Home-theater-designers
Netflix kijken met de Windows-app geeft je de beste audio- en videokwaliteit voor je favoriete films en tv-programma's. Zolang je een internetsnelheid van 15 MB of hoger hebt, het juiste Netflix-abonnement en een compatibel apparaat, houdt niets je tegen. Dat wil zeggen, tenzij de Netflix-app besluit niet meer te werken op uw Windows-computer.
MAAK GEBRUIK VAN DE VIDEO VAN DE DAG
Als je je streamingervaring niet in gevaar wilt brengen, zijn hier enkele manieren om de Netflix-app te repareren wanneer deze niet meer werkt op Windows.
1. Controleer uw internetverbinding
Voordat je Netflix de schuld geeft van het verpesten van je filmmarathon, kijk je even naar je internetverbinding. Tenzij je je favoriete tv-programma's al van Netflix hebt gedownload, kun je niets op Netflix bekijken zonder internetverbinding.
Ook als je een van de beste websites voor internetsnelheidscontrole en alles lijkt in orde, houd er rekening mee dat er Netflix-aanbevelingen voor de verbindingssnelheid worden vermeld op de Netflix-helpcentrum . Als je niet aan de vermelde aanbevelingen kunt voldoen, kan Netflix bufferen of helemaal stoppen met spelen.
2. Start de app opnieuw
Start de app opnieuw voordat u ingewikkeldere oplossingen probeert. Druk na het sluiten op Ctrl+Shift+Esc openen Taakbeheer . Klik vervolgens met de rechtermuisknop Netflixen en selecteer Einde taak . Op deze manier is er geen Netflix-gerelateerd proces op de achtergrond dat de functionaliteit van de app zou kunnen belemmeren.
3. Controleer of Netflix niet werkt
Soms kun je Netflix de schuld geven als de app niet meer werkt op je computer. Zelfs grote streamingplatforms, zoals Netflix, kunnen worden getroffen door een servicestoring.
Je kan gaan naar DownDetector en controleer of er problemen zijn gemeld met Netflix. U kunt ook de status van Netflix in uw regio controleren.
4. Update Netflix
De ontwikkelaars van Netflix brengen voortdurend nieuwe updates uit om bugs of storingen op te lossen. Normaal gesproken zou de app moeten worden bijgewerkt wanneer u deze start, zodat deze probleemloos blijft werken. U kunt het echter handmatig bijwerken om er zeker van te zijn dat u de nieuwste beschikbare versie gebruikt.
ontgrendel mijn telefoon gratis online
Start Microsoft Store en selecteer Bibliotheek . Klik vervolgens op de Krijg updates knop om updates die in behandeling zijn te installeren.
5. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Windows heeft nog een tool die u kunt gebruiken om de Netflix-app te repareren als deze niet meer werkt. Volg deze stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op de Begin knop en ga naar Instellingen .
- Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
- Van de Ander lijst, klik Rennen naast Windows Store-apps .
Windows scant nu uw apps die zijn geïnstalleerd vanuit de Microsoft Store en lost automatisch gedetecteerde problemen op.
6. Repareer de app
Als de Netflix-app nog steeds hapert, kun je deze repareren via Windows-instellingen.
- druk op Win + ik openen Instellingen .
- Ga naar Apps > Apps & functies .
- Klik op de driepunts pictogram naast Netflixen en selecteer Geavanceerde mogelijkheden .
- Klik op de Reparatie knop.
Als het probleem niet is opgelost door de app te repareren, kunt u proberen de app opnieuw in te stellen. Doorloop de bovenstaande instructies opnieuw en selecteer Resetten .
7. Werk uw beeldschermadapters bij
Als Netflix niet de enige app voor het afspelen van media is die niet goed functioneert op uw computer, is er mogelijk een probleem met uw beeldschermadapters. Hier leest u hoe u ze kunt bijwerken.
- Klik met de rechtermuisknop op de Begin knop en selecteer Apparaat beheerder .
- Verleng de Beeldschermadapters drop-down menu.
- Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Update .
Als je de stuurprogramma's hebt bijgewerkt, maar nog steeds problemen hebt met het kijken naar Netflix of andere media-inhoud op je computer, kan dit een van de tekenen dat het tijd is om uw grafische kaart te upgraden .
8. Pas de grafische instellingen van uw systeem aan
Standaard bepaalt Windows welke GPU Netflix moet gebruiken. Hoewel dit misschien een efficiënte manier is verbeter de levensduur van uw laptopbatterij , kan dit de functionaliteit van de app beïnvloeden. Dus als uw computer een speciale grafische kaart heeft, moet u Netflix toestaan deze te gebruiken.
- druk op Win + ik om het menu Instellingen te openen.
- Ga naar Systeem > Weergave .
- Scroll naar beneden naar Verwante instellingen en selecteer Afbeeldingen .
- Selecteer in de lijst met apps Netflixen en klik Opties .
- Selecteer in het pop-upvenster welke grafische kaart Netflix zal gebruiken.
9. Reset Microsoft Store
Als je de Netflix-app niet kunt openen, komt dat over het algemeen door beschadigde Microsoft Store-bestanden. Als dit gebeurt, roep je reset Microsoft Store.
- druk op Win + R om een dialoogvenster Uitvoeren te starten.
- Type cmd en druk op Verschuiving + Enter om de opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen.
- Type wsreset.exe en druk op Binnenkomen om de opdracht uit te voeren.
- Start de Microsoft Store en installeer Netflix opnieuw.
10. Verwijder de DNS-cache
Windows slaat IP-adressen op in zijn cachegegevens en gebruikt DNS om de netwerkprestaties te versnellen. Een verkeerde DNS-configuratie kan er echter voor zorgen dat de Netflix-app niet goed meer werkt. In dit geval moet u de DNS-cache verwijderen.
Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten en typ het ipconfig/flushdns opdrachtregel. Druk vervolgens op Binnenkomen .
Start uw computer opnieuw op en controleer of Netflix nu werkt.
11. Verwijder het MSPR.HDS-bestand
Bij gebruik van Netflix of een vergelijkbare app maakt Windows een MSPR.HDS bestand en Netflix gebruikt het voor DRM (of Digital Rights Management). Als u deze verwijdert, werkt de Netflix-app mogelijk weer.
Gewoonlijk wordt het bestand opgeslagen in 'C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady.' Als u het daar niet kunt vinden, kunt u de zoekfunctie van Verkenner gebruiken of een van de beste gratis zoekhulpmiddelen voor Windows om het te lokaliseren. Als je er meerdere vindt MSPR.HDS bestanden, verwijder ze en start uw computer opnieuw op. Controleer vervolgens of de Netflix-app werkt.
Nadat u het bestand hebt verwijderd, maakt Windows automatisch een nieuw bestand, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat uw pc kapot gaat.
12. Installeer de Netflix-app opnieuw
Als je niets mis hebt gevonden met je systeeminstellingen en Netflix lijkt goed te werken in je browser, moet je de app opnieuw installeren. Gebruik een van de vele manieren om software van Windows te verwijderen om er vanaf te komen, download de app opnieuw en probeer het opnieuw.
Zorg er bij het opnieuw downloaden van de app voor dat u deze van een betrouwbare bron krijgt. We raden aan om de Microsoft Store .
13. Bekijk Netflix in uw browser
Als niets werkte en je de Netflix-app nog steeds niet kunt gebruiken om je favoriete programma's te bekijken, is er geen andere optie dan Netflix in een browser te bekijken.
hoe de geschiedenis van steam-aankopen te bekijken
U moet echter weten dat niet elke browser u dezelfde 4K-beeldkwaliteit biedt als de app. Dus je moet uitchecken welke browser is het beste om Netflix te kijken en kies de p [perfecte browser voor uw behoeften.
Zorg dat Netflix weer werkt op Windows
Soms is het moeilijk vast te stellen waardoor de Netflix-app niet meer werkt. Het kan een netwerkprobleem zijn, een onjuiste systeeminstelling of de app zelf. Met een beetje geduld kun je het echter oplossen, tenzij Netflix niet werkt, in welk geval je alleen maar kunt wachten.
Maar als dit gebeurt, zijn er andere streamingdiensten die u zou kunnen proberen. Sommige zijn zelfs gratis en vereisen geen aanmelding.