9 Veelvoorkomende iCloud-problemen op iPhone en iPad (en hoe ze op te lossen)

9 Veelvoorkomende iCloud-problemen op iPhone en iPad (en hoe ze op te lossen)

Iedereen die een Apple-apparaat heeft, gebruikt waarschijnlijk ook iCloud. Met deze cloudopslagservice kunt u eenvoudig foto's, agenda's, documenten en meer synchroniseren met al uw Apple-producten. Maar als iCloud niet werkt, verliest u mogelijk de toegang tot al die gegevens!





hoe een nieuw gebruikersaccount aan te maken in Windows 10

We hebben een lijst samengesteld met de meest voorkomende iCloud-problemen op internet en hoe u deze kunt oplossen. Dus of je nu problemen hebt met het niet laden van iCloud of je kunt niet inloggen bij iCloud vanaf je iPhone, je kunt hieronder vinden hoe je je probleem kunt oplossen.



1. Kan geen verbinding maken met iCloud

De eerste stap die u moet nemen als uw apparaat geen verbinding kan maken met iCloud, is controleren of de systemen van Apple allemaal online zijn. Ga naar Apple's systeemstatus-website en zorg ervoor dat elke iCloud-gerelateerde service een groene cirkel ernaast heeft.





Anders gevormde symbolen in geel of rood betekenen dat Apple problemen ondervindt met die service. Als iCloud momenteel niet beschikbaar is, kunt u niets anders doen dan wachten tot Apple het herstelt.

Als iCloud actief is, zijn er mogelijk nieuwe algemene voorwaarden waarmee u akkoord moet gaan voordat u er opnieuw verbinding mee kunt maken. Open de Instellingen app op je iPhone of iPad en tik bovenaan op je naam. Een pop-up zal u vragen om akkoord te gaan met nieuwe algemene voorwaarden als die er zijn.



Als dat niet lukt, moet u zich afmelden bij iCloud op uw iPhone of iPad en vervolgens opnieuw inloggen. Om dit te doen:

  1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] .
  2. Scroll naar beneden en tik op Afmelden .
  3. Voer desgevraagd uw Apple ID-wachtwoord in om Uitschakelen Vind mijn.
  4. Kies welke gegevens je op je apparaat wilt bewaren (alles wat je niet bewaart, wordt nog steeds opgeslagen in iCloud) en tik vervolgens op Afmelden .
  5. Terug keren naar Instellingen om opnieuw in te loggen met uw Apple ID-gegevens.

2. iCloud synchroniseert geen gegevens tussen apparaten

Als het werkt, synchroniseert iCloud alles zonder enige inspanning van u. Dat betekent dat je bijvoorbeeld een foto kunt maken op het ene apparaat en deze direct synchroniseert met je andere apparaten.



Helaas werkt iCloud niet altijd naadloos. Wanneer dat het geval is, kunnen deze iCloud-tips voor het oplossen van problemen dit oplossen. Probeer ze een voor een:

  1. Schakel uw apparaat uit en wacht ongeveer een minuut voordat u het opnieuw start.
  2. Probeer een video te streamen op YouTube of vergelijkbaar met test je internetverbinding . Als het traag is, start u uw router opnieuw op om te zien of dit het probleem verhelpt.
  3. Ga naar Instellingen > [Uw naam] op elk apparaat en zorg ervoor dat u exact hetzelfde Apple ID-account gebruikt. Zo niet, log dan opnieuw in met de juiste gegevens.
  4. Op bezoek komen Instellingen > [Uw naam] > iCloud en schakel elk van de services in die u wilt synchroniseren.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

Breng na het volgen van deze stappen een wijziging aan in een iCloud-app (zoals Notes) om te testen of deze met uw andere apparaten wordt gesynchroniseerd. Geef iCloud ongeveer 10 minuten de tijd om uw gegevens te synchroniseren.



3. Apps van derden niet opslaan in iCloud

Sommige apps van derden slaan gegevens op in iCloud, zodat ze op al uw Apple-apparaten kunnen worden gesynchroniseerd. Ze doen dit meestal automatisch, maar als apps niet synchroniseren zoals u verwacht, moet u de instellingen mogelijk zelf aanpassen.

Controleer de iCloud-synchronisatie-instellingen op elk van uw Apple-apparaten door deze stappen te volgen:

  1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud .
  2. Blader door de lijst en schakel de apps in die u via iCloud wilt synchroniseren.
  3. Als een app in de lijst ontbreekt, neem dan contact op met de ontwikkelaar voor meer ondersteuning.
Afbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij

U hoeft niet elke app in deze lijst in te schakelen, alleen de apps die u daadwerkelijk met iCloud wilt gebruiken.

4. Uw iCloud-instellingen stoppen nooit met updaten

Dit aanhoudende laadscherm verschijnt meestal als u niet kunt inloggen bij iCloud op uw iPhone of iPad, vaak tijdens de installatie van een nieuw apparaat. Wacht ten minste vijf minuten voordat u het probeert te repareren.

Soms geeft een waarschuwing aan dat u niet kunt inloggen vanwege een probleem met de communicatie met iCloud. Als je na vijf minuten nog steeds vastzit op het iCloud-instellingenscherm:

  1. Schakel uw apparaat uit en wacht ongeveer een minuut voordat u het opnieuw start.
  2. Als uw apparaat niet meer reageert, volgt u de stappen om forceer je iPhone of iPad opnieuw op te starten .
  3. Nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart, opent u Instellingen en probeer u opnieuw aan te melden bij iCloud.

5. Er verschijnt een iCloud-verificatiefout wanneer u zich aanmeldt

Als u zich niet kunt aanmelden bij iCloud, komt dat meestal omdat u de verkeerde gebruikersnaam of het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd. Maar soms een Authenticatiefout wordt weergegeven, zelfs als u de juiste inloggegevens hebt gebruikt.

Apple Watch-serie 3 vs 6

Als u dit bericht of soortgelijke mislukte verificatieberichten krijgt:

  1. Ga naar de Apple ID-website .
  2. Gebruik uw Apple ID-gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen.
  3. Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden, klikt u op Uw Apple ID of wachtwoord vergeten? om uw inloggegevens opnieuw in te stellen.

6. iCloud zegt dat je een niet-ondersteund apparaat of Apple ID hebt

Mogelijk hebt u onder ongebruikelijke omstandigheden een Apple ID aangemaakt, wat problemen met iCloud kan veroorzaken. Als een Apple ID samenwerkt met andere diensten van Apple, zoals de App Store of iTunes, zou het normaal gesproken ook geen problemen moeten hebben met iCloud.

Evenzo kan een probleem met uw apparaat ervoor zorgen dat iCloud denkt dat het niet wordt ondersteund.

Als uw Apple ID niet werkt met een van de diensten van Apple, of als er geen Apple ID werkt met uw apparaat, neem dan contact op met Apple-ondersteuning direct.

7. Je hebt geen iCloud-opslag meer

Apple geeft iedereen gratis 5 GB iCloud-opslag, maar dat is meestal niet genoeg om lang mee te gaan. Als uw iCloud-opslag opraakt, zijn er twee manieren om dit te verhelpen: maak wat ruimte vrij in uw iCloud-account of koop meer iCloud-opslag.

Als u meer vrije ruimte wilt creëren, leest u hier hoe u: uw iCloud-opslag beheren en verwijder een deel van de inhoud daar.

Volg anders deze instructies om meer iCloud-opslag te kopen:

  1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud > Opslag beheren .
  2. Selecteer Wijzig opslagabonnement .
  3. Selecteer uw opslagupgrade-optie in de lijst en voer uw Apple ID-wachtwoord in om het maandelijkse abonnement te bevestigen.
  4. Apple brengt je meteen in rekening en de opslagruimte is meteen beschikbaar.

Als u iCloud-opslag niet kunt upgraden, controleert u uw Apple ID-betaalmethode door naar: Instellingen > [Uw naam] > Betaling en verzending .

hoe Windows-programma's op macs te draaien

8. Verificatie mislukt wanneer u zich aan- of afmeldt bij iCloud

Mogelijk merkt u dat u niet kunt inloggen bij iCloud op uw iPhone of iPad omdat Verificatie mislukt . Soms kunt u om dezelfde reden ook niet uitloggen bij iCloud. Dit is vaak een probleem met uw internetverbinding of Apple ID-inloggegevens.

Er zijn een paar manieren om het te repareren:

  1. Schakel uw apparaat uit en wacht ongeveer een minuut voordat u het opnieuw start.
  2. Probeer een video op YouTube of een andere site te streamen om uw internetverbinding te testen. Als het traag is, start u uw router opnieuw op om te zien of dat het probleem verhelpt.
  3. Zorg ervoor dat de datum en tijd van uw apparaat correct zijn door naar . te gaan Instellingen > Algemeen > Datum en tijd . Schakel de optie in om Automatisch instellen als dat nog niet het geval is.
  4. Als je een ander apparaat hebt met dezelfde Apple ID, ga dan naar Instellingen > [Uw naam] > Wachtwoord en beveiliging > Verificatiecode ophalen . U moet deze code gebruiken om in te loggen als u tweefactorauthenticatie gebruikt met iCloud.

9. Je iPhone of iPad blijft vragen om een ​​iCloud-wachtwoord

U bent uw iPhone of iPad net aan het gebruiken wanneer er een prompt verschijnt waarin u wordt gevraagd uw iCloud-inloggegevens in te voeren. Dat doe je, maar even later verschijnt het weer, dan weer, enzovoort.

Dit is een oud iCloud-probleem dat nog steeds van tijd tot tijd opduikt. Elk van deze tips voor het oplossen van problemen met iCloud kan het probleem oplossen:

  • Schakel uw apparaat uit en wacht ongeveer een minuut voordat u het opnieuw start.
  • Ga naar Instellingen > [Uw naam] > Afmelden en kies er vervolgens voor om geen gegevens op uw apparaat te bewaren. Ga na het afmelden terug naar: Instellingen en Inloggen opnieuw.
  • Op bezoek komen Apple's systeemstatus-website om te controleren of iCloud goed werkt.
  • Op bezoek komen Apple's iForgot-website om uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen en log vervolgens in op iCloud op uw iPhone of iPad met het nieuwe wachtwoord.
  • Eindelijk, maak een back-up en herstel je iPhone . Dit proces kan tijdrovend zijn, dus bewaar het na al het andere als laatste redmiddel.

Problemen met iCloud oplossen, zodat u een back-up van uw apparaat kunt maken

Ongeacht de omstandigheden is het altijd vervelend als iCloud-problemen ertoe leiden dat de service niet goed werkt. Nu kunt u nu zien hoe u de meest voorkomende iCloud-fouten oplost.

Maar als uw iPhone of iPad ook geen back-up kan maken naar iCloud, loopt u mogelijk een groot risico op gegevensverlies.

Deel Deel Tweeten E-mail iPhone maakt geen back-up naar iCloud? 9 oplossingen om te proberen

Probeert u een back-up van uw iPhone te maken, maar merkt u dat uw iPhone geen back-up kan maken op iCloud? Hier leest u hoe u iCloud-back-upproblemen kunt oplossen.

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen
  • iPhone
  • iCloud
  • Cloud opslag
  • Probleemoplossen
  • iPhone-tips
  • Cloud backup
  • iPad-tips
Over de auteur Dan Helyer(172 artikelen gepubliceerd)

Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.

Meer van Dan Helyer

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren