Hoe u uw Facebook-account kunt herstellen als u niet kunt inloggen

Hoe u uw Facebook-account kunt herstellen als u niet kunt inloggen

Of je nu je wachtwoord bent vergeten of denkt dat je account is gehackt, in deze stapsgewijze handleiding laten we je zien hoe je je Facebook-account kunt herstellen.





Facebook biedt verschillende geautomatiseerde manieren om uw account te herstellen. De meeste zijn afhankelijk van de informatie die u hebt ingevoerd en gevalideerd bij het instellen van uw account. Als je dat niet hebt gedaan of als de informatie verouderd is, is de kans klein dat je weer toegang krijgt tot je account.





We zullen u echter één optie laten zien voor wanneer elke andere herstelmethode mislukt.





De 5 manieren om uw Facebook-account te herstellen

Herstel van Facebook-accounts is lastig, vooral als u geen opties voor back-upherstel hebt ingesteld. Houd er rekening mee dat veel van de onderstaande opties tijd en geduld vergen. Dat gezegd hebbende, veel mensen zijn erin geslaagd, zelfs als niets leek te werken.

Opmerking: Dit artikel behandelt alles wat we weten over het herstellen van Facebook-accounts. Als je nog vragen hebt, stel je vraag dan op De Help-community van Facebook .



Helaas kunnen we geen individuele ondersteuning bieden en hebben we ook geen directe lijn met Facebook.

1. Controleer of je nog ergens bent ingelogd op Facebook

Voordat u uw account probeert te herstellen , controleer of je nog steeds bent aangemeld bij Facebook op een van je apparaten. Dit kan een andere browser of browserprofiel op je computer zijn, je Facebook Android- of iOS-app of een mobiele browser, bijvoorbeeld je tablet of Kindle.





Als je nog steeds overal toegang hebt tot Facebook, kun je mogelijk je Facebook-wachtwoord 'herstellen' zonder een bevestigingscode voor het opnieuw instellen; maar wat u eigenlijk zult doen, is een nieuw wachtwoord maken.

Ga verder naar stap 1a van ons artikel waarin wordt beschreven: wat te doen als je Facebook-account wordt gehackt , waar we uitleggen hoe u uw Facebook-wachtwoord kunt wijzigen. Overweeg op dit punt ook: tweestapsverificatie instellen op Facebook .





Opmerking: Als u twee-factor-authenticatie hebt ingesteld en de toegang tot uw codegenerator bent kwijtgeraakt, volgt hier: hoe u uw Facebook-login kunt herstellen .

2. Probeer de standaard herstelopties voor Facebook-accounts

Als je geen apparaat kunt vinden waarop je nog steeds bent ingelogd op Facebook, gaan we verder met de herstelopties.

Zo mogelijk, gebruik de internetverbinding en de computer of telefoon waarmee je eerder vaak hebt ingelogd op je Facebook-account . Als Facebook dat netwerk en apparaat herkent, kun je mogelijk je wachtwoord opnieuw instellen zonder aanvullende verificatie. Maar eerst moet u uw account identificeren.

Optie 1: herstel uw account vanaf de profielpagina

Als je toegang hebt tot een ander Facebook-account, bijvoorbeeld dat van een vriend of familielid, en je op die manier toegang hebt tot de profielpagina van je account omdat je Facebook-vrienden bent, kun je deze optie gebruiken. Houd er rekening mee dat u zich moet afmelden bij het andere account.

Als je dat niet wilt, probeer dan de tweede optie.

Om door te gaan met deze optie, zoekt u uw profiel in de vriendenlijst van uw Facebook-vriend, opent u het en klikt u op de ... op of onder je profielafbeelding (in de mobiele app verschijnt het menu met drie stippen onder de afbeelding), selecteer vervolgens Zoek ondersteuning of rapporteer profiel .

Selecteer in het volgende menu de juiste optie, in dit geval Ik heb geen toegang tot mijn account .

Selecteer in de laatste stap Herstel dit account en klik Gedaan , waarmee u wordt uitgelogd van het account dat u gebruikt, om het accountherstel te starten.

Deze methode leidt je naar hetzelfde Stel je wachtwoord opnieuw in venster beschreven onder Optie 2. Het herstel is gebaseerd op de contactgegevens die u aan uw account hebt toegevoegd.

Als je meer hulp nodig hebt bij de volgende herstelstappen, volg dan de instructies uit de tweede schermafbeelding hieronder.

wat betekent deze emoji ??

Optie 2: Vind en herstel uw account met contactgegevens

Als je helemaal geen toegang hebt tot Facebook of liever niet uitlogt bij een ander account, open dan een nieuw browserprofiel, b.v. een gastprofiel en ga naar de Facebook herstelpagina .

Voer een e-mailadres of telefoonnummer in dat je eerder aan je Facebook-account hebt toegevoegd. Wanneer u naar een telefoonnummer zoekt, probeer het dan met of zonder uw landcode, b.v. 1, +1 of 001 voor de VS; alle drie de versies zouden moeten werken. Zelfs als het niet zo staat, kun je ook je Facebook-gebruikersnaam gebruiken.

Zodra het je gelukt is om je account te identificeren, krijg je een overzicht van je profiel te zien. Controleer voordat je verder gaat goed of dit echt jouw account is en of je nog toegang hebt tot het vermelde e-mailadres of telefoonnummer. U kunt mogelijk kiezen tussen herstel via e-mail of telefoon.

Zou je Heb je hier geen toegang meer toe? ga verder met punt 3 van dit artikel.

Als alles er goed uitziet met de contactgegevens die Facebook voor u heeft opgeslagen, klikt u op Doorgaan met . Facebook stuurt je een beveiligingscode.

Haal de code op van je e-mail of telefoon (afhankelijk van de methode die je hebt gekozen), voer deze in en verheug je erop dat je je Facebook-account hebt hersteld.

Op dit punt kunt u een nieuw wachtwoord instellen, wat we ten zeerste aanbevelen.

Als de code nooit aankomt, controleer dan uw spammap (e-mail) of zorg ervoor dat u sms-berichten van onbekende afzenders kunt ontvangen. Een MakeUseOf-lezer nam contact met ons op en zei dat ze de sms-code niet had ontvangen. Later, toen ze van telefoon wisselde, kwamen alle sms-berichten van Facebook tegelijk binnen. Blijkbaar was het nummer geblokkeerd op haar oude telefoon. Zorg ervoor dat dit jou ook niet overkomt.

Als je de code nog steeds niet kunt ontvangen, klik dan op Geen code gekregen? in de linkerbenedenhoek van de Voer beveiligingscode in venster, waarmee u teruggaat naar het vorige scherm.

Je kunt het opnieuw proberen of misschien kom je erachter dat je toch geen toegang hebt tot het account.

Log terug in op uw Facebook-account

Als het je is gelukt om weer toegang te krijgen tot je account en als je vermoedt dat je Facebook-account is gehackt , verander onmiddellijk uw wachtwoord en werk uw contactgegevens bij.

hoe maak je een tekstoverzicht in photoshop

Dit zijn belangrijke stappen bij het beveiligen van uw Facebook-account. Zorg ervoor dat u alle e-mailadressen of telefoonnummers verwijdert die niet van u zijn of waar u geen toegang meer toe hebt.

We raden u ten zeerste aan om tweefactorauthenticatie in te schakelen op al uw sociale media-accounts , zodat dit niet meer zal gebeuren.

3. Wijzig contactgegevens

Vaak is het niet mogelijk om een ​​Facebook-account te herstellen met de bovenstaande opties. Misschien heb je geen toegang meer tot het e-mailadres en telefoonnummer dat je ooit aan je profiel hebt toegevoegd. Of misschien heeft een hacker deze informatie gewijzigd.

In dat geval staat Facebook u toe een nieuw e-mailadres of telefoonnummer op te geven, dat het zal gebruiken om contact met u op te nemen over het herstellen van uw account.

Om dit proces te starten, klik op de link Heb je hier geen toegang meer toe? in de linkerbenedenhoek van de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord (zie hierboven) om het herstelproces van uw Facebook-account te starten. Facebook zal je vragen om een nieuw e-mailadres of telefoonnummer , zodat het contact met u kan opnemen om u te helpen uw account te herstellen. Klik Doorgaan met verder gaan.

Als je hebt ingesteld vertrouwde contacten , kunt u het sociale netwerk vragen om u te helpen bij het herstellen van uw Facebook-account in de volgende stap. U moet ten minste één volledige naam van uw vertrouwde contacten onthouden om ze allemaal te onthullen. Merk op dat je slechts drie codes nodig hebt om je Facebook-account te herstellen.

Als u Vertrouwde contacten niet heeft ingesteld, krijgt u mogelijk de mogelijkheid om een ​​van uw beveiligingsvragen te beantwoorden en uw wachtwoord ter plekke opnieuw in te stellen. Als extra voorzorgsmaatregel geldt er een wachttijd van 24 uur voordat u toegang krijgt tot uw account.

Anders moet u mogelijk wachten tot Facebook contact met u opneemt om uw identiteit te verifiëren. Wees geduldig.

4. Controleer of uw Facebook-account is gehackt om spam te verzenden

In het geval dat uw account is gehackt en spam plaatst terwijl u er geen toegang meer toe heeft, moet u: rapporteer uw Facebook-account als gecompromitteerd .

Dit zal in feite een soortgelijk proces starten als hierboven beschreven. Hoewel u dezelfde informatie zult gebruiken om uw account te identificeren, kunt u in de volgende stap een huidig ​​of oud Facebook-wachtwoord gebruiken om uw account te herstellen.

ontdek wat een verwijderde YouTube-video was

Dit is handig als een hacker je wachtwoord heeft gewijzigd, maar het kan ook handig zijn als je je nieuwe wachtwoord bent vergeten. U kunt meer veiligheidsgerelateerde tips vinden op de: accountbeveiliging pagina in het Facebook-helpcentrum.

Opmerking: Als u het slachtoffer bent van Facebook-malware, lees dan ons artikel waarin wordt beschreven hoe u Facebook-malware kunt voorkomen en verwijderen.

Verwant: Dingen die ervoor kunnen zorgen dat u permanent van Facebook wordt verbannen

5. Bevestig uw identiteit met Facebook

Als alle geautomatiseerde methoden voor accountherstel van Facebook hebben gefaald, is je laatste hoop Facebook-ondersteuning zelf.

Facebook moet helpcentrumpagina waarmee u uw identiteit kunt bevestigen.

Upload een JPEG (foto) van uw ID, voer een e-mailadres of mobiel telefoonnummer in dat is (of was) gekoppeld aan het Facebook-account dat u wilt herstellen en klik vervolgens op Versturen om de informatie in te dienen.

Als u geen toegang meer heeft tot een van de e-mailadressen of telefoonnummers die aan uw account zijn gekoppeld, voert u er een in waartoe u nu toegang heeft. E-mail dan beveiliging@facebookmail.com om uw situatie uit te leggen.

Vermeld dat je je identiteitsbewijs al hebt ingediend om je identiteit te bewijzen. Voeg uw identiteitsbewijs niet toe aan uw e-mail, aangezien e-mail geen veilige vorm van communicatie is.

Hoe dan ook, het kan enkele weken duren voordat je iets van Facebook hoort, dus je zult geduld moeten hebben.

Opmerking: Als je je echte naam niet op Facebook hebt gebruikt, is je hoop om je account op deze manier te herstellen bijna nul.

Als al het andere niet lukt, maak dan een nieuw Facebook-profiel aan

De afgelopen jaren hebben we talloze berichten ontvangen van mensen die hun Facebook-account niet konden herstellen, zelfs niet nadat ze al deze stappen een voor een hadden doorlopen.

Meestal waren hun contactgegevens verouderd, werkten de herstelcodes die Facebook gaf niet, of zou het bedrijf nooit reageren om hun identiteit te verifiëren. En op dat moment heb je geen opties meer.

Op een gegeven moment moet je gewoon verder. Hoezeer het ook pijn doet, leer van je fouten en maak een nieuw account aan.

Zorg ervoor dat u verschillende geldige contactgegevens toevoegt, uw Facebook-account beveiligt en uw profiel helemaal opnieuw opbouwt. Het doet pijn, maar het is beter dan niets.

Deel Deel Tweeten E-mail Hoe te controleren of iemand anders toegang heeft tot uw Facebook-account

Het is slecht nieuws als iemand zonder uw medeweten toegang heeft tot uw Facebook-account. Meer informatie over hoe u kunt weten of Facebook-account is geschonden.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • Sociale media
  • Veiligheid
  • Facebook
  • Wachtwoordtips
  • Data herstel
  • Wachtwoord herstel
  • Tips voor sociale media
Over de auteur Tina Sieber(831 artikelen gepubliceerd)

Terwijl ze haar PhD afrondde, begon Tina in 2006 te schrijven over consumententechnologie en is ze nooit meer opgehouden. Nu ook redacteur en SEO, je vindt haar op Twitter of wandelen op een nabijgelegen pad.

Meer van Tina Sieber

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren