Home-theater-designers
Als je in Noord-Amerika of het Verenigd Koninkrijk woont, is de kans groot dat je al alles weet over de Windows Tech Support-zwendel. Kort gezegd, dit is een telefonische ongevraagde oplichting die probeert u te misleiden om malware op uw pc te downloaden, onder het mom van iemand die u 'helpt' een virus te verwijderen.
We hebben in het verleden naar deze zwendel gekeken en naarmate de pogingen om het bewustzijn ervan te vergroten doorgaan, lijkt het nu een goed moment om manieren aan te pakken waarmee u deze bellers kunt ontmoedigen voordat ze beginnen. Het kan tenslotte moeilijk zijn om een beller gewoon op te hangen, vooral als deze beleefd lijkt of beweert hulp aan te bieden. Het daagt onze sociale vooroordelen uit, en zo slagen ze erin de zwendel in stand te houden.
Dus hoe kun je beleefd (of anderszins) een oplichter van Windows Tech Support ontmoedigen?
1. Vertel ze dat je 'geen internet hebt'
Om deze zwendel te laten werken, moet het merk -- jij -- internettoegang hebben. Hierdoor kan de oplichter u overtuigen om de allerbelangrijkste software voor externe toegang te downloaden, die ze vervolgens kunnen gebruiken om de controle over uw pc over te nemen en schade aan te richten.
Afbeelding tegoed: Halfpoint via Shutterstock.com
Je wilt niet dat ze dit doen; je wilt niet dat ze ransomware, trojans en keyloggers en andere malware installeren, dus het is belangrijk om hen duidelijk te maken dat je geen internetverbinding hebt. Misschien ben je net afgesneden omdat je de rekening niet hebt betaald, misschien is je router kapot.
Wat het verhaal ook is, ze moeten weten dat uw computer niet online is.
Ze kunnen dit aanvechten. Prima, je hebt ze niet nodig om de waarheid te weten. Ze zullen waarschijnlijk beweren dat uw computer een virusinfectie aan hen heeft gemeld (dit maakt deel uit van de zwendel). Laat ze. Het heeft niet. Uw computer rapporteert aan niemand anders dan Microsoft, en het rapporteert alleen virusgerelateerde gegevens wanneer u Windows Defender gebruikt.
hoe mac op windows te draaien
Dus vertel de oplichter aan het einde van de lijn dat je geen internettoegang hebt. Hun uitvlucht is ongedaan gemaakt; hun oproep zinloos.
2. Informeer de oplichter dat u Mac/Linux gebruikt
Als er iets is dat deze oplichters haten, zijn het hun doelen die macOS- of Linux-pc's gebruiken in plaats van Windows. Gebruik je een Chromebook of zelfs Android als desktop? Je bent in orde. De Windows Tech Support Scam wordt zo genoemd omdat het alleen gericht is op Windows-pc's.
Op zoek naar een snelle en gemakkelijke manier om deze jongens van de telefoon te krijgen? Vertel dan dat je een Apple MacBook of iets dergelijks hebt. Vertel ze dat je Ubuntu of Linux Mint gebruikt... vertel ze alles wat ze niet willen horen. Ze hangen op (misschien zijn ze onbeleefd, maar dit hoort bij de cursus) en je kunt je dagelijkse bezigheden doen.
Natuurlijk vertel je het ze misschien niet meteen.
3. Vertel ze over God
Ze hebben gebeld om je een idee te verkopen. Waarom zou u uw eigen rug niet terugkrijgen door hetzelfde voor hen te doen?
Begin misschien met te zeggen dat je op weg was naar de kerk en dat je 'door God gedwongen' was om de telefoon op te nemen. Wetende dat de oproep letterlijk een oproep aan u was, kunt u vervolgens enthousiast worden over uw geloof (echt, verlaten of anderszins) om de oplichter op zijn minst te ergeren. Als je ze zover krijgt dat ze hun acties opnieuw evalueren, doe je het nog beter!
U kunt hier verder op ingaan door te verwijzen naar enkele religieuze decreten over frauduleus gedrag ( hier zijn enkele uit de Bijbel , maar u zou met weinig moeite geboden moeten kunnen vinden die overeenkomen met uw voorkeursgeloof).
4. Herhaal elke regel die ze zeggen
Elke ouder - en volwassenen met lange herinneringen - weten hoe gemakkelijk kinderen je kunnen opwinden. Telefoonoplichting is echt een kinderachtige onderneming, een luie poging om geld te verdienen door misbruik te maken van vertrouwen, dus waarom zou je niet even kinderachtig reageren?
Zulke dingen die je zou kunnen proberen, zijn onder meer:
- Alles herhalen wat ze zeggen.
- Ze reageren normaal, maar eindigen elke regel met 'BEEEEP'.
- Doen alsof je ze 'vertaalt' voor een denkbeeldige samenwonende.
- Gewoon lachen (misschien moet je hiervoor naar een comedyshow kijken).
- Vragen hen om alles vijf of zes keer te herhalen.
Het is niet nodig om persoonlijk te worden, hier, zou ik kunnen toevoegen. Beledig de oplichters niet verbaal. Wees in plaats daarvan gewoon ongelooflijk dom. Uiteindelijk hangen ze op. En als je het gesprek hebt opgenomen, heb je iets leuks om te delen op YouTube.
Windows 7 herkent Android-telefoon niet
5. Gewoon ophangen
Dit is de optie waarvan je altijd had gewild dat je die had genomen, omdat een lang, beladen telefoongesprek ten einde loopt en je je uiteindelijk herinnert dat je op weg was. Maar we zijn opgevoed om te onthouden dat manieren niets kosten, dus de telefoon ophangen aan een vreemde is gewoon onbeleefd, toch?
Het is natuurlijk een kwestie van prioriteiten. Wil je als onbeleefd worden beschouwd, of wil je worden belazerd? Het is allemaal goed om ze te vertellen dat je geen internet hebt of de beller op een andere manier op te winden, maar is het je kostbare tijd echt waard?
Afbeelding tegoed: BrAt82 via Shutterstock.com
Vaak hoor ik van mensen die al het bovenstaande doen om de tijd van de oplichter te verspillen. Op deze manier zijn ze minder in staat om anderen te targeten die mogelijk kwetsbaarder zijn voor dit soort list. Maar als je bedenkt dat er veel verschillende vormen van oplichting worden uitgevoerd, die allemaal worden bemand door enorme teams van mensen, wordt het al snel duidelijk dat elke poging om 'hun tijd te verspillen' in feite gewoon je eigen tijd verspilt. Je krabt nauwelijks aan de oppervlakte.
Gewoon ophangen dus.
Hoe pwn u Windows Tech Support oplichters?
We hebben hier gekeken naar de telefonische Windows Tech Support Scam, maar er zijn ook andere op technische ondersteuning gebaseerde scams online. Het is belangrijk dat je ook weet hoe je daarmee om moet gaan. Ondertussen hebben we eerder ontdekt dat oplichters beledigend kunnen worden, om nog maar te zwijgen van ronduit griezelig. Als zodanig raden we je aan om gewoon op te hangen, tenzij je in staat bent om te gaan met hun unieke merk van rechten.
Als je dit eenmaal hebt gedaan, overweeg de oproep te melden . Houd er rekening mee dat dit hen niet direct zal stoppen, maar autoriteiten zal helpen een beeld op te bouwen van wat er gaande is, met deze en andere ongevraagde oplichting.
hoe warm moet mijn moederbord zijn
Uit mijn eerdere blik op de Windows Tech Support Scam, weet ik dat mensen veel manieren hebben om met de oplichters te rotzooien. Dus wat zijn de jouwe? Hang je gewoon op of probeer je tijd te verspillen? Heb je je inspanningen vastgelegd? Deel ze, en uw mening, hieronder.
Afbeeldingscredits: WilmaVdZ/Shutterstock
Deel Deel Tweeten E-mail Is het de moeite waard om te upgraden naar Windows 11?Windows is opnieuw ontworpen. Maar is dat genoeg om u te overtuigen om over te stappen van Windows 10 naar Windows 11?
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- Veiligheid
- oplichting
Plaatsvervangend redacteur voor beveiliging, Linux, doe-het-zelf, programmeren en techniek uitgelegd, en echt nuttige podcast-producent, met uitgebreide ervaring in desktop- en softwareondersteuning. Christian levert een bijdrage aan het tijdschrift Linux Format en is een Raspberry Pi-knutselaar, Lego-liefhebber en retro-gamingfan.
Meer van Christian CawleyAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren