10 veelvoorkomende eBay-zwendel om op te letten

10 veelvoorkomende eBay-zwendel om op te letten

eBay is een geweldig idee en veel mensen hebben goede ervaringen met het gebruik van de site. Er zijn echter veel eBay-oplichters waar je op moet letten tijdens het gebruik ervan.





Of u nu op de site koopt of verkoopt, u ​​moet op de hoogte zijn van grote eBay-zwendel, zodat u uzelf kunt beschermen. Hier zijn de meest voorkomende eBay-zwendel: sommige die van invloed zijn op eBay-kopers, andere die verkopers bedreigen en zelfs een die van toepassing is op alle eBay-gebruikers.





eBay-zwendel die je als koper moet vermijden

Over het algemeen hoeven eBay-kopers zich minder zorgen te maken, omdat eBay in geschillen de kant van kopers kiest. Kopers hebben niet veel bewijs nodig om vals spel te claimen - in de meeste gevallen zal eBay je op je woord geloven.





Windows 10 denkt dat de printer offline is

Maar er zijn nog steeds een paar manieren waarop u als eBay-koper voor oplichterij kunt vallen. Hier zijn er een paar om op te letten.

1. Verkoper gaat er vandoor met uw geld

Deze zwendel is eenvoudig: u verstuurt een betaling en er gebeurt niets.



Voor de meeste aanbiedingen is de eBay geld-terug-garantie beschermt u als de verkoper u het item nooit daadwerkelijk verzendt. Maar er zijn verschillende categorieën items die niet worden gedekt door de eBay-geld-terug-garantie:

  • Voertuigen
  • Onroerend goed
  • Items verkocht door Sotheby's
  • Websites en bedrijven te koop
  • Rubrieksadvertenties
  • Diensten
  • Sommige soorten zakelijke apparatuur

Merk op dat deze niet veel van bevatten de best verkochte items op eBay . In plaats daarvan zijn dit meestal transacties van hoge waarde, meestal in het bereik van duizenden dollars. Het is redelijk dat eBay uitzonderingen maakt voor dit soort items.





Hoe deze zwendel te vermijden?

Dit is een klassieke postzwendel die u kunt leren vermijden.





Zelfs als je de feedback van de verkoper bekijkt en het ziet er overweldigend positief uit, kun je er nooit zeker van zijn dat dergelijke items geen oplichting zijn. Ze spelen misschien de lange zwendel: een spectaculaire rating opbouwen over tonnen kleine transacties en je vervolgens oplichten bij deze ene enorme transactie.

Het enige dat u kunt doen, is winkelen in categorieën die niet onder de geld-terug-garantie van eBay vallen, vermijden.

2. Verkoper verzendt met een onjuiste naam

In dit scenario plaatst de verkoper een normale aanbieding, meestal met een Nu kopen optie, maar niet altijd. Wanneer u het koopt, verzendt de verkoper het pakket correct naar uw adres, maar gebruikt hij opzettelijk een onjuiste naam, waardoor u denkt dat u het pakket van iemand anders heeft ontvangen.

Als goed burger stuur je het pakket terug naar het postkantoor of de rederij. Helaas markeert dit uw pakket als 'Geweigerd' of 'Geretourneerd', waardoor de eBay geld-terug-garantie , volgens deze verklaring:

Over het algemeen is de koper verantwoordelijk voor het accepteren van het item wanneer het aankomt. Als de koper de levering weigert, komt zijn claim niet in aanmerking voor de eBay-geld-terug-garantie.

Het geld dat u naar de verkoper hebt gestuurd, is nu van hen om te houden en u hoeft er niets voor te laten zien. Het ergste gedeelte? Dit geldt als een opgelost geschil en je kunt geen feedback achterlaten na een geschiloplossing.

Hoe het te vermijden?

Er zijn hier geen goede opties. De beste, die ethisch grijs kan zijn, is om alle pakketten te openen die bij je thuis komen, zolang het volgende allemaal waar is:

  • Je verwacht een pakket
  • Het adres komt overeen
  • Het trackingnummer geeft aan dat het artikel is afgeleverd.

3. Misleidende vermeldingen voor een lege doos

Dit is een veelvoorkomend scenario waarbij een verkoper een aanbieding plaatst, meestal voor een nieuw item met veel buzz (zoals een nieuwe gameconsole). De prijs ligt ver onder de marktwaarde. De hoop is dat u de aanbieding ziet en zo enthousiast wordt over de prijs dat u zich haast om hem te kopen voordat iemand anders dat doet.

Helaas staat in de aanbieding duidelijk dat de verkoper alleen de doos voor dat item verkoopt. Wanneer het aankomt, open je het pakket met opwinding --- alleen om te beseffen dat je zojuist een doos hebt ontvangen en dat je bent opgelicht. Dit is ook gebruikelijk bij gebruikte videogames, waarbij mensen aangeven dat de aanbieding alleen voor de handleiding of doos is.

Hoe te voorkomen dat u hiervoor valt?

Haast je nooit om items op een open marktplaats te kopen. Lees een aanbieding altijd grondig door voordat u zich verbindt om een ​​stomme fout te voorkomen.

U kunt mogelijk de aankoop betwisten als de verkoper opzettelijk verbergt dat het slechts een doos is. Maar als de eerste regel van de itembeschrijving expliciet vermeldt dat de aanbieding alleen voor de 'box' is of 'no game' bevat, dan win je waarschijnlijk geen geschil.

eBay-zwendel om als verkoper te vermijden

Verkopers hebben zeker te maken met het grootste deel van de problemen op eBay. Het is veel te gemakkelijk voor oplichters om verkopers te raken zonder veel angst voor repercussies. Om veilig te blijven bij het verkopen op eBay, moet je deze problemen kunnen herkennen voordat ze zich voordoen.

1. Koper biedt aan om te veel te betalen:

In dit scenario neemt een koper contact met u op en biedt aan om veel meer geld te betalen dan u voor uw object vraagt. Ze sturen een lege kascheque of een valse persoonlijke cheque, die geen van beide zullen worden gewist. Tegen die tijd heb je het item al verzonden en is het te laat.

Deze is gemakkelijk om voor te vallen, omdat de belofte van extra geld gewoon te moeilijk is om te weerstaan. Wie zou niet worden verleid door het aanbod van $ 500 op een laptop met een prijs van $ 300?

Hoe het te vermijden?

Verstuur nooit items voordat u het geld bij de hand heeft of op de bank heeft staan. Houd er rekening mee dat wanneer u een cheque stort, deze meteen op uw bankrekening kan verschijnen, maar het kan tot twee weken duren voordat deze wordt weergegeven als 'gestuiterd'. Wacht voor de zekerheid tot u zeker weet dat de cheque geldig was. Voor maximale veiligheid mag u nooit cheques van welke aard dan ook op eBay accepteren.

Een soortgelijke zwendel vindt ook buiten eBay plaats, dus houd je ogen open. Elke keer dat iemand u meer geld wil sturen dan nodig is en u verzoekt een deel ervan terug te betalen (of aan iemand anders), kunt u er zeker van zijn dat de cheque vals is en niet zal worden gewist. Ze willen gewoon het echte geld aannemen dat je ze stuurt.

Verwant: Hoe u eBay-prijzen kunt schatten en erachter kunt komen welke items de moeite waard zijn?

2. Koper wil zich buiten eBay vestigen

Als uw aanbieding een veiling is, kunt u een koper krijgen die aanbiedt om een ​​onmiddellijk bedrag te betalen, zolang u de aanbieding sluit en buiten eBay om afrekent. Je verplicht. Het lijkt erop dat alles goed is verlopen, maar al snel zullen ze bij eBay klagen dat je item defect, nep of niet bestond.

Je kunt proberen het te betwisten, maar eBay helpt je niet. eBay mag niets weten over iets dat buiten het platform is gebeurd, dus eBay's beleid over verkopen buiten het platform is duidelijk: het bedrijf zal u alleen helpen als alle communicatie en transacties via zijn diensten zijn verlopen.

Hoe deze zwendel te vermijden?

hoe stoomgames naar tv te streamen

Ga er nooit mee akkoord om buiten eBay om te werken, zelfs niet voor snel geld. Wanneer u met kopers communiceert, doe dit dan altijd via de kanalen van eBay. Op die manier kan eBay, als er iets gebeurt, de berichten van de koper gemakkelijk controleren op overtredingen zoals opzet om te frauderen.

3. Koper beweert dat je een lege doos hebt verzonden

Deze zwendel begint als normaal: een koper koopt een van uw aanbiedingen en u verzendt het item zoals gewoonlijk. Wanneer hij het item ontvangt, opent hij een eBay-geschil en beweert hij dat je hem een ​​lege doos hebt gestuurd. eBay dwingt een retour af, waarna de koper de lege doos terugstuurt en het item dat erin zat behoudt.

Hoe het te vermijden?

Controleer de feedbackgeschiedenis van de koper, die op mogelijke problemen kan wijzen. Als je contact opneemt met eBay, zal het bedrijf je vertellen om in beroep te gaan tegen het geschil. Je hebt al het bewijs nodig dat je kunt verzamelen (zoals fotografisch bewijs dat je het item daadwerkelijk hebt verzonden) - alles minder dan volledig bewijs zal waarschijnlijk leiden tot een regel in het voordeel van de koper.

Maak voor de zekerheid altijd een foto van het hele proces van inpakken en verzenden van elk item dat je via eBay verkoopt. Hoe meer bewijs je bewaart, hoe meer bewijs je hebt in geval van oplichting.

4. Koper bedreigt restitutie met kapotte replica

U verkoopt een gebruikt item waar relatief veel vraag naar is, zoals een iPhone. De koper koopt het van u. Maar buiten het medeweten van u, hebben ze eigenlijk hetzelfde item, behalve dat het hunne kapot of beschadigd is.

U verzendt uw werkende item, zij ontvangen het en vervolgens klagen ze bij eBay dat u een defect item hebt verzonden. Als je niet kunt bewijzen dat je een werkend artikel hebt verzonden, krijgen ze hun geld terug en ben je kwijt wat je hebt verzonden.

Hoe dit te vermijden?

Noteer alle unieke details van het artikel voordat u het verzendt, zoals het serienummer, IMEI-nummer , en al het andere. Dit is misschien niet altijd mogelijk, maar als dat wel het geval is, kan het je helpen om geschillen te winnen, aangezien deze unieke identificatiecodes niet overeenkomen met het neppe kapotte item.

5. Koper claimt 'Artikel niet ontvangen' bij PayPal

Als u met PayPal verkoopt, valt u onder de PayPal Verkopersbescherming. Om in aanmerking te komen, moet u echter voor alle artikelen een bewijs van levering hebben. Voor transacties onder $ 750 is een leveringsbevestiging voldoende. Voor meer dan $ 750 moet u een handtekeningbevestiging van levering hebben.

Oplichters weten dat de meeste niet-zakelijke verkopers op eBay zich niet bewust zijn van deze voorwaarde. De oplichter koopt een item met een waarde van meer dan $ 750 via PayPal en beweert vervolgens dat het item niet is ontvangen. Als u geen handtekeningbevestiging van levering kunt geven, heeft u geen bescherming.

Hoe dit probleem te vermijden?

Volg altijd uw zendingen en ontvang voor verkopen van meer dan $ 750 altijd een handtekeningbevestiging van levering. Het is een kleine prijs om te betalen voor gemoedsrust en bescherming tegen oplichters.

wachtwoorden importeren van Firefox naar Chrome

6. Koper voert een terugvordering uit

Of ze nu een creditcard of PayPal gebruiken, kopers kunnen een transactie altijd terugdraaien door middel van een terugboeking. Een terugvordering is in wezen een gedwongen terugbetaling: de bank (of PayPal) annuleert een transactie, neemt het geld van u terug en geeft het terug aan de koper.

Niet alleen dat, maar u krijgt meestal ook een terugvorderingsvergoeding. In de VS bedragen de terugvorderingskosten van PayPal $ 20 per transactie. Banken hebben doorgaans een terugvorderingsvergoeding tussen $ 15 en $ 25 per transactie.

Helaas zijn terugvorderingen notoir gemakkelijk te initiëren. Een koper hoeft alleen maar het vermoeden te wekken dat je iets verkeerd hebt gedaan, en de meeste banken (en PayPal) zullen geneigd zijn hiermee door te gaan, zonder dat er vragen worden gesteld.

Hoe u oplichting met terugvorderingen kunt vermijden

PayPal Verkopersbescherming beschermt u tegen frivole terugvorderingen, dus zorg ervoor dat u zich aan alle regels houdt om beschermd te blijven.

Wat banken betreft, worden alle terugboekingen gevolgd door een onderzoek. Als u gedocumenteerd bewijs kunt tonen dat de transactie geldig was, kunt u de terugvordering mogelijk ongedaan maken.

Houd er rekening mee dat als een koper beleefd om terugbetaling vraagt ​​en u hem niet van het tegendeel kunt overtuigen, het altijd in uw eigen belang is om de terugbetaling uit te voeren. Als ze wanhopig zijn, zullen ze hun toevlucht nemen tot een terugvordering en moet je de kosten opeten.

Gerelateerd: De ergste Venmo-zwendel en hoe u beschermd kunt blijven

Een eBay-zwendel die iedereen moet vermijden

U ontvangt een e-mail die eruitziet als een officieel bericht van eBay. Het kan u vragen om een ​​van de vele acties te ondernemen: controleer uw beveiligingsgegevens, werk uw wachtwoord bij, bevestig een recente aankoop of verkoop, enz. Wat belangrijk is, is dat de e-mail een link bevat om in te loggen op uw account.

Deze frauduleuze link brengt je naar een copycat-website die eruitziet als de echte eBay-website. Je probeert in te loggen, maar het lukt niet. Te laat! De website kent nu de inloggegevens die u zojuist hebt ingevoerd en de oplichter zal deze gebruiken om toegang te krijgen tot uw werkelijke eBay-account.

Hoe het te vermijden?

Deze techniek om zich voor te doen als een website en u ertoe te brengen uw inloggegevens op te geven, wordt phishing genoemd. Leer hoe u een phishing-e-mail kunt herkennen, zodat u nooit meer in een van deze e-mails trapt.

Als algemene richtlijn voor veiligheid, klik nooit op links in e-mails. Er is geen goede reden om dit te doen. Zelfs als de link er legitiem uitziet, kan deze nep zijn. Neplinks zijn uiterst eenvoudig in te voegen en u kunt nooit echt weten of een e-mail echt is, omdat e-mailheaders kunnen worden vervalst.

Voor de zekerheid typt u URL's altijd met de hand in, gebruikt u een bladwijzer of zoekt u op Google (voor bekende websites).

Veilig blijven op eBay

We hebben gekeken naar enkele van de meest voorkomende oplichting op eBay. Of je nu een item koopt of wilt verkopen, je moet deze trucs kunnen herkennen. Er is altijd een klein risico wanneer u iets koopt op een marktplaats zoals eBay, maar als u weet wat mensen het vaakst doen om van anderen te profiteren, bent u een stap voor.

Afbeelding tegoed: IB Photography/Shutterstock

Deel Deel Tweeten E-mail 6 Bewezen tips voor het vinden van geweldige deals op eBay

Wilt u geld besparen op eBay? Gebruik deze beproefde methoden om te zoeken naar geweldige aanbiedingen op eBay.

Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
  • internet
  • Veiligheid
  • Online winkelen
  • oplichting
  • eBay
  • Persoonlijke veiligheid
  • Beveiligingstips
Over de auteur Ben Stegner(1735 artikelen gepubliceerd)

Ben is adjunct-redacteur en de onboarding-manager bij MakeUseOf. Hij verliet zijn IT-baan om fulltime te schrijven in 2016 en heeft nooit meer achterom gekeken. Als professionele schrijver behandelt hij al meer dan zeven jaar technische tutorials, aanbevelingen voor videogames en meer.

Meer van Ben Stegner

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren