10 stappen die u moet nemen als u malware op uw computer ontdekt

10 stappen die u moet nemen als u malware op uw computer ontdekt

Virussen zijn overal! Heb je op een slechte link geklikt of een kwaadaardige e-mailbijlage geopend? Er is niet veel voor nodig om een ​​pc met malware te infecteren.





Het verwijderen van een computervirus kan moeilijk zijn, maar u kunt het gratis doen. We leiden u door het proces van het detecteren en verwijderen van malware.



Het zijn niet alleen virussen: andere soorten malware die u moet kennen

We gebruiken vaak de term 'virus' om alle vervelende dingen te beschrijven die uw computer kunnen infecteren. Maar de juiste term is eigenlijk 'malware' , ' en er is veel. De belangrijkste soorten malware zijn virussen, trojans en wormen. U kunt ook rootkits, botnets, spyware, adware, ransomware of scareware tegenkomen.





De symptomen van een Windows-virus of malware-infectie

Uw antivirusprogramma moet malware detecteren voordat u symptomen opmerkt. Maar wanneer een zero-day-exploit uw computer treft of uw antivirushandtekeningbestanden niet up-to-date zijn, kan een infectie onopgemerkt blijven. Als u zich bewust bent van mogelijke malwaresymptomen, kunt u een indringer vangen voordat deze ernstige schade aanricht.

Dit zijn de meest voorkomende tekenen dat uw computer is gehackt:



  • Computerproblemen: Windows is traag, het internet is traag, maar alleen op uw pc, of u ondervindt regelmatig software- of systeemcrashes. Deze symptomen zijn niet altijd gerelateerd aan een malware-infectie, maar als dit samen met enkele van de andere hier genoemde problemen gebeurt, is er waarschijnlijk iets aan de hand.
  • Browserproblemen: Uw startpagina of standaardzoekmachine is gewijzigd, u hebt plotseling werkbalken die u niet hebt geïnstalleerd, wanneer u op een link klikt, wordt u doorgestuurd naar een willekeurige (waarschijnlijk schadelijke) website, of u ziet dezelfde vreemde pop-ups op elke site die u op bezoek komen. Dit zijn verklikkers van kwaadaardige activiteiten op uw computer.
  • Problemen met antivirussoftware: Uw antivirus is uitgeschakeld of wordt niet meer bijgewerkt.
  • Ongevraagde programma's verschijnen: Natuurlijk, misschien heeft Microsoft besloten een app uit te brengen met een recente update of is deze gebundeld met iets anders dat je hebt geïnstalleerd. Maar het kan ook een teken zijn dat er iets ernstigers aan de hand is.
  • Bestanden verdwijnen: De kans is groot dat er een ransomware is begonnen met het nemen van gijzelaars.

De stappen die u moet nemen als uw computer is geïnfecteerd

Voordat je begint met het verwijderen van malware, zijn hier een paar dingen die je nodig hebt:

  • Een schone (d.w.z. malwarevrije) computer met internettoegang om de symptomen van de infectie van uw computer te onderzoeken, programma's te downloaden om de infectie te verwijderen en reddings- of herstelmedia te maken.
  • Een geformatteerde USB-flashdrive, SD-kaart of externe schijf om herstelsoftware over te zetten of uit te voeren.

Als je beide hebt, kun je de volgende ideeën proberen.



hoe geld toe te voegen aan de playstation-portemonnee

1. Maak een back-up van uw persoonlijke bestanden

Hopelijk heb je al een back-up van je bestanden gemaakt. Maar toch raden we u aan om uw persoonlijke bestanden voor de zekerheid ergens anders te kopiëren. Houd er rekening mee dat u niet van alles op uw computer een back-up wilt maken, omdat er een risico bestaat dat u enkele geïnfecteerde bestanden kunt opslaan.

Hier is een lijst met Windows-bestanden en -mappen we raden aan om een ​​back-up te maken. Je kan ook cloudback-ups instellen ; merk op dat de meeste van deze Niet doen malwarescans bevatten.



2. Voer een Microsoft Defender offline scan uit

Windows 10 wordt geleverd met ingebouwde malwarebescherming, inclusief een Microsoft Defender Offline-scanoptie. U kunt zoeken naar Windows-beveiliging in het menu Start of start het vanuit de app Instellingen: Druk op Windows + I om de app Instellingen te openen en naar . te gaan Update en beveiliging > Windows-beveiliging > Virus- en bedreigingsbeveiliging .

Klik in de Windows Security-app op S kan opties en selecteer vervolgens Microsoft Defender Offline-scan, en raak Scan nu .

Als die scan schoon terugkeert of als u nog steeds verdachte symptomen ziet, raden we u aan door te gaan met verdere scans.

3. Verbinding met internet verbreken

Een virus zal proberen naar huis te bellen, dus het loskoppelen van internet zou een van de eerste dingen moeten zijn die je doet om elke vorm van malware te bestrijden. Hier leest u hoe u snel uw internetverbinding op elke Windows-computer kunt verbreken:

  • Als u op een desktop werkt, koppelt u uw Ethernet-kabel los.
  • Als uw computer een Wi-Fi-verbinding heeft, zet Windows dan in de vliegtuigmodus: Druk op Windows + A om het actiecentrum te starten en klik vervolgens op de Vliegtuigmodus knop onderaan.
  • Als je een laptop hebt, heb je mogelijk ook een vliegtuigmodus of wifi-knop op je toetsenbord.

4. Opstarten in veilige modus

Door op te starten in de veilige modus, voorkomt u dat niet-kerncomponenten worden uitgevoerd, waardoor u problemen gemakkelijker kunt isoleren. De eenvoudigste manier om op te starten in de veilige modus in Windows 10 is de geavanceerde opstartoptie: Druk op Windows + I om de app Instellingen te starten en ga vervolgens naar Update & Beveiliging > Herstel en klik Nu opnieuw opstarten onder Geavanceerd opstarten.

Herstel.'/>

Nadat uw computer opnieuw is opgestart in de herstelmodus, ziet u een blauw scherm met een paar opties om uit te kiezen. Selecteer Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten . Als u uw schijf hebt versleuteld, laat dan uw BitLocker-herstelcode klaar, die u vindt in uw Microsoft-account. Uw pc zal opnieuw opstarten om het scherm Opstartinstellingen te openen, waar u Veilige modus kunt kiezen. Zodra u zich in de veilige modus bevindt, kunt u doorgaan met het verwijderen van malware.

Als Windows helemaal niet start, kunt u: gebruik een opstartbare antivirusdiskette . Deze zijn gratis verkrijgbaar bij veel antivirusbedrijven zoals Kaspersky, AVG en anderen.

5. Sluit verdachte toepassingen

Zoek naar toepassingen die u onlangs hebt bijgewerkt of geïnstalleerd. druk de Windows-toets , typ ' Bronmonitor ,' en open de respectievelijke app. Bekijk in de Bronmonitor de lopende taken om te zien hoe deze uw computer beïnvloeden. Om een ​​toepassing te sluiten, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Eindproces .

6. Probeer de werkelijke malware te identificeren en naar oplossingen te zoeken

Wanneer malware uw computer infecteert, is het meestal niet zomaar een generiek virus, maar een specifiek soort dat met een bepaalde procedure moet worden verwijderd. Overal op internet vind je artikelen en forums die allerlei soorten malware-infecties behandelen.

windows 10 ontwaken uit slaapstand met muis

Begin met een eenvoudige zoekopdracht op basis van de weinige informatie die u over de infectie weet. Als het bijvoorbeeld de vorm heeft van een nep-antivirusprogramma, hoe heet het dan? Als je eenmaal ergens kunt beginnen, kun je blijven zoeken en meer informatie verzamelen over wat je moet doen. In het ideale geval vindt u instructies om u van begin tot eind door het hele proces te leiden.

7. Scan met meerdere programma's totdat er geen infecties worden gevonden

Als u niets specifieks over de infectie kunt vinden, hoeft u zich geen zorgen te maken. U kunt verschillende hulpmiddelen gebruiken om infecties te verwijderen. Deze tools variëren van antivirus tot rootkit-verwijderaars tot anti-adware en antispyware tot algemene antimalware-programma's.

Dit zijn de tools van derden die we aanbevelen:

Al deze tools zijn gratis of hebben een gratis proefperiode en kunnen in combinatie met elkaar worden gebruikt. U moet deze downloaden op een schone computer die is verbonden met internet en hun uitvoerbare bestanden naar de geïnfecteerde computer overbrengen. Programma's zoals Malwarebytes Premium hebben internettoegang nodig om de nieuwste definities te krijgen. Als je kunt, werk dan eerst de definities bij en start vervolgens op in de veilige modus om de scans uit te voeren.

Opmerking: Hoewel u meerdere programma's voor het verwijderen van malware kunt gebruiken, je kunt niet meerdere antivirusprogramma's gebruiken tegelijkertijd, omdat ze kunnen botsen.

8. Wis tijdelijke bestanden en browsercache

Zodra je de vervelende infecties hebt verwijderd, is het tijd om alle resterende bestanden op te ruimen. Jij kan gebruik CCleaner of maak je computer handmatig schoon . Als je klaar bent, controleer dan nogmaals de startpagina en zoekmachine van je browser en herstel deze naar je voorkeurs- of standaardinstellingen. Dit is misschien ook een goed moment om je programmalijst door te spitten en verwijder onnodige of potentieel risicovolle software die zijn weg naar uw computer sloop.

hoe maak je een roblox-spel

8. Systeemherstelpunten verwijderen

Hoewel Systeemherstel nuttig kan zijn bij het repareren van een mislukte Windows-installatie, kunnen systeemherstelpunten malware bevatten. We raden u aan alle systeemherstelpunten te verwijderen. Als je zeker weet wanneer je de malware hebt opgelopen, kun je de herstelpunten tot die tijd verwijderen.

Raadpleeg onze Handleiding voor systeemherstel voor stapsgewijze instructies voor het verwijderen van het oude systeemherstelpunt.

9. Problemen met het verwijderen van post-malware oplossen

Er kunnen enkele problemen optreden nadat u de infecties van uw computer hebt verwijderd. Een snelle optie die u zou kunnen proberen, is de Fix It-tool van Microsoft.

Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende problemen en hoe u deze kunt oplossen.

  • Kan geen verbinding maken met internet: De malware heeft wijzigingen aangebracht in uw systeem die blijven bestaan ​​na verwijdering. Dit kunnen wijzigingen in de DNS-instellingen, wijzigingen van uw proxyserver of een nieuw hostbestand zijn. Dit Ugetfix-artikel kan u helpen al deze en onze te repareren gids voor het verwijderen van malware raakt ook aan veel van deze kwesties.
  • Programma's en bestanden worden niet geopend: Het verwijderen van de malware maakt de schade niet ongedaan, waaronder gewijzigde uitvoerbare bestandsassociaties. De eenvoudigste manier om alle problemen op te lossen, is door een nieuw Windwos-gebruikersprofiel of een nieuw account aan te maken.
  • Zoekmachine die doorverwijst naar willekeurige websites: Een van de belangrijkste redenen hiervoor, als je Java hebt (wat je waarschijnlijk niet nodig hebt), is dat je nog steeds de Java-cache moet wissen. Als uw primaire zoekbalk nog steeds ergens anders naartoe gaat, kan dat worden gewijzigd in de instellingen van uw browser.
  • Startpagina is nog steeds anders: Als uw startpagina, net als uw zoekmachine, is gewijzigd, wijzigt u deze ook in uw browserinstellingen.
  • Ontbrekende bureaubladpictogrammen: Als geen van je pictogrammen meer op je bureaublad staat, probeer dan software te downloaden zoals zichtbaar maken .
  • Windows Update en Firewall werken niet: Als Windows Update en/of uw Firewall niet goed werken, kunt u een tool proberen genaamd Windows Reparatie door Tweaking.com . Het kan veel doen, dus als u het gebruikt, schakelt u alle opties uit, behalve de volgende vijf:
    • WMI repareren
    • Windows-updates repareren
    • Windows Firewall repareren
    • Registermachtigingen opnieuw instellen
    • Bestandsmachtigingen resetten
  • Computer blijft traag: Als uw computer nog steeds traag is, zijn er verschillende dingen die u kunt doen.
    • Verwijder meer tijdelijke bestanden.
    • Herstel Windows-systeembestanden door te typen sfc /scannow in de Venster uitvoeren ( Begin toets + R ) en start de computer opnieuw op.
    • Zorg ervoor dat u enkel en alleen één antivirusprogramma geïnstalleerd en actief op uw computer.
    • Volg deze tips op hoe u Windows 10 sneller kunt maken en de prestaties kunt verbeteren .

Nog steeds problemen? Plaats uw problemen op een Windows-helpforum en ontvang een aangepast antwoord.

10. Wijzig uw wachtwoorden

Ten slotte moet u uw wachtwoorden wijzigen om ervoor te zorgen dat er geen informatie die mogelijk is verkregen terwijl uw computer was geïnfecteerd, tegen u kan worden gebruikt en nog meer schade kan aanrichten.

We raden aan om een ​​wachtwoordbeheerstrategie te gebruiken om sterke, maar gemakkelijk te onthouden wachtwoorden te maken.

Verdere computermalware-infecties voorkomen

Nu je hopelijk de malware hebt verwijderd en je computer hebt hersteld, wil je een regime opzetten om nooit meer malware op te vangen. Dit moet antivirus-, antimalware- en anti-ransomwaresoftware bevatten. Zorg er altijd voor dat u uw browser bijwerkt en de instellingen strak houdt.

Deel Deel Tweeten E-mail 10 eenvoudige manieren om nooit een virus te krijgen

Met een beetje basistraining kunt u het probleem van virussen en malware op uw computers en mobiele apparaten volledig vermijden. Nu kunt u tot rust komen en genieten van het internet!

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen
  • ramen
  • Computer onderhoud
  • Anti-malware
  • Beveiligingstips
  • Computer beveiliging
Over de auteur Tina Sieber(831 artikelen gepubliceerd)

Terwijl ze haar PhD afrondde, begon Tina in 2006 te schrijven over consumententechnologie en is ze nooit meer opgehouden. Nu ook redacteur en SEO, je vindt haar op Twitter of wandelen op een nabijgelegen pad.

Meer van Tina Sieber

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren