Herkent iTunes uw iPhone niet? Hier is de oplossing!

Herkent iTunes uw iPhone niet? Hier is de oplossing!

Zelfs in onze steeds draadlozere wereld moeten iPhone-bezitters nog steeds zo nu en dan verbinding maken met hun computer. Of het nu gaat om back-ups, snelle muziek- of video-overdrachten of om andere redenen, soms kun je er niet omheen. Eerst moet je een Lightning-kabel uitgraven, daarna moet je onthouden hoe je verbinding kunt maken met iTunes.





Maar deze keer is er iets mis. Of het nu is dat iTunes de iPhone-verbindingen helemaal niet herkent of je krijgt een cryptische '0xE'-fout, je krijgt iTunes gewoon niet aan het werk. Hoewel dit een moeilijk op te lossen probleem kan zijn, is de oplossing vaak verrassend eenvoudig. Wij zijn hier om te helpen.





1. iPhone maakt geen verbinding met iTunes? Begin hier

Er zijn een paar uiterst eenvoudige factoren die u moet controleren voordat u doorgaat naar andere oplossingen. Zorg er eerst voor dat uw iOS-apparaat is ontgrendeld en op het startscherm staat. Als het niet in de eerste plaats was, koppelt u het los en sluit u het weer aan. Zorg er ook voor dat de kabel volledig in zowel uw iPhone als uw computer is gestoken.





Een andere eenvoudige oplossing is om je iPhone opnieuw op te starten. Dit is een basisstap, maar werkt voor een aantal problemen.

2. Beoordeel vertrouwensproblemen

Soms, wanneer u uw iPhone op een computer aansluit, ziet u op het startscherm een ​​prompt met de vraag of u de computer vertrouwt. Als u niet selecteert Vertrouwen , zult u problemen hebben met uw iPhone die niet wordt weergegeven in iTunes.



Als je per ongeluk hebt geselecteerd niet vertrouwen in het verleden, maak je geen zorgen --- er is een manier om dat op te lossen. Open op je iPhone Instellingen , ga dan naar Algemeen > Reset > Reset Locatie & Privacy .

U ziet nu de prompt wanneer u uw telefoon weer op uw computer aansluit. Zorg ervoor dat je deze keer tikt op Vertrouwen .





3. Controleer uw Lightning-kabel

Een ander veelvoorkomend probleem dat ertoe kan leiden dat uw iPhone geen verbinding maakt met iTunes, is een slechte kabel. Bekijk eerst beide uiteinden van uw kabel. Als het aan beide uiteinden gerimpeld of gerafeld lijkt, is dit een slecht teken.

Een kabel kan echter ook verbindingsproblemen hebben, zelfs zonder enig visueel bewijs. Misschien is een van de binnenste uitsteeksels verbogen, of is deze in contact gekomen met water en beschadigd.





Zelfs als uw kabel in perfecte staat is, kan deze problemen veroorzaken als deze niet MFi-gecertificeerd is. Dit betekent in feite dat Apple de kabel heeft goedgekeurd voor gebruik met zijn hardware. Als je Lightning-kabels over hebt, probeer dan een andere kabel om te zien of dit je probleem oplost. Proberen een vervangende Lightning-kabel kopen als je een nieuwe nodig hebt.

4. Inspecteer uw poorten

Kabels zijn niet het enige onderdeel van de fysieke verbinding dat ertoe kan leiden dat iTunes geen iPhone-verbindingen detecteert. Uw Lightning-poort kan stof en vuil bevatten, waardoor onvolledige verbindingen ontstaan. Volg onze gids voor het schoonmaken van de Lightning-poort om eventuele smurrie die erin vastzit te verwijderen.

Als u pluisjes of iets anders in uw Lightning-poort ziet, moet u deze mogelijk verwijderen. De tool voor het uitwerpen van de simkaart die bij de meeste telefoons wordt geleverd, heeft de perfecte maat om dit te doen. Pas op dat u de poort niet beschadigt.

De USB-poort op uw computer kan ook tot problemen leiden. Als je iPhone geen verbinding kan maken met iTunes en je een USB-hub gebruikt, probeer hem dan rechtstreeks op je computer aan te sluiten. Als je al rechtstreeks aansluit, probeer dan een andere poort te gebruiken als die beschikbaar is.

5. Update iTunes

Op dit punt heb je de meeste basisproblemen uitgesloten, maar er is er nog één over. Als je foutmeldingen krijgt bij het lezen van 'iTunes kan geen verbinding maken met de iPhone', probeer dan iTunes bij te werken.

Klik op een Mac op de Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm en selecteer vervolgens Systeem voorkeuren . Selecteer op dit scherm Software-update . Hiermee wordt gecontroleerd op macOS-systeemupdates, waaronder updates voor kernsysteem-apps zoals iTunes en Safari.

In Windows zijn er twee verschillende manieren om iTunes bij te werken. Welke je moet gebruiken, hangt af van hoe je de app hebt geïnstalleerd: vanaf de website van Apple of via de Microsoft Store.

Voor de versie gedownload via de Apple website, selecteer Helpen in de menubalk bovenaan de app en klik vervolgens op Controleren op updates . Volg de aanwijzingen om iTunes bij te werken via Apple Software Update.

Als u de Microsoft Store-versie gebruikt, moet deze automatisch op updates controleren. U kunt een handmatige controle uitvoeren door de . te openen Microsoft Store app. Klik op de drie stippen menu knop in de rechterbovenhoek en kies Downloads en updates . Kies vervolgens in de rechterbovenhoek Krijg updates .

6. Mac-gebruikers: controleer uw systeemrapport

Als je alle relevante stappen hierboven op je Mac al hebt doorlopen en je iPhone nog steeds geen verbinding kan maken met iTunes, is het tijd om de grote wapens boven te halen.

Houd de ingedrukt Optie toets en klik op de Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm. Selecteer hier Systeem informatie of Systeemrapport . Zodra het venster verschijnt, selecteert u USB uit de lijst aan de linkerkant.

Als je telefoon wordt weergegeven, maar iTunes geen verbinding maakt met de iPhone, heb je waarschijnlijk een softwareprobleem. Probeer macOS bij te werken of verwijder beveiligingssoftware van derden, zoals antivirus- en antimalware-apps.

Aan de andere kant, als uw iPhone niet wordt weergegeven in het USB-gedeelte van het menu, kan dit een hardwareprobleem zijn. Probeer uw telefoon op een andere computer aan te sluiten of probeer de bovenstaande tips over het controleren van kabels en poorten opnieuw.

7. Windows-gebruikers: installeer het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma opnieuw

Als u Windows gebruikt en geen van de bovenstaande stappen voor u heeft gewerkt, is er een waarschijnlijke boosdoener. Het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma kan problemen veroorzaken, dus als u het opnieuw installeert, kan uw probleem worden opgelost. Dit is vaak de oorzaak wanneer je iPhone maakt geen verbinding met je computer helemaal niet, niet alleen iTunes.

Het maakt niet uit op welke manier je iTunes hebt gedownload, begin met het loskoppelen van je iPhone van je computer als je dat nog niet hebt gedaan. Ontgrendel je telefoon en zorg ervoor dat deze op het startscherm staat.

Sluit nu uw iPhone opnieuw aan. Als een van beide versies van iTunes wordt geopend, sluit u deze.

Als u iTunes van Apple hebt gedownload

Open een Verkenner-venster. Voer bovenaan het venster het volgende in de adresbalk in en druk op Binnenkomen :

%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

In het paneel dat wordt geopend, klikt u met de rechtermuisknop op een van beide

usbaapl64.inf

of

verbind wii u gamepad met pc
usbaapl.inf

(er zal er maar één aanwezig zijn) en selecteer Installeren .

Hoewel u hier mogelijk andere bestanden met dezelfde naam ziet, moet u alleen het bestand installeren dat eindigt op de .inf verlenging. Als u de bestandsextensies niet kunt zien, vouwt u de Weergave tabblad bovenaan en vink het vakje aan met het label Bestandsnaamextensies .

Zodra de installatie is voltooid, koppelt u uw iPhone los en start u uw computer opnieuw op. Sluit nu uw iPhone opnieuw aan en start iTunes.

Als u iTunes hebt gedownload via de Microsoft Store

Het opnieuw installeren van het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma is gemakkelijker als u iTunes hebt geïnstalleerd via de Microsoft Store. Om dit te doen, klikt u eerst met de rechtermuisknop op de Startknop en selecteer vervolgens Apparaat beheerder .

Scroll naar beneden tot je de . ziet Draagbare apparaten sectie. Vouw dit gedeelte uit en zoek naar je iPhone. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteer Stuurprogramma bijwerken . In het venster dat verschijnt, selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware .

Nadat het installatieprogramma is uitgevoerd, probeert u iTunes te openen en hopelijk zal het uw iPhone herkennen. Als je nog steeds problemen hebt met iTunes die iPhone-verbindingen niet herkent, kun je proberen de app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren.

iTunes herkent uw iPhone nog steeds niet?

In de overgrote meerderheid van de gevallen zou een van de bovenstaande tips uw probleem moeten oplossen. Dat gezegd hebbende, uw iPhone die niet in iTunes verschijnt, kan vele oorzaken hebben. Als je geen fixes meer hebt om te proberen, is het waarschijnlijk tijd om contact op te nemen met Apple-ondersteuning.

Dit is niet het enige iPhone-probleem dat kan opduiken. U kunt bijvoorbeeld problemen met bestandscompatibiliteit tegenkomen als u AVI- of MKV-films probeert af te spelen. (En in dat geval moet je converteer de AVI- en MKV-bestanden voordat u ze aan iTunes toevoegt .) Leer hoe u andere veelvoorkomende problemen kunt oplossen met onze tips voor het oplossen van problemen met de iPhone.

Deel Deel Tweeten E-mail Toegang krijgen tot Google's ingebouwde waterpas op Android

Als je ooit hebt moeten controleren of iets in een mum van tijd waterpas staat, kun je nu binnen enkele seconden een waterpas op je telefoon krijgen.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • iPhone
  • iTunes
  • Chauffeurs
  • iPhone
  • Probleemoplossen
  • Hardwaretips
Over de auteur Kris Wouk(118 artikelen gepubliceerd)

Kris Wouk is muzikant, schrijver en hoe het ook heet als iemand video's maakt voor het web. Hij is al zo lang als hij zich kan herinneren een tech-enthousiasteling, hij heeft absoluut favoriete besturingssystemen en apparaten, maar gebruikt toch zoveel mogelijk andere om bij te blijven.

Meer van Kris Wouk

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren