8 Veelvoorkomende problemen met verbinding met extern bureaublad en scherm (met oplossingen)

Elke aangewezen liefhebber van familietechnologie heeft het telefoontje gekregen van tante Ethel om hulp met hun pc, maar wat als ze te ver weg wonen om daar realistisch te reizen? Gelukkig kun je een remote desktop-verbinding gebruiken om de computer vanuit je luie stoel te repareren.

Helaas werken externe bureaubladverbindingen niet altijd zoals u wilt. Hier zijn enkele tips voor het oplossen van problemen met extern bureaublad, zodat u uw rol als beheerder van het gezinssysteem kunt voortzetten, waar u ook bent.

1. U kunt geen verbinding maken met de externe computer

Controleer eerst uw netwerkinstellingen. Hebben beide computers een netwerkverbinding? Het is altijd het gemakkelijkste verbindingsprobleem dat onder de radar sluipt!

Als beide computers een netwerkverbinding hebben, kunt u verder gaan. De Windows Remote Desktop Connection vereist een IP-adres of een naam voor de console die u probeert te bekijken.

Zorg ervoor dat u het juiste IP-adres voor de externe computer hebt. Op de externe computer kunt u bezoeken: wat is mijn IP en kopieer het adres. Als u niet bij de externe computer bent, moet u iemand op de locatie vragen dit voor u te doen en vervolgens het IP-adres doorsturen.

Evenzo, om de computernaam van het externe apparaat te achterhalen, gaat u naar Startmenu > Configuratiescherm > Systeem en bekijk de computernaam en werkgroep.

2. Externe verbindingen niet toegestaan

Mogelijk merkt u dat externe verbindingen zijn uitgeschakeld op de terminal die u probeert te bereiken. U kunt deze instelling wijzigen op dezelfde Systeem pagina zoals hierboven. Selecteer rechts van de computernaam en werkgroep Instellingen veranderen om de te openen Systeem eigenschappen menu. Selecteer de Op afstand tabblad.

Windows 10 biedt dezelfde Remote Desktop Connection-opties als oudere Windows-versies. Onder Extern bureaublad , zijn er twee opties:

Externe verbindingen met deze computer toestaan
Alleen verbindingen toestaan vanaf computers met Extern bureaublad met verificatie op netwerkniveau (aanbevolen)

Zodra u externe verbindingen toestaat, heeft u ook de mogelijkheid om alleen externe verbindingen te accepteren met verificatie op netwerkniveau. Zoals vermeld op Microsoft-community , Authenticatie op netwerkniveau is 'een authenticatiemethode die de gebruikersauthenticatie voltooit voordat u een volledige Remote Desktop-verbinding tot stand brengt en het aanmeldingsscherm verschijnt.'

Het biedt een extra beveiligingslaag tegen schadelijke software en gebruikers, terwijl er minder bronnen worden gebruikt. Als u echter moeite heeft om een verbinding met een extern bureaublad tot stand te brengen nadat u verificatie op netwerkniveau hebt ingeschakeld, kunt u proberen deze uit te schakelen.

U kunt controleren of uw versie van Remote Desktop verificatie op netwerkniveau ondersteunt door linksboven in het dialoogvenster te klikken en te selecteren: Wat betreft .

3. Verbinding met extern bureaublad voor Windows 10 Home met behulp van RDP Wrapper-bibliotheek

Windows 10 Home-gebruikers worstelen met Remote Desktop. Waarom? Omdat Windows 10 Home geen inkomende verbindingen ondersteunt. Althans, niet inheems.

Gebruikers van Windows 10 Home kunnen een uitgaande Remote Desktop-verbinding maken met een andere computer (waarop Windows 10 Home niet draait!), maar omgekeerd niet. Gelukkig werkt een eenvoudige, op software gebaseerde oplossing om het probleem heen: de RDP Wrapper Library.

Verwant: De beste software voor het delen van schermen en toegang op afstand

De RDP Wrapper Library gebruikt de bestaande Windows Terminal Service en voegt nieuwe Windows Firewall-regels toe aan externe desktopverbindingen. De RDP Wrapper Library biedt ook een interface om externe desktopverbindingen te beheren, aangezien Windows 10 Home geen geïntegreerde oplossing heeft.

Hier leest u hoe u externe bureaubladverbindingen op Windows 10 Home toestaat met behulp van RDP Wrapper Library:

Ga naar de RDP Wrapper Library GitHub Releases-pagina.
Download het RDPWInst.zip-bestand. Klik na het downloaden met de rechtermuisknop op het bestand en pak het archief uit in een nieuwe map. Als ik bijvoorbeeld 7-Zip gebruik, zou ik selecteren: 7-Zip > Uitpakken naar RDPWrap-v1.6.2 .
Open de nieuwe map en voer vervolgens . uit een .
Na de installatie, voer een .
Nu rennen exe om te controleren of het proces werkt.
Je kunt gebruiken exe om geavanceerde configuratie-instellingen te beheren.

Verward? Bekijk de volgende video. Het zal u door de lastige onderdelen van de installatie leiden, evenals hoe u uw externe verbinding met Windows 10 Home RDP Wrapper Library instelt.

4. U kunt geen tekst kopiëren vanaf de externe computer

U kunt Remote Desktop Connection gebruiken om tekst van de ene terminal naar de uwe te kopiëren. Als de functie voor het kopiëren van tekst niet werkt, moet u de functie Klembordomleiding inschakelen om deze op de externe computer te gebruiken.

Open het dialoogvenster Verbinding met extern bureaublad door te typen op afstand in de zoekbalk van het menu Start en selecteer vervolgens de beste match.
Selecteer Opties tonen . Ga naar de Lokale bronnen tabblad. Onder Lokale apparaten en bronnen , zet een vinkje in de Klembord doos. De optie moet standaard zijn ingeschakeld.

5. Het externe venster heeft niet de juiste grootte

Onjuiste venstergrootte is een ander veelvoorkomend probleem met Remote Desktop Connection. Wanneer u de verbinding met extern bureaublad maakt, is het venster te groot of te klein of komt het niet overeen met de instellingen die u invoert.

Je hebt hier twee mogelijke oplossingen. Ten eerste kun je de Remote Desktop-verbinding forceren om een specifieke grootte te gebruiken via de Run-functie. Raken Windows-toets + R , voer dan in:

mstsc.exe /h:X /w:X

Waarbij 'X' de hoogte en breedte is van het door u gewenste weergavevenster voor extern bureaublad. Verbinding met extern bureaublad onthoudt uw instellingen voor toekomstige instellingen voor weergave op afstand.

Ten tweede heeft de Remote Desktop Connection-client een handige schuifregelaar voor de schermresolutie die voor uw scherm van 640x480 tot Volledig scherm schuift. Zorg ervoor dat u de schuifregelaar instelt op Volledig scherm als u voor elke verbinding een externe verbinding op volledig scherm wilt.

Soms vindt Windows Remote Desktop Connection uw inloggegevens verwarrend. Ook bestaat de kans dat de inloggegevens voor uw systeem of het externe systeem afwijken van uw laatste externe verbinding. U kunt uw bestaande inloggegevens verwijderen en vervangen om het probleem op te lossen.

Ga in de Remote Desktop Connection-client naar de Geavanceerd tabblad.
Selecteer Instellingen , zorg er dan voor dat RD Gateway-serverinstellingen automatisch detecteren is geselecteerd.

7. Hoe u de aangepaste instellingen van uw verbinding met extern bureaublad kunt opslaan

Als u regelmatig verbinding maakt met verschillende servers of clients, bespaart het opslaan van een aangepaste configuratie voor elke Remote Desktop in de toekomst tijd. U kunt voor elke server of terminal de optimale breedte, hoogte en kleur instellen.

Open het dialoogvenster Verbinding met extern bureaublad en selecteer vervolgens Opties tonen .
Je ziet nu de Verbindingsinstellingen opties. Selecteer Opslaan als , specificeer uw opslaglocatie en selecteer vervolgens Opslaan om een aangepast Remote Desktop Connection-bestand (.RDP) te maken. Bewaar het op een gedenkwaardige locatie, want je hebt het meteen nodig.
Blader nu naar het configuratiebestand Remote Desktop Connection. U kunt het configuratiebestand bewerken met een teksteditor, zoals Kladblok of Kladblok++. Klik met de rechtermuisknop op het configuratiebestand en selecteer Openen met en selecteer vervolgens uw teksteditor.

De eerste vier regels tonen de opties voor de schermgrootte van uw externe verbinding (plus of de modus voor meerdere monitoren beschikbaar is). U kunt de scherm modus om in te stellen of de externe venstersessie op volledig scherm wordt weergegeven. Bijvoorbeeld, ID:ik:2 stelt volledig scherm in, terwijl ID:i:1 stelt de externe verbinding in om in een venster te verschijnen.

Als u de schermmodus instelt op '2' voor volledig scherm, bureaubladbreedte en bureaubladhoogte waarden komen automatisch overeen met de schermgrootte van de hostclient. Als u echter schermmodus '1' gebruikt, kunt u de instellingen voor bureaubladbreedte en bureaubladhoogte gebruiken om een specifieke venstergrootte in te stellen.

Nadat u uw instellingen hebt bevestigd, voegt u de volgende tekenreeks toe aan het einde van het bestand:

smart sizing:i:1

Met Smart sizing kunt u uw scherminstellingen dynamisch wijzigen zonder te rommelen met configuratiebestanden terwijl de Remote Desktop-verbinding actief is. U moet echter de tekenreeks toevoegen voor elke aangepaste configuratie die u maakt.

Als je je configuratiebestand voor extern bureaublad verder wilt aanpassen, ga dan naar Donkz Extern bureaublad overzicht van bestandsinstellingen.

Gerelateerd: Windows Remote Desktop Connection Aangepaste configuraties om u tijd te besparen

8. Handige snelkoppelingen voor verbinding met extern bureaublad

U kunt de productiviteit van uw Remote Desktop Connection verhogen met een handvol sneltoetsen. Deze snelkoppelingen zijn ontworpen om te werken wanneer u Extern bureaublad opent via het dialoogvenster Uitvoeren.

Start Extern bureaublad in de modus Volledig scherm: mstsc /f
Start Extern bureaublad in de beheerdersmodus: mstsc /admin
Komt overeen met uw Remote Desktop-sessie met de lokale virtuele desktop: mstsc /span
Stemt uw Extern bureaublad-sessie af op de clientlay-out: mstsc /multimon
Open het .RDP-bestand om te bewerken --- verander 'verbindingsbestand' in uw bestandsnaam voordat u de opdracht uitvoert: mstsc /edit 'verbindingsbestand'

U kunt de volgende Remote Desktop-snelkoppelingen gebruiken zodra uw Remote Desktop-verbinding live is:

Schakelt uw Remote Desktop-client tussen volledig scherm en venstermodus: Ctrl + Alt + Pauze
Forceer het Extern bureaublad in de modus Volledig scherm: Ctrl + Alt + Break
Maakt een screenshot van het actieve Remote Desktop-venster: Ctrl + Alt + Min
Maakt een screenshot van de hele Remote Desktop: Ctrl + Alt + Plus
Start de externe computer opnieuw op: Ctrl + Alt + End

Verwant: Hoe externe bureaubladtoegang tot Ubuntu tot stand te brengen vanuit Windows

Verbindingsproblemen met extern bureaublad oplossen voor Windows 10

Je kunt nu vanuit het comfort van je eigen huis verbinding maken met de computer van je lieve tante Ethel met behulp van een Remote Desktop Connection in Windows 10. Je bespaart jezelf tijd en moeite terwijl je hopelijk in de rij staat voor nog een sensationele handgebreide trui.

Gelukkig, als je iemand op een Windows-machine op afstand wilt helpen met een Mac-pc, kun je dat ook doen. Dit is handig als je een grote fan bent van macOS, maar de rest van je familie draait op Windows-machines.

Deel Deel Tweeten E-mail Microsoft Remote Desktop: toegang krijgen tot Windows vanaf uw Mac

Hier leest u hoe u op afstand toegang krijgt tot Windows 10 vanaf een Mac met behulp van de gratis Remote Desktop-tool van Microsoft.

hoe privévideo's van Facebook te downloaden

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen

ramen
Extern bureaublad
Toegang op afstand
Windows-fouten

Over de auteur Gavin Phillips(945 artikelen gepubliceerd)

Gavin is de Junior Editor voor Windows en Technology Explained, levert regelmatig bijdragen aan de Really Useful Podcast en recenseert regelmatig producten. Hij heeft een BA (Hons) Contemporary Writing met Digital Art Practices geplunderd uit de heuvels van Devon, evenals meer dan tien jaar professionele schrijfervaring. Hij geniet van overvloedige hoeveelheden thee, bordspellen en voetbal.

Meer van Gavin Phillips

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren