang tot je account? optie op het inlogscherm en volg de juiste opties. Dit proces begint wanneer Microsoft een verificatiecode naar uw mobiele telefoon of alternatief e-mailadres stuurt.

Zodra de code is ontvangen, voert u deze in de daarvoor bestemde ruimte in - u wordt vervolgens gevraagd om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en daarbij het oude wachtwoord op te geven.

Conclusie

Hoewel e-mailaccounts zonder uw medeweten kunnen worden gekaapt, is het belangrijk om stappen te ondernemen om dit te voorkomen. Het is een goed begin om op de Hotmail-wachtwoordherstelpagina aan te geven dat u uw wachtwoord elke 72 dagen opnieuw wilt instellen, evenals de naam van uw Windows-pc en uw mobiele en alternatieve e-mailadres.

Wat geblokkeerde Hotmail-accounts betreft, kan ondertussen alleen een verantwoord gebruik van uw Windows Live-account voorkomen dat deze wordt uitgeschakeld. Het beleid van Microsoft om geblokkeerde accounts te herstellen lijkt af te hangen van het verstrekken van nauwkeurige gegevens zodat de medewerkers een beslissing kunnen nemen over uw account. Informatie kan verkeerd worden geïnterpreteerd en beveiligingsvragen en antwoorden kunnen worden vergeten, dus het is het beste om problemen hier te voorkomen door uw account op een verantwoorde manier te gebruiken.

Een laatste ding: houd er rekening mee dat als u een e-mail ontvangt met de melding dat uw account is geblokkeerd, u dit moet negeren, aangezien dit meer dan waarschijnlijk deel uitmaakt van een phishing-poging. Er wordt een link in de e-mail gegeven waarmee u uw persoonlijke gegevens kunt invoeren, die vervolgens door een crimineel kunnen worden gebruikt om geld te lenen of goederen op uw naam te kopen. Mocht u een dergelijke e-mail ontvangen, klik dan niet op links, verwijder het bericht en open vervolgens een nieuw browservenster en probeer in te loggen op Hotmail om de accountstatus te controleren.

Afbeelding tegoed: Hotmail viaCloudgebonden, SkyDrive via Cloudgebonden , Gamer via Shutterstock

hoe geld te schenken op steam
Deel Deel Tweeten E-mail Verwijder deze Windows-bestanden en -mappen om schijfruimte vrij te maken

Wilt u schijfruimte op uw Windows-computer vrijmaken? Hier zijn de Windows-bestanden en -mappen die veilig kunnen worden verwijderd om schijfruimte vrij te maken.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • internet
  • Microsoft
  • E-mailtips
  • Windows Live
  • Hotmail
Over de auteur Christian Cawley(1510 artikelen gepubliceerd)

Plaatsvervangend redacteur voor beveiliging, Linux, doe-het-zelf, programmeren en techniek uitgelegd, en echt nuttige podcast-producent, met uitgebreide ervaring in desktop- en softwareondersteuning. Christian levert een bijdrage aan het tijdschrift Linux Format en is een Raspberry Pi-knutselaar, Lego-liefhebber en retro-gamingfan.

Meer van Christian Cawley

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren