Is de thuistheaterapparatuur van vandaag te goed? - HomeTheaterReview

Schokkend zou niet zijn hoe ik het nieuws zou beschrijven dat de regionale AV-keten Ken Crane's sluit na tientallen jaren zaken te hebben gedaan in Zuid-Californië. De geruchten deden de ronde dat Crane's één voet op een bananenschil had staan en een andere in het graf, en met mensen als The Good Guys, Tweeter, Myer Emco en de eens zo machtige nationale keten Circuit City, nu allemaal verdwenen - Crane's zou dat wel eens kunnen zijn De volgende. Nu zijn ze toast.

hoe haal je water uit je oplaadpoort

Het nieuws doet de industrie opschrikken, aangezien enkele van de betere audiofiele en videofiele merken daar worden verkocht. Toen hij de seismische verschuiving in de AV-detailhandel met een brancheanalist besprak, wees hij erop dat hij dacht dat de hoofdoorzaak het feit was dat AV-apparatuur te goed is. Wat!?! Te goed, antwoordde ik: heb je ooit een HDMI 1.4-systeem aangesloten zonder handshake-problemen? Hij zei verder dat het marktaandeel dat ooit in handen was van fysieke AV-winkels en regionale ketens, nu wordt gedomineerd door grote dozen en warenhuizen zoals Wal-Mart, Costco en dergelijke. Ze verkopen basisproducten tegen bodemprijzen. Ze bieden concurrerende retourprogramma's, maar weinig daadwerkelijke ondersteuning of verkoopexpertise. Als u niet genoeg over het product kunt leren aan de buitenkant van de doos of snel op uw smartphone kunt kijken, koop het dan niet. Het kan de verkoper niet schelen, want hij is geen verkoper - hij is een minimumloonadministrateur die het nooit langer dan 18 maanden bij de winkel zal houden, en dat is precies hoe de grote kassawinkels het willen. Ze verkopen grondstoffen, geen speciale producten.

Mijn buddy maakte een sterk argument toen hij naar een eenvoudig systeem keek. Bij een grote kassawinkel kun je een 55-inch HDTV kopen die helderder is dan een bug-zapper, die een geweldig 1080p-beeld kan maken en een Blu-ray-speler van $ 150 toevoegt die naar een soundbar van $ 500 gaat, misschien zelfs met een subwoofer en allemaal aangesloten naar je satelliet-tv en je hebt een geweldig systeem. Het speelt luid en het ziet er na installatie behoorlijk gelikt uit. De 1080p-video is goed, zelfs als u geen ISF-kalibratie krijgt (hoewel deze langer zou duren en er 20 procent beter uit zou zien met de professionele installatie). De totale kosten zijn misschien $ 4.000 of $ 5.000 in totaal, wat voor de prijsbewuste consument van vandaag behoorlijk aantrekkelijk is voor een hele thuisbioscoop. Verdorie, voor $ 5.000 heb je zeven of acht jaar geleden amper een 42 inch 1080i plasma gekocht - vandaag krijg je het hele systeem dat enorm is verbeterd. Destijds waren er marges die professionele verkopers ondersteunden bij het leren en ondersteunen van dergelijke systemen. Tegenwoordig vertrouwen de big box-winkels op geautomatiseerde displays en voorgeprogrammeerde kiosken om producten aan mensen te verkopen, vooral omdat getrainde mensen duur zijn.

Nu 3D in de toekomst groot opdoemt, heeft speciale AV nog een andere truc in petto om consumenten over te halen meer te betalen voor nog een ronde van coole AV-apparatuur, maar hoe lang zullen gespecialiseerde AV-dealers het kunnen redden met de overhead van fysieke apparatuur. demo's - het levensbloed van high-end audio en video - wanneer Costco zal werken aan minder dan 10 procent winst?

Om te overleven, meer dan ooit, moeten AV-dealers meer waar voor minder geld bieden. Ze moeten hun hoofd in bedwang houden en ervoor zorgen dat het evenement om naar hun winkel te gaan, elke keer dat iemand de voordeur binnenkomt, verbluffend goed is. Ze moeten concurrerend geprijsd zijn, maar wat nog belangrijker is: ze moeten meer waarde bieden. Langere garanties, professionele kalibratie, goedkope thuisondersteuning, de beste merken, geweldige audio en nog betere video. Het opleiden van verkopers is een belangrijk onderscheidend vermogen, aangezien het ontslaan van de verkopers in opdracht jaren geleden de spijker in de kist was voor Circuit City. Specialistische AV-dealers moeten AV-producten kunnen verkopen zoals een high-end keukenwinkel Sub Zero of Gaggenau verkoopt. Mensen die een Sub-Zero kopen, kijken waarschijnlijk nooit naar een frigidaire. Veel consumenten willen mooie producten in hun leven, maar niemand wil geld verspillen. Als de AV-branche niet duidelijker kan illustreren waarom speciale audio in feite speciaal is, verwacht dan dat meer winkels en regionale ketens de komende maanden zullen inklappen, zelfs als de economie aantrekt, misschien wel gevoed door het feit dat reguliere thuisbioscoopapparatuur gewoon te goed is . Voor iedereen die houdt van en / of heeft ervaren waar speciale AV om draait - het idee dat een soundbar en een Costco-tv is waar het bij thuisbioscoop om draait, is een beetje moeilijk te slikken.