Home-theater-designers
Met slimme lampen kunt u de verlichting in uw huis automatiseren en draadloos bedienen vanaf andere apparaten zoals een smartphone. De meest populaire slimme lampen op de markt zijn Philips Hue-lampen, maar zelfs deze kunnen van tijd tot tijd technische problemen hebben.
Wat er ook mis gaat met uw Philips Hue-lampen, u zou ze moeten kunnen repareren met enkele eenvoudige tips voor probleemoplossing. Hier zijn de meest voorkomende Philips Hue-problemen en hoe u ze kunt oplossen.
1. Je kunt geen nieuwe Philips Hue-lampen toevoegen
Voordat u uw Philips Hue-lampen kunt gaan gebruiken, moet u ze koppelen aan uw smart home met behulp van de gratis Hue-app voor Android en ios .
Om een nieuwe lamp toe te voegen aan je verlichtingsconfiguratie, open je de Hue-app en ga je naar Instellingen > Licht instellen > Licht toevoegen . De app zoekt naar nieuwe lampen op uw netwerk en stelt u in staat deze toe te voegen.
hoe u websites voor uzelf kunt blokkerenAfbeeldingengalerij (3 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden Uitbreiden Dichtbij
Probeer deze tips voor probleemoplossing als de Hue-app je nieuwe lamp niet kan vinden:
- Schakel het licht in: Philips Hue-lampen werken alleen als de lichtschakelaar waarop ze zijn aangesloten, is ingeschakeld. Controleer de wandschakelaars voor al uw lampen.
- Controleer het merk: Je kunt alleen Philips Hue-lampen toevoegen aan de Hue-app. Deze zouden Philips Hue op de lamp zelf moeten zeggen. Zorg ervoor dat u niet per ongeluk een ander soort Philips-lamp hebt gekocht.
- Voeg de lamp handmatig toe: Als de Hue-app je lamp niet automatisch vindt, kun je hem in plaats daarvan handmatig toevoegen. Van de Licht toevoegen scherm, tik op Serienummer toevoegen en typ vervolgens de zes tekens die op uw lamp zijn afgedrukt.
- Overschakelen naar de Hue Bluetooth-app: Als je Bluetooth-lampen hebt gekocht en geen Philips Hue Bridge hebt, moet je de gratis Hue Bluetooth-app gebruiken voor Android of ios in plaats daarvan.
2. Je kunt de Hue Bridge niet vinden
Als je veel slimme lampen wilt of van plan bent om Philips Hue-automatiseringen ermee te maken, moet je een Hue Bridge gebruiken. Dit fungeert als een slimme hub voor uw verlichtingsconfiguratie, verbindt al uw lampen met internet en stelt u in staat ze te bedienen wanneer u niet thuis bent.
Meest Philips Hue-startpakketten wordt geleverd met een Hue Bridge, maar het kan zijn dat je er een apart moet kopen als je er geen hebt gekregen.
Om verbinding te maken met je Hue Bridge, open je de Hue-app en ga je naar Instellingen > Hue Bridges > Hue Bridge toevoegen . Klik vervolgens op de ronde knop bovenaan de Hue Bridge om de koppelingsmodus te openen.
Als je je Hue Bridge niet kunt vinden:
- Zorg ervoor dat het is ingeschakeld: Sluit je Hue Bridge aan op stroom met de meegeleverde kabel. U zou lichten op de brug moeten zien verschijnen wanneer deze wordt ingeschakeld.
- Verbind hem met je router: Gebruik een Ethernet-kabel om je Hue Bridge rechtstreeks op je router aan te sluiten, zodat hij verbinding kan maken met internet.
- Maak verbinding met hetzelfde netwerk: Zorg ervoor dat het apparaat dat je gebruikt verbinding maakt met hetzelfde netwerk waarop je Hue Bridge is aangesloten. U moet meestal verbinding maken via wifi, ook al is de bridge verbonden met een kabel.
- Start de Hue Bridge opnieuw op: Als je de bridge nog steeds niet kunt vinden om ermee te koppelen, haal dan de stekker uit het stopcontact en wacht 30 seconden voordat je hem weer aansluit. Wacht vervolgens twee minuten totdat de bridge is opgestart voordat je opnieuw probeert te koppelen.
3. Uw Philips Hue-lampen zijn onbereikbaar
Nadat je je Philips Hue-lampen aan de app hebt gekoppeld, kan het zijn dat ze later 'Onbereikbaar' zeggen en dat je ze niet meer kunt in- of uitschakelen met je smartphone of andere apparaten.
Dit is een veelvoorkomend probleem dat je meestal kunt oplossen met een van deze snelle trucs:
- Zorg ervoor dat het licht is ingeschakeld: Mogelijk hebt u of iemand anders in uw huis de Philips Hue-lamp uitgeschakeld met de lichtschakelaar aan de muur. Zorg ervoor dat alle schakelaars voor je Hue-lampen zijn ingeschakeld om ze vanuit de app te bedienen.
- Houd uw lampen binnen bereik: Je kunt een Hue-lamp nog steeds ver van de Bridge gebruiken, zolang er andere Hue-lampen tussen zitten om als schakel te fungeren. Als je één lamp ver van alle andere hebt, plaats deze dan dichter bij de brug of voeg een andere lamp in het midden toe om hem binnen bereik te houden.
4. Uw Philips Hue-lampen flikkeren of zoemen
Het laatste dat u van een dure Philips Hue-lamp wilt, is dat het licht flikkert of zoemt. Als dat met je lampen gebeurt, komt dat meestal omdat je ze op een dimmer hebt aangesloten.
Hoewel je Philips Hue-lampen kunt dimmen met de app, werken ze niet goed met fysieke dimmers. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen als dat het geval is:
wie volgt er niet terug op instagram
- Overstappen op een ander stopcontact: Verplaats je Philips Hue-lamp naar een stopcontact dat geen dimmerschakelaar gebruikt om te zien of dat het flikkeren of zoemen verhelpt.
- Weg met de dimmerschakelaar: Als u uw Philips Hue-lamp in die fitting wilt houden, moet u mogelijk de schakelaar opnieuw bedraden om de dimmer te verwijderen. U kunt in plaats daarvan overstappen op een Wi-Fi-lichtschakelaar.
- Probeer een andere lamp: Als uw lamp blijft flikkeren of zoemen, moet u deze mogelijk vervangen. Neem rechtstreeks contact op met Philips om te zien of ze het onder de garantie kunnen omruilen.
5. U kunt uw Philips Hue-lampen niet betrouwbaar bedienen
Soms lijken je Philips Hue-lampen naadloos op elkaar aan te sluiten, maar wanneer je ze probeert te bedienen, werken ze niet goed. Het kan zijn dat je Hue-lampen vanzelf aan gaan, niet van kleur veranderen of niet reageren op spraakopdrachten.
Gerelateerd: blijven uw Philips Hue-lampen weer inschakelen? Hoe ze te repareren?
Als je een van deze problemen hebt, zijn hier een paar trucs om te proberen:
- Controleer op software-updates in de Hue-app: Slimme lampen hebben hun eigen software, wat betekent dat u ze mogelijk moet bijwerken. Open de Hue-app en ga naar Instellingen > Software-update om nieuwe updates te installeren. Houd er rekening mee dat u enkele uren moet wachten als u veel lampen moet bijwerken.
- Verwijder uw lampen en voeg ze opnieuw toe: Als een bepaalde lamp aan het spelen is, ga dan naar Instellingen > Lichtinstellingen en kies ervoor om Verwijderen die lamp uit de Hue-app. Haal nu de lamp uit het stopcontact, sluit hem opnieuw aan en koppel opnieuw met de app.
- Wijzig uw kamers en zones: Het is mogelijk dat de Hue-app je lampen niet goed kan bedienen omdat hij niet weet waar ze zijn. Ga naar Instellingen > Kamers & zones om te kiezen waar elke lamp zich in uw huis bevindt.
Misschien is het tijd om helemaal opnieuw te beginnen
U zou de meeste problemen met uw Philips Hue-lampen moeten kunnen oplossen met behulp van de bovenstaande tips voor probleemoplossing. Maar als je nog steeds moeite hebt om je lampen goed te laten werken, moet je misschien alles loskoppelen en helemaal opnieuw beginnen.
Open hiervoor de Hue-app en ga naar Instellingen > Hue Bridges > [Jouw Bridge] > Opruimen . Hiermee worden alle gegevens van uw bridge verwijderd, inclusief opgeslagen automatisering en gekoppelde lampen. Je kunt hiervoor ook de fysieke resetknop aan de achterkant van de bridge gebruiken.
Verwijder vervolgens elke lamp in uw huis en voeg deze opnieuw toe en volg de instructies voor de eerste installatie opnieuw. Dat zou alle problemen moeten oplossen die u ondervindt met uw Philips Hue-lampen.
Deel Deel Tweeten E-mail Heb je een slimme lamp? Hier leest u hoe u het insteltLoop niet vast bij het installeren van een slimme lamp. Volg deze tips en trucs om je slimme lamp te koppelen en te programmeren met een app.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- Slimme woning
- Philips Hue
- Slimme lamp
Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.
Meer van Dan HelyerAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren