Kunt u geen apps of software op Windows installeren? Dit is wat u moet doen

Kunt u geen apps of software op Windows installeren? Dit is wat u moet doen

Vraagt ​​u zich af waarom u geen apps kunt installeren op Windows 10? Het is frustrerend wanneer software-installatieprogramma's niet worden uitgevoerd, een foutcode geven of correct lijken te werken maar vervolgens mislukken.





Hieronder staan ​​oplossingen die u kunt proberen wanneer software niet in Windows kan worden geïnstalleerd.





1. Start uw computer opnieuw op

Dit is een veelvoorkomende stap voor probleemoplossing, maar is niet voor niets belangrijk. De reden dat de software niet op uw computer wordt geïnstalleerd, kan een tijdelijke storing zijn. Voordat u in meer gerichte oplossingen springt, moet u opnieuw opstarten om terug te keren naar een schone staat.





Als u na een herstart nog steeds geen software kunt installeren, gaat u verder met het oplossen van problemen met de volgende stappen.

2. Controleer de instellingen van het app-installatieprogramma in Windows

Met Windows 10 kun je zowel traditionele desktop-apps als apps uit de Microsoft Store installeren. Bepaalde instellingen beperken u tot het installeren van alleen Store-apps, dus u moet deze eerst controleren.



Ga hiervoor naar Instellingen > Apps > Apps en functies . Bovenaan zie je een Kies waar u apps wilt downloaden sectie. Als de vervolgkeuzelijst is ingesteld op Alleen de Microsoft Store (aanbevolen) dan kun je nergens anders apps installeren. Dit voorkomt dat u traditionele Windows-desktopsoftware installeert.

Verander dit in Overal (of Overal, maar laat het me weten als er een vergelijkbare app in de Microsoft Store staat als je wilt) en Windows blokkeert je niet meer om software te installeren.





Als u een oudere versie van Windows 10 gebruikt, moet u ook een vergelijkbare instelling controleren in Instellingen > Update en beveiliging > Voor ontwikkelaars . Hieronder Ontwikkelaarsfuncties gebruiken , zorg ervoor dat u Sideload-apps geselecteerd. plukken Microsoft Store-apps kan voorkomen dat u reguliere software installeert.

Op moderne versies van Windows 10 ziet u deze drie opties niet. In plaats daarvan zie je een single Ontwikkelaarsmodus schuifregelaar. Dit is niet nodig om apps op Windows 10 te installeren, dus je kunt het uitgeschakeld laten. Het kan geen kwaad om het in te schakelen tijdens het oplossen van problemen, maar je kunt het weer uitschakelen zodra alles werkt.





Tot slot, als u zich in de Windows 10 S-modus bevindt, kunt u alleen apps uit de Microsoft Store installeren. Gelukkig is het eenvoudig om de S-modus in Windows 10 gratis te verlaten.

3. Maak schijfruimte vrij op uw pc

Als u extreem weinig schijfruimte heeft, kunt u mogelijk geen nieuwe software installeren. Hoewel dit zelden een probleem is voor kleine apps, vereist het installeren van heavy-duty tools, zoals Microsoft Office of Adobe-producten, enkele gigabytes.

Volg onze gids om ruimte vrij te maken in Windows 10 en probeer vervolgens de software opnieuw te installeren.

4. Voer het installatieprogramma uit als beheerder

Dankzij Gebruikersaccountbeheer (UAC) in Windows , gebruikt uw account alleen de beheerdersrechten als dat nodig is. Aangezien de meeste software beheerdersrechten vereist om te installeren, ziet u meestal een UAC-prompt wanneer u een nieuwe app probeert te installeren.

Als u alleen een app voor uw huidige account installeert, heeft deze mogelijk geen beheerdersrechten nodig. Maar voor het installeren van software die van toepassing is op alle gebruikers, is goedkeuring van de beheerder vereist. Zorg ervoor dat UAC niet is uitgeschakeld, anders worden prompts om beheerdersrechten te geven mogelijk niet weergegeven.

Soms werkt het goedkeuren van een UAC-prompt niet goed. Mogelijk ziet u een foutmelding dat het installatieprogramma niet naar een bepaalde map kan schrijven, of dat het helemaal niet kan worden uitgevoerd. In deze gevallen moet u het installatieprogramma handmatig als beheerder uitvoeren.

Om dit te doen, sluit u het installatiedialoogvenster als het geopend is, klik dan met de rechtermuisknop op het installatiebestand en kies Als administrator uitvoeren . Nadat u beheerdersrechten hebt verleend, probeert u het installatieprogramma opnieuw en kijkt u of het lukt.

Als u geen beheerdersrechten heeft op uw huidige computer, vraag het dan aan iemand die de computer beheert of raadpleeg onze gids voor het verkrijgen van beheerdersrechten op uw computer voor meer hulp.

5. Controleer de 64-bits compatibiliteit van de app

Veel software biedt zowel 32-bits als 64-bits smaken. 64-bits software is alleen compatibel met 64-bits versies van Windows. 32-bits apps kunnen echter zowel op 32-bits Windows als op 64-bits Windows worden uitgevoerd, aangezien 64-bits Windows achterwaarts compatibel is.

Meestal kiest software automatisch de juiste versie om op uw systeem te installeren, of wordt het gewoon als 32-bits geïnstalleerd als dat de enige beschikbare optie is. Als je een moderne computer hebt, is deze waarschijnlijk 64-bits, wat betekent dat dit geen probleem is. Maar als je het niet zeker weet, moet je kijk of je 64-bits Windows hebt .

hoe instagram live op pc te kijken

Als je eenmaal weet welke versie van Windows je hebt, houd dan de softwaredownloadpagina's in de gaten en zorg ervoor dat je de versie downloadt die compatibel is met je systeem. x86 verwijst naar 32-bits, terwijl x64 betekent 64-bit. Download geen 64-bits software op een 32-bits systeem, omdat het niet werkt.

6. Voer probleemoplossers voor programma's uit

Windows 10 bevat verschillende ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing die veelvoorkomende problemen proberen op te sporen en op te lossen. Ze werken niet altijd even goed, maar ze zijn het proberen waard als Windows om de een of andere reden geen programma's wil installeren.

Om toegang te krijgen tot de probleemoplosser die zich bezighoudt met programma-installaties, gaat u naar: Instellingen > Update en beveiliging > Problemen oplossen en klik Extra probleemoplossers . Hier, voer de . uit Probleemoplosser voor programmacompatibiliteit en kijk of het eventuele problemen oplost.

U kunt ook de Windows Store-apps tool als u problemen ondervindt bij het installeren van een Store-app.

Als dit niet werkt, moet u de Probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's , afzonderlijk verkrijgbaar bij Microsoft.

7. Verwijder eerdere softwareversies

Meestal verloopt het installeren van een app-update (zelfs als het een nieuwe hoofdversie is) soepel. Maar soms kan het installeren van een oude versie van het programma problemen veroorzaken wanneer u de nieuwste versie probeert te installeren.

Als u de software nog steeds niet correct kunt installeren op Windows, gaat u naar Instellingen > Apps > Apps en functies en verwijder de huidige versie van de software. Dit zou geen van de gegevens moeten wissen die je in de app had opgeslagen, maar misschien wil je eerst een back-up maken van alle instellingen of andere belangrijke informatie, voor het geval dat.

In sommige gevallen moet u andere componenten verwijderen om een ​​programma volledig te verwijderen. Bijvoorbeeld, Instructies van Apple over hoe u iTunes volledig van Windows kunt verwijderen, zal u begeleiden bij het verwijderen van Bonjour en andere stukjes software.

Het is een goed idee om na het verwijderen opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat de betreffende software echt verdwenen is voordat u opnieuw installeert.

8. Controleer uw antivirusinstellingen

Soms kan uw antivirus- of antimalwaresoftware voorkomen dat software op Windows wordt geïnstalleerd. Dit kan nuttig of pijnlijk zijn, afhankelijk van de omstandigheden.

In één geval probeert u mogelijk een programma te installeren dat eigenlijk malware is. Wanneer uw antivirus dit detecteert, zal het u hopelijk blokkeren om die app te installeren. Maar als u meldingen van uw antivirusprogramma heeft uitgeschakeld, ziet u deze waarschuwing mogelijk niet. Probeer uw beveiligingssuite te openen en te controleren op recente waarschuwingen om erachter te komen of dit het geval is.

Als u vermoedt dat een programma dat u wilt installeren malware bevat, moet u: scan het met een online virusscanner . Installeer natuurlijk niets dat geïnfecteerd is. Als het een tool is die je ooit vertrouwde, is het mogelijk dat de app is gekaapt of dat je een slechte kopie hebt gedownload van een louche website.

Uw antivirus kan echter ook overijverig worden. Het kan voorkomen dat legitieme programma's toegang krijgen tot de benodigde mappen wanneer ze proberen te installeren (het is bekend dat Malwarebytes Premium dit doet). Als dit het geval is, moet u uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen om de installatie te voltooien.

Hoe u dit doet, hangt af van uw geïnstalleerde antivirusprogramma - zie hoe Microsoft Defender uit te schakelen als u de ingebouwde oplossing gebruikt. De meeste hebben een optie om beveiligingen een paar minuten tijdelijk op te schorten, zodat u ze indien nodig kunt installeren. Zorg ervoor dat u de software vertrouwt voordat u dit doet!

9. Zorg ervoor dat het programma compatibel is met uw Windows-versie

Sommige programma's zijn gewoon niet compatibel met moderne versies van Windows. Apps die zijn gemaakt voor Windows 7 en die jaren geleden zijn verlaten, zijn bijvoorbeeld waarschijnlijk nooit bijgewerkt om op Windows 10 te werken. Wanneer dit het geval is, heeft Windows enkele compatibiliteitstools om u te helpen dergelijke apps te laten werken, maar ze werken mogelijk nog steeds niet goed nadien.

Controleer eerst de website van de app-provider om te zien of de software uw versie van Windows ondersteunt. Meestal ziet u deze informatie op de download- of ondersteuningspagina. Zelfs als het niet compatibel is, kun je het installatiebestand downloaden en proberen het toch te installeren, maar het is handig om de officieel ondersteunde platforms te kennen.

Als de app correct wordt geïnstalleerd, voert u de onderstaande stappen uit op het uitvoerbare bestand van de app nadat deze is geïnstalleerd. Je kunt dit vinden door naar de app te zoeken in het menu Start, er met de rechtermuisknop op te klikken en te kiezen voor Bestandslocatie openen om ernaartoe te springen in een Verkenner-venster. Als het installatieprogramma niet wordt uitgevoerd, probeert u dezelfde procedure op het uitvoerbare bestand van het installatieprogramma.

Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand en kies Eigendommen . Ga in het resulterende venster naar de Compatibiliteit tabblad. Hier kunt u ervoor kiezen om: Voer dit programma uit in compatibiliteit modus en kies een eerdere versie van Windows. Dit is het proberen waard als je weet dat de app correct werkte op een oudere versie.

Anders zijn er meer opties onder Instellingen , die zich voornamelijk bezighouden met weergave. Deze zouden in de meeste gevallen niet nodig moeten zijn, maar u kunt ze proberen om te zien of ze een verschil maken.

Als de software nog steeds niet werkt terwijl de compatibiliteitsmodus is ingeschakeld, raadpleeg dan meer tips om oude software te laten werken in Windows 10 . Als dat niet lukt, moet u andere methoden gebruiken om die software te gebruiken, zoals het maken van een virtuele machine om de oudere versie van Windows uit te voeren.

Wat te doen als Windows-software niet kan worden geïnstalleerd

Hopelijk helpt een van deze stappen voor probleemoplossing als u geen software op Windows kunt installeren. Meestal komt dit neer op een Windows-compatibiliteitsprobleem of een beveiligingstool die het installatieproces verstoort.

Hoewel we ons hier hebben gericht op traditionele desktopsoftware, is het mogelijk dat software uit de Microsoft Store soms ook niet wordt geïnstalleerd.

Deel Deel Tweeten E-mail 8 Veelvoorkomende Microsoft Store- en app-problemen in Windows 10 (met oplossingen)

Heeft u problemen met de Microsoft Store of de apps die niet worden gedownload? Volg deze stappen voor probleemoplossing om eventuele problemen op te lossen.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • ramen
  • Windows-fouten
  • Windows-apps
Over de auteur Ben Stegner(1735 artikelen gepubliceerd)

Ben is adjunct-redacteur en de onboarding-manager bij MakeUseOf. Hij verliet zijn IT-baan om fulltime te schrijven in 2016 en heeft nooit meer achterom gekeken. Als professionele schrijver behandelt hij al meer dan zeven jaar technische tutorials, aanbevelingen voor videogames en meer.

Meer van Ben Stegner

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren