Home-theater-designers
Sony rapporteerde vandaag hun eerste jaarlijkse verlies in 14 jaar, maar het bedrijf overtrof hun inschatting van hoe diep het verlies zou zijn. Het afgelopen jaar heeft Sony banen geschrapt, vervroegde pensionering aangeboden en fabrieken gesloten omdat het te maken heeft met tal van dringende zakelijke problemen. Nintendo heeft met zijn Wii-spelmachine kostbaar marktaandeel gestolen ten opzichte van Sony's zeer winstgevende Playstation 3. Ondanks dat de iPhone van Apple alleen werkt op het zwakste netwerk van Amerika in AT&T, is hij dominant over alle Sony-telefoons die momenteel op de markt zijn. Hoewel de verkoop van Blu-ray sterk is, hebben goedkope spelers zoals Vizio en het Koreaanse superbedrijf Samsung een groot deel van Sony's dominantie op de televisiemarkt opgegeten.
Sony staat niet alleen in zijn problemen en in tegenstelling tot veel Amerikaanse bedrijven - bijvoorbeeld General Motors - zijn de producten van Sony nog steeds van topklasse als je ze over de hele linie bekijkt. In tegenstelling tot andere AV-bedrijven in de gespecialiseerde kant van het bedrijf, heeft Sony ingenieurs van het hoogste niveau die elk ander bedrijf kunnen overtreffen en overtreffen als het gaat om hete nieuwe consumentenelektronica. Als Sony dat wil, kunnen ze bijna elk product beter en vaak goedkoper bouwen dan de concurrentie. Dit werd bewezen door het Qualia-project, dat Sony heeft gebouwd als referentieproducten om de Sony-lijn te leiden. Qualia-producten zoals de 004-projector leidden tot een baanbrekende productlijn die zowel gericht was op prestaties als op betaalbaarheid. Dat was pure Sony. Waarom ze bij Qualia zijn gestopt, denk ik niet dat ik het ooit zal begrijpen.
De problemen van Sony zijn meer marktgestuurd dan productgericht. Stel je een wereld voor waarin ieders huis geen 40 procent waard is van wat het 18 maanden geleden was. Koppel dat met 6,5 procent werkloosheid versus 8,5 procent, en zie hoe Sony terugkaatst - vooral als ze zich een weg uit hun gat banen. Goedkope spelers verkopen maar voor één ding: de prijs. Sony betekent meer voor bedrijven dan prijs. Sony staat voor kwaliteit, innovatie, gebruiksgemak en toekomstgerichte technologieën en de consument weet het. Sony moet gewoon terugkomen op dat bericht, en het komt wel goed.