Hoe het falen van de tweeter de mid-fi speciale AV-keten heeft gedood

Hoe het falen van de tweeter de mid-fi speciale AV-keten heeft gedood
6 AANDELEN

Tweeter-and-Mid-Fi-death-small.jpgDe stereotiepe mid-fi stereo winkel is de plek waar miljoenen en miljoenen mensen voor het eerst kennis hebben gemaakt met betekenisvolle speciale audio / video. Ik heb het niet over waardeloze massamarkt-tv's en goedkope, op witte bestelwagens geïnspireerde luidsprekers. De plaatselijke stereowinkel is de plek waar mensen met een klein krasje in hun zak kunnen leren over de goede dingen. Producten met meer prestaties, meer waarde, meer stamboom, met de hand gemaakte producten, lokaal gemaakte producten - de goede dingen. Meer dan één audiofiel of thuisbioscoopliefhebber begon hun reis bij de plaatselijke stereowinkel, maar tegenwoordig is de gespecialiseerde AV-winkel in veel delen van het land helaas een uitstervend ras.





Aanvullende bronnen• Lees meer origineel commentaar zoals dit in onze Feature Nieuwsverhalen sectie ​• Zien meer AV-dealernieuws van HomeTheaterReview.com. • Lees meer in onze Sector Handelsnieuws





Regionale gespecialiseerde audio- / videoketens zijn al tientallen jaren in bijna elke grote stad in Amerika en Canada te vinden. In het verleden verkochten ze alles, van thuisaudio en aangepaste installatie tot thuisbioscoop, mobiele telefoons, autoradio en meer. Deze kleine tot middelgrote bedrijven brachten diversiteit in de consumentenelektronica, omdat ze lokaal kochten met een beter besef van wat elk gebied nodig had op het gebied van consumentenelektronica. Als collectieve groep vormden deze gespecialiseerde middelgrote ketens de motor van de groei voor een generatie-lange bloeiperiode voor de audio-videobusiness die begon met de overwinning van VHS over- Betamax eind jaren zeventig en duurde als een bijna recessiebestendig bedrijf tot de vastgoedcorrectie in de Verenigde Staten medio 2008.





Dus als deze regionale AV-ketens zo belangrijk zijn, waarom zijn er dan nog zo weinig op de markt? Het antwoord komt in één woord: Tweeter ​De in Boston gevestigde Tweeter was een van de beste voorbeelden van een regionale keten waarvan het succes terugging tot 1972. Deze winkel met toegevoegde waarde was sterk gericht op training en voldeed aan de AV-behoeften van een van Amerika's grootste steden met een krachtige line-up van hoogwaardige componenten van audiofiele en videofiele kwaliteit. Tweeter was een regionale krachtpatser en met de groeiende kracht tijdens de hoogtijdagen van speciale AV, begon Tweeter andere gelijkgestemde speciale AV-ketens in het hele land op te slokken. Duizelig met gemakkelijk Wall Street-geld, slikte de minnow een walviswaarde aan speciale AV-ketens en winkels, waaronder (maar niet beperkt tot) Bryn Mawr Stereo (Philadelphia), Hi-Fi Buys (Atlanta) Showcase Home Entertainment en Dow (San Diego), evenals kleinere bedrijven in Illinois, Texas, Californië en Arizona. Tweeter was een echte kracht geworden om rekening mee te houden in de gespecialiseerde AV-branche. Als uw product zich in deze keten bevond, zouden de inkooporders (PO's, zoals ze worden genoemd) gemakkelijk elk hoger kunnen zijn dan $ 1.000.000. Solide verkopers brachten uw product met toegevoegde waarde in een schone, goed beheerde winkel in een tijd in de wereld waarin consumenten geld konden krijgen voor hun platte HDTV van $ 6.500, direct bij de geldautomaat die bekend staat als hun hypotheeklening. Alles ging goed totdat Tweeter hun grootste AV-winkelketen kocht, Goed advies in Florida ​Dit is wanneer het bedrijf meer beet dan het zou kunnen kauwen. Zoals sommige insiders die bij de deal betrokken waren, suggereerden, veranderde de bedrijfscultuur van Tweeter. De ketens die Tweeter kocht, zoals Bryn Mawr Stereo en Hi-Fi Buys, waren gelijkgestemde bedrijven die in een specifieke cultuur pasten. Wall Street bracht bonentellers binnen die de legendarische verkooptrainingprogramma's wilden uitbesteden. Wall Street haalde leidinggevenden van mislukte retailers in commodity-gedreven, niet-technologische sectoren binnen en liet hen de bedrijfscultuur bij Tweeter voorgoed veranderen. En daarmee begon de doodsspiraal. Op zijn hoogtepunt was het bedrijf naar verluidt maar liefst $ 750.000.000 waard. In maart 2007 mishandelde het bedrijf 49 winkels en zette 650 mensen werkloos terwijl het op zoek was naar bescherming tegen faillissementen. Ondanks een aantal pogingen tot faillissement en verschillende investeerders, blies Tweeter in november 2008 zijn ellendige laatste adem uit.

Wat schokkend was in de nasleep van het falen van Tweeter, was het gebrek aan nieuwe winkels die uit het puin kwamen. Ja, Best Buy's Magnolia-winkels en winkels-binnen-winkels kwamen in deze periode op de voorgrond, maar respectvol zijn moderne Best Buy Magnolia-winkels niet dezelfde speciale ervaring als Tweeter. Pre-Best Buy Magnolia (een in Seattle gevestigde keten) was net als Tweeter, maar het behield zijn identiteit niet toen de Blue Shirts binnenvielen. Vandaag sluit Best Buy innovatieve ideeën zoals Geek Squad en bekisting van stand-alone Magnolia-winkels om een ​​meer bediende-werkervaring te bieden in hun steeds magazijnachtige elektronicawinkels. Velen denken dat Best Buy nu ook is in een doodsspiraal ​Tijdens de hoogconjunctuur van Tweeter pompten bedrijven contante betalingen van zes cijfers in de schatkist van het bedrijf om hun distributieketen te beschermen met de groeiende nationale keten. Nadat Tweeter faalde, waren deze zelfde geldige AV-fabrikanten niet bereid om de voormalige winkels opnieuw op te bouwen. Er waren enkele custom installateurs die hun start kregen in een post-Tweeter-wereld, maar weinig leidinggevenden konden genoeg geld verzamelen om Humpty Dumpty weer bij elkaar te krijgen. Het was 2008, de economie was een puinhoop en investeerders raakten in paniek. De tijden waren niet zo goed. Circuit City stond op het punt te mislukken en vertrok 33.000 mensen zonder werk ​De nationale concurrent voor Tweeter in de mid-to-high-end winkelruimte, Ultimate Electronics, was op weg om failliet te gaan op glorieuze wijze. New Yorkse retailer 6th Avenue probeerde enkele van de Circuit City-winkels op te halen in de locaties Philadelphia, New Jersey en Delaware, maar had beperkt succes met deze ooit winstgevende locaties. Consumenten in een recessie-nieuwe economie waren blij om ofwel geen nieuwe consumentenelektronica voor hun huis te kopen, die opeens ongeveer de helft waard waren van wat ze een jaar of twee geleden waren, of ze zouden goedkopere elektronica kopen in warenhuizen en discountwinkels zoals als Costco, Wal-Mart, Target en Sears. Andere zinvolle opties voor consumenten om sterkere, gespecialiseerde AV-elektronica te kopen, kwamen in de vorm van nieuwe internet-direct-merken, die online ondersteuning, liberale retourprogramma's en geweldige waarden boden. Amazon.com heeft ook niet gemist om zijn deel van het marktaandeel voor dood achter te laten door het verbluffende wanbeheer van Tweeter.



beste gratis video-editor voor iPhone

In 2013, terwijl de Amerikaanse economie zichzelf langzaam omhoog trekt na een brute economische klap, zijn er nog steeds uitstekende stereowinkels. De definitieve audio van Seattle Washington wordt beschouwd als een betere, meer geëvolueerde versie van Tweeter, met robuuste afdelingen voor detailhandel, aangepaste installatie, maritieme, commerciële en luchtvaart. Het is echter nooit uitgebreid naar andere steden, dus bleven ze zich concentreren op de verkoop aan hun klanten van Starbucks, Amazon, Boeing en Microsoft in de Pacific Northwest, en dat is wat ze het beste kunnen. En er zijn andere goede regionale winkels en kleine ketens buiten Definitive die ook vandaag de dag goed gedijen, maar de verwoesting op de lange termijn die Tweeter achterliet voor de gespecialiseerde AV-markt was om de geospecifieke kracht van deze retailers op een bepaalde manier van de markt te halen. in een tijd waarin ze niet op een zinvolle manier terug konden komen. Het was als een enorme brand die het bos platbrandde, maar er kwam nauwelijks enige groei uit de as. Het falen van Tweeter leek meer op een Tsjernobyl-achtige radioactieve meltdown dan een bosbrand.

De Amerikaanse aardse rad
io-industrie onderging hetzelfde type regionale sterilisatie nadat het Congres deregulering van die industrie in de Telecommunicatiewet van 1996 ​Vóór 1996 kon één bedrijf of persoon slechts zeven FM-, zeven AM- en zeven tv-stations in het land bezitten. Naderhand waren er weinig tot geen regels. Bedrijven houden van Kanaal wissen en CBS / Viacom, geperst op Wall Street-geld en tot het uiterste aangewend, kochten elk radiostation op dat ze in handen van hun bedrijf konden krijgen. Ze zouden de jocks en programmadirecteuren ontslaan terwijl ze steeds meer productie kregen van steeds minder verkopers die gevraagd werden om minder commissie te nemen om hun baan te behouden. Raad eens hoe dat is verlopen? Bijna evenals het falen van Tweeter, Ultimate Electronics, Circuit City en de rest van de consumentenelektronicabranche. Het feit is dat er iets belangrijks is aan het begrijpen van de behoeften van een specifieke regio. Een oldies-station in Philadelphia is het meest succesvol wanneer de afspeellijst belangrijke nummers toevoegt van Philly-soundartiesten zoals de O'Jays, Motown en Hall en Oates. Op minder dan twee uur rijden in New York is de radiosmaak van oldies iets anders. New Yorkers houden van een beetje meer doo-wop uit de jaren 50 en artiesten zoals Billy Joel. In het hele land, in Los Angeles, doen oldies-stations het het beste als ze wat meer Beach Boys, Jan en Dean and the Doors combineren. Goedbetaalde en ervaren programmadirecteuren kennen deze subtiele details, maar de Bain Capital bonentellers die hielpen om de radio te ruïneren, konden deze werknemers niet betalen, aangezien radio slechts bestond om een ​​paar mensen zeer rijk te maken, ongeacht de gevolgen op de lange termijn. Tweeter en de andere mislukte ketens handelden op dezelfde manier en verloren allebei de weg omdat ze vergaten hoe belangrijk het was om op regionale basis in de behoeften van hun klanten te voorzien.





Komen er in de toekomst nieuwe speciale audio- / videoketens? Dat is moeilijk te voorspellen. Apple Stores zijn de meest winstgevende retailers per vierkante meter in de wereld , waarmee ze zelfs Tiffany's verslaan, wat bewijst dat mensen dol zijn op een goed uitgevoerde winkelervaring en duidelijk bereid zijn meer uit te geven aan producten met toegevoegde waarde. Amazon, cataloguswinkels en internet-directe retailers doen allemaal fantastisch werk met de marktniche die ze bedienen. Uiteindelijk zou het goed zijn als winkelketens echt zinvolle, hoogwaardige en hoogwaardige consumentenelektronica onder de aandacht zouden brengen met getrainde, ingehuurde verkopers die hun lokale klanten echt iets meer willen bieden. Zou er een andere Tweeter-achtige nationale keten kunnen zijn of zelfs groei in sommige regionale ketens? Ik kan het zien. En jij dan?Aanvullende bronnen• Lees meer origineel commentaar zoals dit in onze Feature Nieuwsverhalen sectie ​• Zien meer AV-dealernieuws van HomeTheaterReview.com. • Lees meer in onze Sector Handelsnieuws