Home-theater-designers
Het is frustrerend wanneer een apparaat dat volledig is gebaseerd op uw spraakopdrachten, zoals elke Amazon Echo, niet meer werkt. Er kunnen een aantal redenen zijn voor de problemen.
Maar we zijn hier om te helpen. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen met Amazon Alexa en hoe u ze kunt oplossen.
1. Slimme apparaten vinden met Alexa werkt niet
Wanneer Alexa problemen heeft met het vinden van uw smart home-apparaat, is uw eerste taak ervoor te zorgen dat uw apparaat is eigenlijk compatibel met Alexa .
Als je zeker weet dat dit het geval is, is de volgende stap om je Alexa-app te controleren ( ios , Android ) op uw smartphone om te kijken of u het apparaat daar kunt aansluiten.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijNadat al het andere faalt, start u uw Echo-apparaat opnieuw op door het los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten. Dit zal helpen de verbinding opnieuw in te stellen en hopelijk kunt u uw smart home-apparaat vinden met Alexa.
Uw laatste redmiddel voor dit probleem, en de meeste andere problemen op deze lijst, is om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat alle andere mogelijkheden zijn getest voordat u een reset uitvoert, omdat uw aangepaste instellingen worden weggevaagd.
2. Alexa streamt muziek niet goed
Als je streamingproblemen hebt met je Alexa, heeft dit waarschijnlijk te maken met een slechte wifi-verbinding of een lage bandbreedte.
Probeer een site op je telefoon te laden en kijk of je langzame laadtijden hebt. Als de site te lang duurt, reset je je internetrouter om het probleem op te lossen.
Als u een film downloadt of een game speelt die te veel online gegevens in beslag neemt, kan uw probleem te maken hebben met bandbreedte. Pauzeer je andere online activiteiten totdat je klaar bent met het streamen van muziek via Alexa.
Spotify zal vaak problemen hebben met streamen via Alexa. Koppel de muziekservice los door de app te openen en te selecteren Instellingen > Muziek en podcasts > Spotify > Vaardigheid uitschakelen . Probeer het dan opnieuw te verbinden.
3. Alexa wifi werkt niet meer
Net als bij het streamen van muziek met Alexa, wil je je verbinding controleren wanneer je dat doet problemen met Alexa en je wifi .
Meestal begint uw apparaat een oranje ringlampje weer te geven wanneer de wifi niet goed werkt. Alexa zal je commando's ook niet kunnen horen en niet op de juiste manier kunnen reageren.
Gebruik een ander apparaat om het internet te testen om te bepalen of uw router de oorzaak van het probleem is. Het is dat of Alexa werkt niet goed.
U kunt uw router of uw Alexa-apparaat opnieuw opstarten om te zien of dit helpt bij de verbinding. Het is mogelijk dat je Alexa-apparaat zich ook buiten het bereik van een wifi-signaal bevindt.
Zet Alexa dichter bij de internetrouter en test de verbinding na het verplaatsen. Verplaats ook alle andere elektronica die het signaal kan verstoren naar een andere kamer. Het is mogelijk dat deze uw verbinding vertekenen.
hoe Pokemon voor iPad te krijgen
4. Alexa reageert niet op mijn stem
Vat het niet persoonlijk op, het kan zijn dat Alexa gewoon nog niet aan je stem gewend is. Of het heeft te veel achtergrondinterferentie om te kunnen verstaan wat je zei.
Als de vaatwasser aanstaat of iemand aan het stofzuigen is, probeer Alexa dan op een later tijdstip wanneer er minder geluid is. Een andere oplossing is om een stemtest uit te voeren met Alexa, zodat deze meer vertrouwd kan raken met je stem.
Open hiervoor de Alexa-app en selecteer Instellingen > Uw profiel. Selecteer vervolgens Beheren naast Stem . Tot slot kies je Stemprofielen matchen .
Dat zal de functie Stemtraining starten. Alexa zal je vragen om 25 verschillende zinnen te zeggen op een normale afstand van het apparaat.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijNa het voltooien van de prompts, zal Alexa je uitspraak en cadans beter kunnen begrijpen om je ervaring te personaliseren.
5. Alexa wordt per ongeluk geactiveerd
Als Alexa denkt dat het zijn eigen naam hoort, wordt het per ongeluk ingeschakeld en onderbreekt het alles wat je aan het doen bent.
De belangrijkste reden waarom dit gebeurt, is dat jij, je vrienden of de tv een zin hebben gezegd die lijkt op 'Alexa'. Om dit op te lossen, verander de wake-frase naar een minder gebruikelijk woord als Echo.
Alexa zal ook reageren als je vraagt waarom het een specifieke actie heeft uitgevoerd. U kunt zelfs leren hoe u uw uitspraak kunt corrigeren om het probleem in de toekomst te voorkomen.
6. Muziek afspelen op de verkeerde luidspreker
Dankzij Alexa's Multi-Room Audio-functie kun je muziek afspelen vanaf elk Echo-apparaat in je huis door het juiste commando te geven.
Het probleem is wanneer Alexa de verkeerde luidspreker aanzet en je je muziek hoort spelen vanuit een andere kamer in huis.
Om dit op te lossen, gebruikt u de Alexa-app om uw apparaten te groeperen. Hierdoor kan Alexa intelligentere beslissingen nemen, zoals het afspelen van de luidspreker in de woonkamer wanneer je daadwerkelijk in de kamer bent.
Afbeeldingengalerij (2 afbeeldingen) Uitbreiden Uitbreiden DichtbijDoor uw luidsprekers op de juiste manier te benoemen, wordt het ook gemakkelijker om de juiste luidspreker te spelen. Als je speaker in een bepaalde kamer staat, noem hem dan naar die kamer. Je kunt zeggen: 'Alexa, speel mijn muziek in de slaapkamer' om de juiste luidspreker af te spelen.
7. Alexa kan geen vaardigheid uitvoeren
Met duizenden beschikbare vaardigheden voor Amazon Alexa, is het geen verrassing dat je misschien moeite hebt met het spelen van een of twee.
Gerelateerd: Alexa-vaardigheden inschakelen: 3 verschillende manieren
Wanneer dat gebeurt, ga je naar je Alexa-app en bekijk je de vaardigheden die je hebt uitgevoerd. Open de app en selecteer de Meer knop en dan Vaardigheden en spellen . Selecteer op die pagina Jouw vaardigheden . Kies de vaardigheid waarmee je problemen hebt en schakel deze vervolgens uit. Schakel het vervolgens opnieuw in.
Deze eenvoudige in- en uitschakeling kan in de meeste gevallen redelijk goed werken. Je kunt dit ook proberen met het eigenlijke Echo-apparaat als je nog steeds problemen ondervindt.
Je moet er ook voor zorgen dat je de vaardigheid bij de juiste naam noemt. Als Alexa de vaardigheid die je probeert te laten presteren niet kan herkennen, zal het niet met succes reageren.
8. Alexa-spraakoproep werkt niet
Als je spraakoproepen via Alexa niet werken, controleer dan je contactgegevens om te zien of je de juiste informatie hebt. Alexa kan niet bellen als de informatie onjuist is
Je zegt de naam misschien ook niet duidelijk genoeg zodat Alexa je kan horen. Vraag Alexa wat het heeft gehoord en je zult een beter idee hebben als dat het probleem is.
Als je eerder je telefoonnummer met Alexa hebt verbonden om uitgaande gesprekken te voeren, is het je misschien opgevallen dat al je oproepen ook door Alexa worden ontvangen.
Helaas is er geen goede oplossing voor dit probleem, omdat je de functie moet uitschakelen om geen oproepen meer te ontvangen via Alexa.
Amazon Alexa weer laten werken
Wat het probleem met je Alexa ook is, je hebt verschillende oplossingen om hem weer aan de gang te krijgen.
Als al het andere faalt, probeer dan je Alexa opnieuw op te starten en reset vervolgens je apparaat. Nu je apparaat weer werkt, kun je alle verschillende vaardigheden testen die Alexa te bieden heeft.
Deel Deel Tweeten E-mail 14 rare Alexa-vaardigheden die je nu moet inschakelenHet is tijd om de vreemde kant van de slimme assistent van Amazon te verkennen met deze rare Alexa-vaardigheden.
Lees volgende Gerelateerde onderwerpen- Slimme woning
- Amazon Echo
- Alexa
Raul is een contentkenner die houdt van goed verouderende artikelen. Hij heeft meer dan 4 jaar in digitale marketing gewerkt en werkt in zijn vrije tijd aan Camping Helper.
Meer van Raul MercadoAbonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren