AppleCare-garantie: wat zijn uw opties en is het het waard?

Wanneer u een Apple-product koopt, ziet u waarschijnlijk een aanbieding om AppleCare+ erbij te kopen. De officiële garantie van Apple kan gemoedsrust bieden, maar is het de extra kosten op een toch al duur apparaat waard?

Laten we dat eens van dichterbij bekijken. We bekijken wat AppleCare+ dekt, hoeveel het kost voor je apparaat en of AppleCare+ het waard is.

Wat is AppleCare?

AppleCare is het first-party garantieplan van Apple voor zijn apparaten. De meeste Apple-producten worden geleverd met een garantie van één jaar en drie maanden telefonische ondersteuning als je hulp nodig hebt --- dit heet AppleCare.

Toevoegen AppleCare+ , Apple's verlengde garantie, verlengt deze perioden zodat uw apparaten langer gedekt zijn. Je kunt het kopen om je Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod of iPod Touch te beschermen.

Normaal gesproken raden we af om verlengde garanties voor elektronica te kopen. Ze zijn meestal gewoon een manier voor de verkoper om meer geld te verdienen, aangezien de meeste apparaten tijdens hun levensduur geen reparaties nodig hebben.

AppleCare is echter een speciaal geval vanwege de strikte controle van Apple over zijn producten. Aangezien het bedrijf de hardware, het besturingssysteem en veel apps voor zijn apparaten ontwerpt, is een garantie van dat bedrijf een aantrekkelijk idee. AppleCare+ dekt met name ook onopzettelijke schade, zoals we binnenkort zullen bespreken.

Met Apple kun je AppleCare+-dekking overdragen. Als u uw apparaat verkoopt of weggeeft, gaat de rest van de garantie mee. Dit kan maken je Mac verkopen gemakkelijker omdat extra dekking de deal zoeter maakt --- bekijk Apple's AppleCare-overdrachtspagina ter informatie.

Hoe krijg ik AppleCare+?

Wanneer u een Apple-product koopt via de website of in een Apple Store, krijgt u de mogelijkheid om een AppleCare+-abonnement toe te voegen. Als u besluit dat u AppleCare+ later wilt kopen, kunt u dit binnen 60 dagen na uw aankoop doen.

Ga hiervoor naar De garantiestatuspagina van Apple en voer het serienummer van uw apparaat in om het proces te starten. Hiervoor moet u een diagnose op afstand uitvoeren, zodat Apple kan bevestigen dat uw apparaat in goede staat verkeert.

En je kunt de saldo van een iTunes- of Apple-cadeaubon voor de aanschaf van Apple Care.

Als u AppleCare+ niet online wilt kopen, kunt u dit in plaats daarvan in een Apple Store doen. Een technicus zal uw apparaat inspecteren en u moet een aankoopbewijs overleggen.

Weet je niet zeker of je AppleCare+ al hebt? Log in op de My Support-pagina van Apple en u kunt de status op al uw apparaten controleren.

Wat dekt AppleCare+?

Zoals vermeld, fungeert AppleCare+ in wezen als een verlenging van uw gratis garantie. Wat AppleCare+ dekt, hangt echter af van uw apparaat. En als je service nodig hebt, heb je een paar opties.

hoe dm op Instagram online te controleren

Als je een MacBook, iPhone of ander draagbaar apparaat hebt, kun je je Mac naar Apple opsturen met een prepaid verzenddoos. Voor desktop-Macs stuurt Apple een technicus naar u toe. Of als u wilt, kunt u uw apparaat naar een Apple Store brengen.

Uw aankoop omvat ook 24/7 ondersteuning via online chat of telefoontje.

AppleCare+ voor Mac

AppleCare+ voor Mac verlengt uw garantiedekking met twee extra jaar (in totaal drie jaar). Het dekt ook maximaal twee dekkingen voor onopzettelijke schade. Als je je Mac inlevert voor onopzettelijke schade, brengt Apple je $ 99 in rekening voor het repareren van het scherm of $ 299 voor iets anders.

Items die onder de garantie vallen, zijn de batterij, voedingsadapter, RAM en dergelijke. Als je een Mac-probleem hebt, hebben we het voor je de beste gratis tools om veelvoorkomende macOS-problemen op te lossen .

AppleCare+ voor iPhone

Apple biedt twee AppleCare+ abonnementen voor je iPhone.

De eerste is AppleCare+, dat een extra jaar garantie biedt (totaal twee jaar) en tot twee reparaties van onopzettelijke schade dekt. Deze kosten je $ 29 om het scherm te repareren of $ 99 voor iets anders.

Voor volledige dekking biedt Apple ook het AppleCare+ met Diefstal- en Verliesplan. Dit omvat alles in het standaardplan, plus dekking als je iPhone verloren of gestolen is . Zolang Zoek mijn iPhone is ingeschakeld op het moment van het incident, kun je een vervangend apparaat krijgen.

Apple brengt een eigen risico in rekening voor deze vervanging, afhankelijk van uw apparaat:

iPhone 8, 7 en 6S: $ 199
iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus en 6S Plus: $ 229
iPhone XS, XS Max en X: $ 269

AppleCare+ voor iPad

Als u AppleCare+ voor uw iPad aanschaft, krijgt u een extra jaar garantie (in totaal twee jaar). Dit omvat ook Apple Pencil-dekking, als je er een hebt gekocht met je iPad.

Bovendien dekt deze garantie de batterij van de iPad en alle meegeleverde kabels.

Net als de dekking voor Mac, krijg je ook twee incidenten met onopzettelijke schade. Apple rekent $ 49 aan om een iPad-probleem op te lossen, of $ 29 voor een Apple Pencil-probleem.

AppleCare+ voor Apple Watch

AppleCare+ voor de Apple Watch en Apple Watch Nike+ voegt nog een jaar garantie toe (twee in totaal). De Apple Watch Hermès wordt geleverd met een garantie van twee jaar, dus AppleCare+ verlengt dit tot in totaal drie jaar. Dekking omvat het apparaat, de batterij en de oplaadkabel.

Net als de andere plannen, omvat uw Apple Watch-dekking twee incidenten van onopzettelijke schade. Apple rekent hiervoor een vergoeding van $ 69 ($ 79 voor de Apple Watch Hermès).

AppleCare Protection Plan voor Apple TV

Apple noemt het Apple TV-dekkingsplan 'AppleCare Protection Plan' in plaats van AppleCare+. Maar het bevat nog steeds hetzelfde extra jaar garantiedekking (totaal twee jaar). Dit omvat de Apple TV-eenheid en afstandsbediening.

In tegenstelling tot de andere plannen, omvat dit geen dekking voor onopzettelijke schade (waarschijnlijk de reden voor het naamsverschil).

AppleCare+ voor HomePod

U weet inmiddels wat u kunt verwachten: het AppleCare+-abonnement voor uw HomePod voegt nog een jaar garantie toe voor twee in totaal. Je krijgt twee ongevallen gedekt voor een vergoeding van $ 39 per keer.

Heb je geen HomePod? Bekijk coole HomePod-functies die ervoor zorgen dat je er een wilt.

AppleCare+ voor iPod Touch

AppleCare+ verlengt de garantie van je iPod Touch tot in totaal twee jaar. Dekking omvat het apparaat, de batterij en de meegeleverde oordopjes en oplaadkabel. Als je het per ongeluk beschadigt, kun je Apple maximaal twee keer $ 29 betalen voor een reparatie.

Hoeveel kost AppleCare+?

De kosten van een AppleCare+ abonnement zijn afhankelijk van het apparaat dat u beschermt. Hieronder vindt u een overzicht van de huidige tarieven:

MacBook of MacBook Air: $ 249 '
13' MacBook Pro: $ 269
15' MacBook Pro: $ 379
Mac mini: $ 99
iMac/iMac Pro: $ 169
Mac Pro: $ 249
iPhone XS of XS Max: $ 199 | $ 299 met diefstal en verlies
iPhone XR, 8 Plus of 7 Plus: $ 149 | $ 249 met diefstal en verlies
iPhone 8 of 7: $ 129 | 9 met diefstal en verlies
iPhone SE: $ 99
iPad Pro: $ 129
iPad of iPad Mini: $ 70
Apple Watch-serie 4: $ 79
Apple Watch Hermès: $ 99
Apple Watch-serie 3: $ 49
Apple TV: $ 29
HomePod:
iPod Touch: $ 59

Is AppleCare+ het waard?

Als AppleCare+ alleen een garantie was, zou het vrij eenvoudig zijn om het af te raden.

De kans op een defect aan je toestel na de gratis garantie is niet zo groot, zeker niet bij Apple producten die bekend staan om hun hoge kwaliteit. En de ondersteuningsdienst voor vragen is niet zo belangrijk vanwege de rijkdom aan informatie die online beschikbaar is.

AppleCare+ bevat echter ook oplossingen voor onopzettelijke schade. Afhankelijk van hoe voorzichtig je bent met je apparaten (en of je je iPhone zelf kunt repareren), kan dit in je voordeel uitpakken.

Reparatieprijzen vergelijken

Een kijkje nemen op Apple's iPhone-reparatiepagina geeft een goed idee van wat u betaalt voor reparaties buiten de garantie in vergelijking met AppleCare+-dekking.

Een iPhone-schermreparatie kost bijvoorbeeld $ 29 met AppleCare +, ongeacht welk apparaat je hebt. Maar zonder dekking betaal je overal van $ 149 voor een iPhone 7 tot $ 279 voor een iPhone XS.

'Andere reparaties', waaronder alles behalve de batterij en het scherm, zijn duurder. Ze zijn $ 99, ongeacht het apparaat met AppleCare +, maar kunnen overal kosten van $ 319 voor een iPhone 7 tot maar liefst $ 549 voor een iPhone XS. Het kraken van de glazen achterkanten van de nieuwste iPhone-modellen valt hier onder.

Waarde van AppleCare

Of u AppleCare moet krijgen, hangt af van hoe gevoelig u bent voor ongelukken en welk apparaat u beschermt.

Stel dat u elke twee jaar een nieuwe iPhone koopt en verwacht dat het scherm één keer per telefoon zal barsten. AppleCare+-dekking voor een iPhone XS kost $ 199 vooraf, plus $ 29 voor de reparatie. Zonder dit zou u $ 279 uit eigen zak betalen voor de reparatie.

Dus als je je nieuwere iPhone-scherm maar één keer tijdens zijn leven kraakt, biedt AppleCare+ een goede prijs. Omdat de nieuwste iPhones echter volledig scherm zijn, zijn hun schermreparatieprijzen dienovereenkomstig hoger.

De prijs om het scherm van een iPhone 8 buiten de garantie te repareren, is $ 149. Vergeleken met de prijs van $ 129 van AppleCare+ voor een iPhone 8, plus de reparatiekosten van $ 29, is het goedkoper om de reparatie uit eigen zak te betalen. Vergeet niet dat de nieuwste iPhone-modellen ook waterbestendig zijn, wat helpt beschermen tegen een veelvoorkomende vorm van schade.

Bedenk welk apparaat je koopt en of je verwacht het per ongeluk te beschadigen. Het kan voordeliger zijn om gewoon elke maand een beetje geld opzij te zetten voor reparaties. Als u uw apparaat dan niet beschadigt, heeft u dat geld voor iets anders.

Als je het je kunt veroorloven om iets te vervangen, is het niet echt de moeite waard om te verzekeren. Misschien wilt u de prijzen van andere plaatsen die iPhone-schermen repareren en kijk hoe de kosten zich verhouden.

Er zijn ook andere AppleCare-alternatieven

AppleCare+ is niet de enige manier om uw apparaat te beschermen. Als je het vaak laat vallen, koop dan een beschermhoes die het beschermt tegen beschadiging. Dit kost een fractie van de prijs van een garantie en u kunt kiezen uit honderden gevallen.

Wat u ook kiest, ken uw typische verbruik en bereken eerst de kosten. Als je in het verleden nog nooit een iPhone hebt laten vallen of een Mac-hardwaredefect hebt gehad, is het de hoge kosten niet waard om iets te dekken dat naar alle waarschijnlijkheid niet zal gebeuren.

Als je niet kunt leven zonder de gemoedsrust die een garantie met zich meebrengt, overweeg dan een ander garantieplan voor smartphones, zoals SquareTrade . De telefoongarantie kost $ 9 / maand en dekt onopzettelijke schade en defecten, plus het biedt verschillende opties wanneer u reparaties nodig hebt.

hoe u uw nummer kunt blokkeren wanneer u belt

Deel Deel Tweeten E-mail 3 manieren om te controleren of een e-mail echt of nep is

Als je een e-mail hebt ontvangen die er een beetje dubieus uitziet, is het altijd het beste om de authenticiteit ervan te controleren. Hier zijn drie manieren om te zien of een e-mail echt is.

Lees volgende Gerelateerde onderwerpen

Mac
iPhone
Kooptips
Verzekering
Hardwaretips

Over de auteur Ben Stegner(1735 artikelen gepubliceerd)

Ben is een plaatsvervangend redacteur en de Onboarding Manager bij MakeUseOf. Hij verliet zijn IT-baan om fulltime te schrijven in 2016 en heeft nooit meer achterom gekeken. Als professionele schrijver behandelt hij al meer dan zeven jaar technische tutorials, aanbevelingen voor videogames en meer.

Meer van Ben Stegner

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren