Home-theater-designers
GOG is een geweldige plek om games te kopen, omdat het een gezonde mix heeft van nieuwe releases en oude klassiekers die zijn bijgewerkt om op moderne machines te draaien. In een ideale wereld ben je blij met elke aankoop, maar dat is misschien niet altijd het geval.
GOG heeft een genereus restitutiebeleid, wat betekent dat je elke aankoop tot 30 dagen na aankoop kunt terugbetalen, ongeacht de reden. We laten je zien hoe je een game terugbetaalt die je op GOG hebt gekocht.
beste manier om iemand online te vinden
Wat is het restitutiebeleid van GOG?
GOG heeft een geweldig restitutiebeleid dat beter is dan beide Steam en de Epic Games Store .
Je kunt een game om welke reden dan ook binnen 30 dagen na aankoop terugbetalen, zelfs als je de game hebt gedownload, gestart en gespeeld. Hetzelfde geldt voor pre-access 'Games in Development'.
U kunt pre-orders annuleren vóór de release, en GOG zal een terugbetaling verlenen, en tot 30 dagen na de release. Dan is het misschien tijd om stop met het vooraf bestellen van videogames .
Je kunt een terugbetaling aanvragen voor afzonderlijke DLC's, op voorwaarde dat je ze niet met een seizoenspas hebt gekocht. Als je een seizoenspas hebt gekocht en je vraagt om restitutie, dan verwijdert GOG het hele pakket van je account en krijg je al het geld terug dat je hebt uitgegeven. Als je een terugbetaling aanvraagt voor een basisgame waarvoor je DLC hebt gekocht, krijg je een terugbetaling voor de game en alle DLC.
Als je de game cadeau hebt gekregen, moet de koper om terugbetaling vragen; het spel wordt van je account gehaald en de schenker krijgt zijn geld terug.
Theoretisch is er geen limiet aan hoe vaak u restituties kunt aanvragen. GOG behoudt zich echter het recht voor om restituties te weigeren of alleen GOG-portemonnee-tegoeden aan te bieden in plaats van terug te keren naar de oorspronkelijke betaalmethode (d.w.z. uw creditcard). Het bedrijf merkt op dat 'terugbetalingen geen beoordelingen zijn' en dat als je een game niet leuk vond, je je mening moet delen in plaats van een terugbetaling aan te vragen.
Voor volledige details, bekijk Vrijwillig restitutiebeleid van GOG .
Een aankoop op GOG terugbetalen
Voordat u een terugbetaling aanvraagt, moet u als u technische problemen heeft met een game, uw eerste aanspreekpunt zijn: GOG-klantenservice . Het ondersteuningsteam zal zijn best doen om het probleem voor je op te lossen, zodat je van het spel kunt genieten. Als ze dat niet kunnen, zullen ze je geen restitutie weigeren.
Ga als volgt te werk om een terugbetaling op GOG aan te vragen:
- Ga naar GOG.com .
- Als u nog niet bent aangemeld, klikt u op Inloggen in het hoofdmenu en doe dat.
- Beweeg over je gebruikersnaam in het bovenste menu en klik op Bestellingen & instellingen .
- Je bent op de Bestelgeschiedenis pagina, die elke GOG-aankoop vermeldt. Zoek de game die je wilt terugbetalen en klik op Vraag om terugbetaling . Als je dit niet ziet, is het meer dan 30 dagen geleden dat je de game hebt gekocht, was de game gratis of heb je al een terugbetaling gekregen.
- Onder Vertel ons waarom je deze game wilt retourneren , gebruik de vervolgkeuzelijst om uw retourreden te selecteren.
- Selecteer hoe u uw terugbetaling wilt: GOG portemonnee (verwerkt in 24 uur) of Ander (de originele betaalmethode, verwerkt in maximaal 30 dagen.)
- Klik Indienen .
- Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je teruggaveverzoek. GOG verwerkt het verzoek binnen 24 uur, plus de extra tijd om de terugbetaling te verwerken.
Probeer GOG Galaxy als Universal Games Launcher
Dat is alles wat u moet weten over het aanvragen van een terugbetaling op GOG. Hopelijk hoeft u dit nooit te doen, maar het is gemakkelijk als u dat wel doet.
Zelfs als je geen games op GOG koopt, zou je moeten overwegen om de gratis GOG Galaxy-launcher te gebruiken. Het combineert je games van meerdere platforms, inclusief consoles, in één bibliotheek en houdt je prestaties en vriendenlijst op één plek bij.
Deel Deel Tweeten E-mail De 7 beste gamestarters om pc-games te starten en te organiserenDit zijn de beste apps om je pc-games te starten en je verzameling pc-games georganiseerd te houden.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- Gamen
- PC-gaming
- Online spelletjes
Joe werd geboren met een toetsenbord in zijn handen en begon meteen over technologie te schrijven. Hij heeft een BA (Hons) in Business en is nu een fulltime freelance schrijver die ervan houdt technologie voor iedereen eenvoudig te maken.
computer laadt niet op wanneer aangeslotenMeer van Joe Keeley
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren